此時此刻,不動產登記大廳周遭的空氣仿佛都凝固了一般,嘈雜的環境似乎被按下了暫停鍵一般。在我感覺仿佛靜謐得甚至能清晰地听到彼此細微的呼吸聲。
看看窗外,只听到偶爾傳來幾聲清脆的鳥鳴,顯得如此的悅耳動听,然而這清脆的聲響卻也無力打破這凝重壓抑的氛圍。
她听了我的話,臉上瞬間綻放出一絲充滿感激的笑容,那笑容雖說仍攜著幾分難以掩飾的疲憊,但眼中卻驟然燃起了希望的火苗。她那明亮的雙眸猶如夜空中閃爍的璀璨星辰,透著滿滿的期待與深深的信任,眼眶微微泛紅,嘴唇微微顫抖著說道︰“哥,那真是太謝謝您了。”她一邊說著,一邊抬起手輕輕擦拭了一下眼角,身子也不自覺地挺直了些許,緊接著又向前微微傾了傾,似乎想要借此表達出更為深切的謝意。
我目光堅定地凝視著她,神情中滿是溫柔的安撫,語氣平和地說道︰“放心吧,等我回來。”說這話,是我在試圖以此為她傳遞更多的力量與勇氣。
她連忙點頭,那小巧的下巴猶如小雞啄米一般急速晃動,聲音輕柔卻充滿期待地回應︰“嗯,哥,我相信您一定能處理好的。”她的眼神中盈滿了堅定,眉頭微微舒展,不再像之前那般緊緊蹙起。她雙手交疊置于身前,手指不停地攪動著衣角,雙腳也不自在地來回挪動了一下,然後又迅速並緊站好,眼楮一眨不眨地直直望著我。
我轉身朝著辦件人的方向穩步走去,每一步都承載著一份沉甸甸的責任。回頭匆匆望了一眼仍靜靜站在原地的她,那嬌小的身影此刻看起來是那麼的脆弱無助。溫暖的陽光透過窗戶狹窄的縫隙,斜斜地灑落在她身上,勾勒出一道熠熠生輝的金色輪廓。她雙手依舊交疊放在身前,微微抿著嘴唇,眼神一刻也不曾離開地緊緊追隨著我的背影,腦袋還輕輕歪向一側,宛如在默默為我虔誠地祈禱。她的腳尖不時地輕輕點著地,清晰地顯示出內心的焦急與滿心的期待。
我深深地吸了一口氣,在心底暗暗告訴自己,無論如何一定要把事情妥善處理好,絕對不能辜負她給予的這份沉甸甸的信任。
于是乎,我深深地吸了一大口氣,眼神中燃燒著無畏的火焰,全神貫注且極其認真地調整著自己那略微慌亂的心態。我如同一棵傲立懸崖的勁松般挺直了脊梁,雙手緊緊握拳,關節處因用力而微微泛白,仿佛要將所有的勇氣都攥在掌心,眉頭緊蹙成威嚴的山川,可眼中那堅定的光芒卻絲毫不減,仿佛在心底為自己擂響戰鼓︰“哪怕前方是狂風巨浪般的艱難險阻,我也要憑借這腔孤勇勇往直前,絕不允許有半分的怯懦和退縮!”
隨後,我緩緩地挪動著步伐,那腳步沉重卻又沉穩如鐘,每一步都像是踏在堅實的信念之上,一步一步地朝著風暴的核心區域決然挺進。此時的大廳里,人群熙熙攘攘,嘈雜的交談聲、急匆匆的腳步聲相互交織,猶如一場喧囂的混沌樂章瘋狂奏響。天花板上那幾盞略顯老舊的吊燈散發著昏黃微弱的光線,讓整個大廳都籠罩在一層迷蒙不清的氛圍之中。
與此同時,我一邊在心里不停地思索斟酌著應對之策,那模樣就如同古時即將出征的勇士在腦海中預演戰術一般,額頭上甚至滲出了豆大的汗珠,我抬手用衣袖迅速而有力地擦去汗水,目光愈發剛毅且果決。每向前走上幾步,我就在心里默默地構思出一些果敢的言辭,再走上幾步,我又反復細致地斟酌出一些更為犀利精準的表達。
等到我快要接近那個被群眾們里三層外三層緊緊包圍的暴風眼處時,我已經在心中構建好了豪情萬丈的腹稿,也大致想好了一會兒該如何沉著冷靜地面對那洶涌澎湃、來勢洶洶的局面,該如何條理清晰、邏輯縝密地去做好全面詳盡的應對,且要讓每一句話都充滿勇敢的力量。
實際上,我並沒有選擇進入登記窗口里面,而是毅然決然地決定擠進那個被眾多圍觀的辦件群眾層層環繞的一道道人牆之中,和那位端坐在登記窗口前、神情焦慮不安的辦件群眾四目相對。
或許你會奇怪,我究竟為什麼要做出這樣的選擇呢?
