由于我們單位負責辦理新建商品房預告登記的同事有嚴格的要求，他們在交接檔案的那一刻，毫無夸張地說，那場面恰似一位功力已然臻至登峰造極、出神入化之境的大師在精心打磨一件舉世罕見、獨一無二、價值連城的絕世珍寶。
其嚴格遵循著具體小區、具體樓號的規則行事，操作過程有條不紊、絲絲入扣、天衣無縫，每一個細微之處皆被處理得無懈可擊、巧奪天工，仿佛這份工作已然幻化為一件被賦予了靈動鮮活靈魂的藝術瑰寶，肆意且酣暢淋灕地彰顯著它那令人瞠目結舌的精致與迷人魅力。也正因如此，我幾乎未曾耗費一絲力氣，就如同從囊中輕而易舉、信手拈來般順利地將這份預告登記檔案成功握于手中。
正當我滿心歡喜、神采奕奕、容光煥發地緊緊攥著這份檔案，準備風馳電掣、大步流星、雷厲風行地去送給那位正心急如焚、抓耳撓腮、坐立難安等待著的同事時，一個令人始料未及、措手不及的場景恰似一道劈開漆黑夜空、石破天驚的凌厲閃電，毫無預兆、毫無端倪地闖入了我的視線之中。此刻，窗外的陽光被濃厚如墨、陰沉壓抑的雲層嚴嚴實實地遮掩著，大廳里的光線顯得頗為昏暗迷蒙，影影綽綽。我竟然看到了一個熟悉到刻骨銘心、深入骨髓的身影，赫然出現在了這位同事的窗口處。
原來，這位不是別人，正是剛剛我為其悉心耐心、不厭其煩解答問題的老爺爺。他身形佝僂得極為厲害，宛如被歲月那柄冷酷無情、殘忍至極的巨斧反復劈砍、肆意蹂躪的老柳樹，那彎曲的弧度仿佛承載著一生的滄桑與沉重、風雨與坎坷，歲月恰似一個調皮搗蛋、無法無天、肆意妄為的頑童，在他身上任性涂鴉、胡作非為，留下了深深淺淺、斑駁交錯、縱橫交織的痕跡。滿頭銀絲如雪，那發絲在燈光的映照下閃爍著清冷的光澤，像冬日里掛滿枝頭的晶瑩冰凌，璀璨奪目卻又透著絲絲寒意，又似被嚴霜緊緊包裹的潔白荻花，微風拂過，發絲便如荻花般悠悠搖曳、飄飄蕩蕩，似在悠悠訴說著歲月的悠悠故事、悠悠傳奇，又似在輕輕吟唱著往昔的滄桑歌謠、悲歡離合。臉上刻著歲月留下的深深皺紋，那皺紋猶如干枯開裂、干涸見底、裂痕累累的河床，縱橫交錯、雜亂無章，每一道都似在低吟淺唱著歲月的悠悠往事、如煙過往，又恰似古老神秘、晦澀難辨、錯綜復雜的地圖，密密麻麻地記錄著他飽經風霜、坎坷曲折、跌宕起伏的漫長一生。然而，那雙眼楮卻依然透著矍鑠的光芒，此刻正焦急地四處張望，目光中滿是急切與渴望，仿佛干涸已久、幾近荒蕪、滿目瘡痍的沙漠在無比期盼著一場滋潤萬物、澤被蒼生、普降甘霖的雨露，那渴望就像久旱的大地對雨水的瘋狂擁抱、熱烈向往，眼眶中隱隱閃爍著焦慮的微光，那微光仿佛是在黑暗中掙扎著尋求希望的火苗，微弱卻又倔強。他穿著一身洗得有些發白的中山裝，衣角處不僅微微打著卷兒，還帶著幾絲若有若無、細若游絲、似有還無的線頭，宛如歲月留下的輕柔吻痕，又似是時光拂過的淡淡撫摸，帶著歲月的溫柔與滄桑。一只手緊緊地抓著一個破舊的布袋子，手指因為用力而關節發白，指節處還隱隱有著幾塊老年斑，恰似歲月刻下的神秘符號，又仿佛是光陰留下的獨特印記，銘刻著歲月的滄桑變遷。另一只手扶著拐杖，那拐杖的手柄處已被磨得光滑發亮，微微顫抖著，仿佛承載著他內心的不安與忐忑、焦慮與彷徨，猶如風中搖曳不定、隨時可能熄滅的殘燭，在黑暗中孤獨而無助地掙扎著，眉頭緊鎖，嘴唇緊抿，那模樣仿佛是一位在生活的風暴中艱難前行卻依然堅毅不屈、頑強抗爭、百折不撓的老戰士。
