周末午後,陽光慵懶地灑在咖啡館的木質桌面上,我和朋友阿明相對而坐,各自捧著一杯熱氣騰騰的咖啡。
原本輕松愉快的聊天,不知怎麼就拐到了汽車話題上,進而聚焦到了蔚來車主這個群體,一場激烈的爭論就此展開。
阿明率先開口,語氣里帶著一絲不屑“你說現在那些買蔚來的人,到底咋想的?花那麼多錢買個電動車,續航也就那樣,保值率還低得可憐,感覺就是交智商稅。”
阿明一直是個務實派,在他看來,買車就得買性價比高、實用又保值的,比如豐田、本田這些傳統品牌。
我輕輕抿了一口咖啡,放下杯子反駁道“話可不能這麼說,蔚來能賣出去,肯定有它的道理。說不定人家車主追求的就不是你說的那些,比如科技感、服務啥的。”
我雖然還不是蔚來車主,但一直對新能源車的發展挺感興趣,也關注過蔚來的一些動態。
阿明一听,來了勁兒,提高了音量“科技感?那都是虛的。就說那個換電,听起來挺美好,實際用起來多麻煩。而且電池老化了怎麼辦?還有那服務,能有多好?不就是一些花里胡哨的東西,羊毛還不是出在羊身上,最後都算在車價里了。”
我笑了笑,耐心解釋“你這是刻板印象。根據大數據分析,蔚來車主平均年齡在30 40歲左右,大多是高學歷人群,很多都是企業中高層管理者或者專業人士。他們收入穩定,有一定經濟實力,更注重生活品質和個性化體驗。蔚來的內飾設計、智能座艙這些,不正好符合他們對品質和科技的追求嗎?”
阿明不以為然,皺著眉頭說“追求品質也不能這麼盲目吧。我有個朋友,前兩年腦子一熱買了蔚來,剛開始還新鮮,現在後悔得不行。賣吧,虧太多;不賣吧,養車成本又高。而且他說開出去,別人都覺得他是冤大頭,花冤枉錢。”
我搖了搖頭,繼續闡述自己的觀點“這只是個例。從市場數據來看,蔚來的銷量一直在增長,說明還是有很多人認可它的。再說,人家車主也不是傻子,他們選擇蔚來肯定有自己的考量。比如蔚來的服務,終身質保、終身免費車聯網服務,還有各種車主專屬活動,這些都能帶來很好的用戶粘性。”
阿明哼了一聲“用戶粘性?我看就是被忽悠了。那些活動不就是為了讓車主心甘情願地掏更多錢,還幫著品牌宣傳。而且蔚來的車價本來就虛高,同樣的配置,換個其他品牌,可能便宜不少。”
我拿出手機,翻出一些數據給阿明看“你看,蔚來車主中很大一部分是增購或者換購,他們家里本身就有車,買蔚來就是為了體驗不同的出行方式和品牌服務。對他們來說,價格不是唯一的考量因素。”
阿明瞥了一眼手機,還是不服氣“那又怎樣?就算是增購,也不能亂花錢啊。我覺得他們就是被蔚來的營銷洗腦了,什麼‘高端’‘科技’‘服務’,都是噱頭。”
爭論到這里,氣氛有些緊張了,我倆都互不相讓。我深吸一口氣,換了個角度說“咱們先不說車,就說車主群體。蔚來車主很多都是對生活有追求、願意嘗試新事物的人。他們關注環保,支持新能源發展,這也是一種社會責任感的體現。”
阿明冷笑一聲“環保?說得好听。我看就是為了滿足自己的虛榮心,開個所謂的‘高端電動車’,顯得自己與眾不同。”
我無奈地嘆了口氣,心想阿明真是太固執了“你不能這麼一概而論。蔚來車主里有很多女性,她們喜歡蔚來的外觀設計,還有貼心的服務,比如上門補胎、保養取送車這些。這些服務實實在在地解決了她們的用車痛點。”
阿明撇了撇嘴“那還不是因為女的不懂車,容易被忽悠。要是真懂車,就知道蔚來性價比有多低了。”
這時,服務員走過來,提醒我們聲音小一點,我倆這才意識到剛才爭論得太激烈了。等服務員走後,我平靜地說“其實咱們爭論這麼多,也沒什麼意義。每個人的價值觀和需求都不同,不能用自己的標準去衡量別人的選擇。蔚來車主選擇蔚來,肯定是覺得它能給自己帶來價值,不管是物質上的還是精神上的。”
阿明沉默了一會兒,喝了口咖啡說“話是這麼說,但我還是覺得他們挺傻的。反正我是不會花冤枉錢買蔚來。”
喜歡101novel.com25重生之我做上海商鋪中介請大家收藏101novel.com101novel.com25重生之我做上海商鋪中介101novel.com更新速度全網最快。