“哎,如果我選擇進入登記窗口里面再和他交流溝通的話,首先會有一層加厚的玻璃作為堅實的屏障,就算對方情緒再怎麼激動失控、暴跳如雷,應該也不會對我造成直接的身體傷害。而且啊,很多辦件人員都存在著這樣一種根深蒂固的想法,那就是隔著玻璃與他們進行溝通交流的工作人員,看上去會顯得更加專業可靠、值得信賴一些。關于這一點,說實話我自己也有點摸不著頭腦,實在是搞不清楚這究竟是一種怎樣奇妙獨特的心理。但是呢,有好多我接觸過的辦件群眾都態度明確地跟我表達過他們確實有這樣的看法。”
我一邊自言自語地小聲嘟囔著,一邊不自覺地伸手用力地撓了撓頭,眉頭也微微皺起,臉上滿是思索與決絕的神情。
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說到這里,我不由得想要講述一件與此略微相關的小事兒。
那是在我剛剛在不動產登記中心參加工作幾個多月的時候,那時的我還沒有固定專屬的登記窗口。一天,因為我手頭暫時沒有什麼十萬火急的要緊工作,于是我便主動熱情地幫一位登記窗口的同事去樓下的檔案室歸還不動產登記的紙質權屬檔案。
我三步並作兩步,腳下生風一般風風火火地朝著檔案室大步流星地趕去。樓道里的燈光不僅略顯昏暗,牆壁上的石灰還有不少地方已經脫落,斑駁不堪的樣子讓人不禁心生感慨。我胳膊有力地隨著步伐有節奏地大幅擺動著,僅僅一兩分鐘之後,我就順利地走到了檔案室。
“麻煩您在這兒簽個字。”檔案室的同事微笑著說道,同時把登記簿和筆恭恭敬敬地遞給我。他的臉上帶著期待的神情,眼神專注地看著我。
“好 ,沒問題!”我迅速接過筆,龍飛鳳舞地簽好字,利落地還了檔案,整個流程可謂一氣呵成、行雲流水。
“謝謝啦!”檔案室的同事說道,他的臉上滿是感激。
“別客氣,這都是我應該做的!”我回應道,還笑容滿面地沖他歡快地擺了擺手,腳下生風,轉身便準備離開。
在與檔案室的同事們簡單友好、輕松愉快地寒暄了幾句之後,我就步伐輕快、腳底生風地返回了不動產登記大廳。
走到大廳之後,我發現了有一位老爺爺,手足無措地呆立在人來人往、川流不息的登記大廳正中央,顯得與周圍那些行色匆匆、目標明確的人群格格不入。大廳的天花板上吊著幾盞有些老舊過時的吊燈,昏黃黯淡的燈光傾灑下來,讓整個大廳都彌漫著一種昏沉壓抑的氛圍。
我毫不猶豫地大步流星走上前,微微彎下腰,目光中透著堅定的勇氣和深切的關懷,臉上滿是真誠與擔當,語氣沉穩而輕柔地問道︰“老爺爺,關于不動產登記業務,您是不是有什麼疑問呀?我可以盡我所能為您解答。”說著,我輕輕拍了拍老爺爺的肩膀,以示安慰,眼神中傳遞著鼓勵和力量。
他猶豫了好一會兒,才吞吞吐吐、欲言又止地將自己的疑問緩緩提了出來︰“小伙子,我想問問,就我目前這種情況,買賣和贈與這兩種方式,辦理哪種業務能讓我花費更少的錢呀?” 老爺爺眉頭緊鎖,眼神中滿是期待和焦慮,雙手不停地搓著衣角。
我目光炯炯,斬釘截鐵地回答︰“老爺爺,您先別著急,听我慢慢跟您說。”
老爺爺急切地說道︰“孩子,你快給我講講,我這心里頭著急得很吶!”