此刻，這個窗口的辦件人因去交費而暫時離開了，而這位老爺爺一瞅見窗口空了下來，那速度簡直快如閃電、疾如勁風、迅若流星，眼疾手快、見縫插針地一瞬間就坐到了這個窗口前面。他把拐杖靠在一旁，雙手緊張地放在桌上，身體微微前傾，嘴里還喃喃自語道︰“可算能問問了。”那雙手布滿了青筋，手背上的皮膚松弛地耷拉著，好似被狂風肆意撕扯、無情蹂躪、肆意踐踏的破舊風帆，在生活的風暴中飄搖不定、風雨飄搖，眼神中透著一絲慌亂，仿佛迷失在茫茫大海中的孤舟，無助而迷茫。
我迅速且敏捷地側過身子，如同一只靈動狡黠、機敏聰慧、古靈精怪的小貓一般，在旁邊悄悄尋得了一個極其隱蔽、不易被察覺、深藏不露的角落。在這個位置，他無法看到我，但是我卻能夠將他的每一個細微表情瞧得清晰明了、明明白白、一覽無余，把他的每一句言語聲音听得真真切切、清清楚楚、一字不落。
我這心里頭好奇得呀，就如同揣了一只活蹦亂跳、歡蹦雀躍、上躥下跳、歡欣鼓舞的小兔子，那種迫不及待想要听听他到底想要干什麼的心情簡直難以遏制、無法阻擋，眼楮瞪得圓圓的，眨都不舍得眨一下，生怕錯過任何一個微妙的細節，仿佛錯過的便是整個世界，嘴角微微上揚，一臉的期待。
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此時，我們不動產登記大廳里人頭攢動，腳步聲、交談聲和各種嘈雜的聲響匯聚在一起，猶如一首嘈雜喧鬧的交響曲。
結果我沒想到他的是，這位老大爺又是把剛才的問題原封不動、一字不差、完完整整地又問了一遍。
至于登記窗口的那位同事，她仍舊是笑容滿面、熱情似火、親切至極、和藹可親。
她和聲細語、輕言慢語、溫言軟語地回答道︰“老爺爺，是這樣的……”一邊耐心地說著，一邊還用筆在紙上仔仔細細、認認真真、一筆一劃、一絲不苟地寫寫畫畫，那筆尖在紙上劃過的沙沙聲仿佛帶著無盡的耐心，像輕柔的春風溫柔地拂過平靜的湖面，泛起層層溫暖的漣漪，又似是一位溫柔的母親在輕輕撫摸著孩子的臉龐，眼神中充滿了柔情。
臉上始終保持著那如春風般和煦、如暖陽般溫暖的笑容，眼神里滿是專注和真誠，仿佛整個世界此刻只有她和老爺爺的交流，微微頷首，表情專注。她的目光始終緊緊地鎖定在老爺爺身上，每一個眼神都傳遞著理解與關懷，恰似冬日里熊熊燃燒的溫暖爐火，驅散了周遭的寒冷，又像黑暗中的明燈，照亮了老爺爺心中的迷茫，目光堅定而溫柔。
與此相對的是，那位老爺爺眉頭緊皺，眼楮緊緊盯著同事的筆尖，嘴里不時地輕輕嘟囔著，似乎在努力理解同事所寫的內容。
窗外，忽然吹進一陣微風，撩動了窗口的窗簾，那窗簾隨風輕輕擺動，仿佛在為這一幕增添一份別樣的生動。
同事交待了片刻之後，同事停下筆，抬起頭，微笑著看著老爺爺，溫和地問道︰“老爺爺，我這樣解釋您能明白嗎？”
老爺爺听後忙不迭地點點頭，說道︰“嗯嗯，我听得明白，姑娘，你接著說。”
同事欣慰地笑了笑，略作停頓，用手指著她剛剛刷刷點點寫的那些筆記，接著對老爺爺說道︰“老爺爺，您看這兒，如果按照這個流程走……”
老爺爺皺了皺眉頭，繼續說道︰“哦哦，姑娘，你說得再詳細些。”
同事點點頭，耐心回應道︰“好 ，老爺爺，您听我慢慢跟您講。”
老爺爺不待同事發話，緊接著又問道︰“那中間會不會有啥變故？”
同事趕忙說道︰“您放心，一般不會的，就算有，咱們也能及時應對。”
我在一旁，側耳傾听，心底暗想這位同事所說的內容，其實和我剛剛所講述的，幾乎沒有什麼顯著突出、顯而易見、一目了然的差別。
