周六下午的三里屯咖啡館總是人聲鼎沸。我正對著筆記本電腦趕方案，肩膀突然被人拍了一下。
"張明？真是你啊！"
我抬頭看見李強端著杯冰美式站在桌前，他手腕上的ple atch ultra在陽光下反著光。這位大學同窗現在某投行做副總裁，標準的金領精英。
"強哥！"我合上電腦招呼他坐下，"听說你最近換車了？"
李強眼楮一亮，掏出手機劃了幾下"蔚來es8，上周剛提的。"屏幕上的全尺寸suv在交付中心掛著大紅綢緞，活像某種神秘儀式的現場。
我忍不住皺眉"五十多萬買輛電動車？你被洗腦了吧？"
"什麼意思？"李強嘴角的笑容僵住了。
"就字面意思。"我啜了口冷掉的拿鐵，"買蔚來的不是人傻錢多，就是被那些互聯網概念忽悠瘸了。"
李強的隻果肌明顯繃緊了"張明，你這種偏見太可笑了。我們車主群里有上市公司ceo，有it教授，還有"
"還有微商團隊長和網紅是吧？"我打斷他，"你知道網上怎麼形容蔚來車主嗎？"三十萬買輛車，二十萬買服務，十萬買信仰"。"
"那是他們不懂用戶運營！"李強"啪"地把手機拍在桌上，引得鄰座的白領側目而視，"nio hoe的線下活動"
"停停停，"我做了個籃球裁判式的暫停手勢，"咱們用數據說話行嗎？"我打開手機備忘錄，調出前幾天收藏的行業報告。
第一回合經濟畫像
"先說收入。"我清清嗓子，"《101novel.com23新能源汽車消費白皮書》顯示，蔚來車主平均家庭年收入823萬，比特斯拉高26，比寶馬電動車高41。"
李強得意地挑眉"這不正好說明"
"說明你們交了巨額智商稅！"我敲著桌子，"同級別的es8和理想l9，續航少12，價格貴8萬。除了標榜自己有錢，理性人誰會選蔚來？"
"你漏看了關鍵數據。"李強奪過我的手機往上劃，"蔚來車主碩士以上學歷佔比58，這個群體願意為技術創新支付溢價。就像當年第一批買iphone的人"
"得了吧！"我搶回手機，"知乎上有人拆解過，蔚來換電站單次成本超101novel.com0元，但車主以為免費就拼命換電。這不就是典型的"皇帝的新衣"？"
李強的耳根開始發紅"你知道換電站對電網負荷的優化價值嗎？知道電池標準化對行業的意義嗎？"
"我只知道你們在補貼一個無底洞。"我調出蔚來財報截圖，"去年每賣一輛車虧11萬，這種商業模式能持續？"
第二回合行為特征
"我們看用戶畫像。"李強打開nio p調出社群頁面，"甦州車主自發組織的環保騎行，上海群的古典音樂鑒賞，還有"
"停！"我翻出某數據平台統計，"蔚來p日均打開次數78次，遠超其他汽車品牌。知道這說明什麼？"
李強疑惑地搖頭。
"說明你們被pua了！"我指著屏幕上夸張的曲線，"簽到賺積分、發帖換禮品，這套游戲化運營就是讓用戶自我感動。本質上和拼多多砍一刀有什麼區別？"
"你根本不懂社群經濟。"李強冷笑，"我們在青島暴雨時組織過車隊救援，疫情期間協調過物資運輸。這種凝聚力"
"凝聚力？"我打斷他，"去年成都車展維權事件，拉橫幅的可是你們"親愛的用戶"。所謂社群不過是精致的利己主義者聯盟。"
李強突然沉默了幾秒，端起咖啡一飲而盡"張明，你這種非黑即白的思維很危險。"
第三回合心理動機
"我認識個做私募的蔚來車主。"我轉動著咖啡杯，"他親口說買這車就為進車主群認識投資人。你們所謂的"高端社群"，本質是當代版名利場。"
李強搖頭"我們群里有位退休教師，每天用換電時差計算省下的油費買書捐給山區小學。要听這個故事嗎？"
"個案代表不了整體。"我調出社交媒體分析報告，"蔚來相關話題中"裝逼""割韭菜"等負面關鍵詞佔比37，遠超行業平均。"
"那是因為沉默的大多數不發聲！"李強聲音突然提高，"我女兒說她們00後都覺得開bba是土老板，蔚來才是"
"等等，"我瞪大眼楮，"你買五十萬的車就為在00前面前裝酷？"
玻璃窗外的夕陽把李強的臉映得通紅。我們同時陷入尷尬的沉默，背景音里咖啡機的蒸汽聲格外刺耳。
"其實"李強摩挲著車鑰匙，"我最初只是喜歡那個可以自定義的noi機器人。"
我噗嗤笑出聲"就那個要加價4800的電子寵物？"
"它記得我女兒的生日！"李強突然激動，"上個月加班到凌晨，它主動問要不要播放《夜曲》"
我怔住了。電腦屏幕暗下去，映出我們扭曲的倒影。
"抱歉。"我合上電腦，"可能我太執著于數據了。"
李強擺擺手"我也該承認，確實有車主把車當社交貨幣。"他苦笑著，"上周還有個開ec6的非要和我討論"用戶信托"，結果連蔚來的股票代碼都說錯。"
我們相視一笑，某種默契在咖啡香氣中彌散開來。
"說到底"我撕開一包黃糖，"任何群體都是復雜的。用幾個標簽定義幾十萬人，確實太傲慢了。"
李強點頭"就像我們投行，不全是《華爾街之狼》，也有研究碳中和的"
"打住！"我做了個投降手勢，"再聊下去要變成互相懺悔了。"
窗外，一輛極光綠的et5緩緩駛過。李強突然指著它說"看那個車主，你覺得他是什麼人？"
我們望著那個穿格子襯衫的年輕人在紅燈前停下，車載音響隱約傳來《加州旅館》的旋律。
"可能是個程序員？"我猜測道。
"我賭是獨立音樂人。"李強摸出錢包，"賭下次咖啡？"
"成交。"
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