我連忙拉過旁邊的椅子,穩穩當當地放在老爺爺身後,雙手做出“請坐”的有力手勢,說道︰“老爺爺,您先坐下,咱們慢慢分析。買賣呢,它遵循著明確的市場規則和流程;贈與呢,雖然表面上看前期費用可能低些,但後續可能隱藏著不少麻煩。”我邊說邊有力地比劃著,表情嚴肅而專注。
老爺爺皺著眉頭問︰“那具體都有啥隱藏的麻煩呀?” 他的表情愈發焦急。
我耐心解釋道︰“比如說贈與的房產,如果您以後想要出售,可能會面臨高額的稅費,而且辦理贈與的過程中,需要準備的證明材料繁雜,審核環節也頗為嚴格。”
老爺爺著急地說︰“哎呀,這麼麻煩呀!那到底哪個更適合我些?”
我安慰道︰“老爺爺,您別著急,我來為您權衡利弊。咱們先看看您的具體情況和需求……”我拿出紙筆,迅速而果斷地寫下關鍵要點和詳細分析,“您看,這樣是不是清晰多了?”
老爺爺說道︰“小伙子,你可得給我講清楚啊,我這老糊涂,腦子轉不過來彎。”
原來是這樣,听完他的這個疑問,我的心里不禁暗自竊喜,因為能夠在困難面前挺身而出為他人解惑讓我充滿成就感,他的這個問題恰好與我前一天剛剛深入研究過的知識不謀而合。我興奮不已地說道︰“老爺爺,您別著急,我這就給您仔仔細細地詳細講講。”說著,我還伸手做了個“請”的堅定動作,示意老爺爺到旁邊的休息區穩穩當當地坐下,臉上洋溢著自信的神情。
這位老爺爺的疑問,正好就相當于讓我有機會將所學知識化作勇敢面對挑戰的利劍。
後來呀,我就像戰場上奮勇殺敵的將領向士兵們講解戰略那樣,繪聲繪色、條理清晰地為這位老爺爺詳詳細細地講解了贈與與二手房買賣的區別,不僅僅是他主動詢問的稅費問題我清楚明晰、明明白白地告知他了,連他並沒有問的辦理流程、所需材料等等細節,我也一股腦兒毫無保留、全盤托出地全都告訴他了。我一邊滔滔不絕地講著,一邊還用手不停地有力比劃著,試圖讓老爺爺能夠更加清楚明白、一目了然。
他听後,愣了好一會兒,隨後向我輕輕地點了點頭,一聲不吭、默默無言地走開了。
我滿心歡喜、興高采烈地以為是我講的內容老爺爺都完全听懂了,不禁在心底給自己豎起了一個大大的拇哥,還暗自得意、沾沾自喜地表揚了一下自己,同時因為能夠勇敢地承擔起幫助他人的責任,心里感到特別的開心愉悅、心花怒放。
除此之外,我沒再想太多,便腳步匆匆、風風火火地走進了收件窗口里面。那個階段,我沒有固定專屬的窗口,主要是給各個窗口的同事打下手,只要誰有需要,我都毫不猶豫地挺身而出,毫無怨言。
幾分鐘之後,有一位登記窗口的同事神色焦急、十萬火急地問我︰“能不能麻煩你幫我去找一份商品房預告登記的檔案呀?” 同事的臉上滿是焦慮,眼神急切,雙手不停地比劃著。
我毫不猶豫、斬釘截鐵地回答︰“行,沒問題,包在我身上!”
同事說道︰“那真是太感謝你了,這事兒挺急的。”
我自信滿滿地拍了拍胸脯,目光堅定,嘴角上揚,準備轉身就朝著檔案室大步流星地走去。
我接過了同事遞過來的不動產登記證明,仔仔細細、一絲不苟地看了看這處不動產的具體地址以及產權人姓名,將這些關鍵信息迅速在腦海中梳理清晰之後,我便馬不停蹄、爭分奪秒地去存放預告登記檔案的櫃子里翻找。檔案室里彌漫著一股陳舊的紙張氣息,櫃子上積了一層薄薄的灰塵。我皺著眉頭,目光專注,仔細地在櫃子里搜尋著。
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