但是與之相比，老爺爺听完之後，臉上瞬間綻放出如釋重負、豁然開朗、雲開霧散的光彩，眼楮里透著恍然大悟、茅塞頓開、醍醐灌頂的光芒，他那干癟的嘴唇微微上揚，露出幾顆殘缺不全的牙齒，像被風吹開烏雲後露出的點點璀璨星光，臉上的皺紋都舒展開來，滿是欣喜，那皺紋仿佛都變成了歡快的小溪，流淌著喜悅。
隨後他連忙急匆匆、慌里慌張、手忙腳亂地站起身來，雙手合十，不住地點頭，滿懷感激之情、激動之意地向同事說道︰“哎呀，姑娘，你這麼一說我就懂啦，謝謝你喲。”
那聲音中帶著一絲顫抖，仿佛壓抑著內心洶涌澎湃、波瀾壯闊的激動，猶如洶涌波濤下湍急的暗流，雖深藏卻難掩其力量，眼神中滿是感激。
隨後，令人完全意想不到、出乎意料、始料未及的是，這次問完之後，這位老爺爺臉上立刻呈現出一幅恍然大悟、如夢初醒、茅塞頓開的驚喜表情，他滿臉堆笑、笑逐顏開、眉開眼笑，眼楮都眯成了一條細細的縫，那深深的皺紋仿佛都被喜悅填滿了，不等同事回復，老爺爺又是感激不盡、感恩戴德地向同事說道︰“哎呀，真是太感謝你了，姑娘。”
說著，老爺爺雙手再次合十，不停地向同事深深鞠躬表示誠摯至極、發自肺腑、情真意切的感謝，然後拿起拐杖，小心翼翼地轉身離開。他的腳步雖然蹣跚，但卻透著一股輕松與滿足，仿佛卸下了千斤重擔、如釋重負，又好似遠行的旅人終于找到了棲息的港灣、心靈的歸宿，那步伐就像歸巢的鳥兒，帶著滿心的歡喜，嘴角高高揚起，腳步輕快，那拐杖也仿佛變成了他快樂的伙伴，與他一同跳躍著前行。
對著這位同事千恩萬謝之後，隨後心滿意足、怡然自得、躊躇滿志、步履輕快、歡歡喜喜地起身，離開了我們這個喧鬧嘈雜、人聲鼎沸、熙來攘往的不動產登記大廳。大廳的大門被一次次地推開又關上，那門軸轉動的聲音在嘈雜中顯得格外清晰，好似古老寺廟里沉重的鐘擺聲，帶著歲月的回響，又像是一位忠實的守護者在訴說著時光的故事，陽光也隨之短暫地照進來又迅速消失，如同這稍縱即逝的美好瞬間，在地上留下一片片光影的交錯，猶如夢幻迷離的拼圖，拼湊著生活的多彩片段。
看到這一幅畫面，這可真是太奇怪了，畢竟同樣的回答，為什麼一個人听後會有兩種截然不同、天差地別、判若雲泥的表現呢？我滿心狐疑、滿腹疑惑、困惑不解，心事重重、愁眉不展、郁郁寡歡地走進登記窗口，將這份預告登記檔案小心翼翼、謹小慎微、輕拿輕放地交給了窗口同事，臉上寫滿了疑惑不解的神情，眉頭皺得如同山巒起伏，仿佛承載著千頭萬緒的謎題，眼神中充滿了迷茫。
同事見我眉頭緊皺、愁容滿面、憂心忡忡，關心備至、體貼入微、關懷倍至地問道︰“怎麼啦？看你這表情，好像遇到什麼煩心事啦？” 同事的眼神中充滿了關切和擔憂，身子迅速向前傾了傾，一臉認真，眉頭也微微皺起，神情顯得有些緊張，仿佛在我臉上探尋著失落的寶藏，又似是想要解開一個神秘的謎團，表情凝重。
此時，窗外的陽光漸漸穿透雲層，灑下幾縷溫暖柔和的光線，給大廳帶來了一絲溫馨。
我無奈地深深嘆了口氣，滿臉沮喪、垂頭喪氣地說道︰“我真是怎麼想都想不明白啊，同樣的回答，老爺爺對咱倆的態度差別咋這麼大？你快幫我仔仔細細地分析分析。”我耷拉著腦袋，眼神黯淡，仿佛失去了光芒的星辰，整個人都顯得無精打采。
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