見李煥並沒有打斷自己的話語，張文慧繼續著自己的發言。
“孫總是淘寶早期的創建人之一，他太了解淘寶為何能從一眾電商平台中殺出來。”
“我們對淘寶客戶進行的統計和畫像，其實真正網購用戶大致分為兩種情況，第一種當然是客觀需求，比如事先知道我需要買一樣什麼樣的東西，所以這一種客戶進入淘寶後會首先進行搜索和篩選，在找到最合適的商品後進行購買，接著便很快退出了淘寶。”
“這一部分用戶我們稱之為剛需用戶，而第二種情況就有趣的多，有一些用戶可能在打開淘寶的時候並不知道自己到底要買什麼，只是單純的進行瀏覽，踫到有趣的商品後再決定要不要下單購買。”
“這部分用戶恰恰是潛能最大的，是可以去挖掘的。”
“孫總私底下說過，電商不僅僅是將線下的超市搬到線上這麼簡單，而是一種理念的改變，從最簡單的提供客戶需求到給用戶創造需求。”
“正是這些眾多的小商戶才讓淘寶變得有趣，也是這些小商戶成就了淘寶。”
“可惜現在的淘寶現在主推天貓，沒有了小商戶的存在，淘寶也就失去了樂趣，沒有了樂趣，用戶就只是把淘寶當成一個簡單的線上超市。”
“可問題是如果僅僅比拼服務質量和送貨速度，又有誰能拼得過京東呢？”
“所以失去了自己特色的淘寶注定會走下神壇。”
听完張文慧的介紹，李煥不禁大開眼界，可以說她這番話準確的預言了淘寶接下來要面臨的困境。
高端市場拼不過京東，低端市場又被拼多多給蠶食，淘寶夾在中間，可不就難過了嘛。
“那能說說你對華國電商未來發展趨勢的看法嗎？”李煥接著問道。
“我剛才就說過，電商的本質不僅僅是一個線上可以購物的平台，而是可以激發消費者購物沖動的一個平台。。”
“從早期的圖片宣傳到如今的視頻宣傳，隨著我們國內網絡的發展，甚至有朝一日會出現實時的線上直播推銷，通過一些人的講解和演示，激發消費者的購物沖動。”
張文慧想了想後說道。
李煥再一次被驚訝到了，張文慧最後說的這種電商模式不就是日後最火的直播購物嘛，這種模式確實可以通過各大主播的講解推銷來最大程度的刺激消費者的購物欲望。
雖然模式有點不一樣，有三二一家人們上車的瘋狂模式，也有先跟你聊人生聊理想聊文學的潤物細無聲模式。
可不管是哪一種模式，最終的目的都是為了讓你下單。
只是在這個時間點，張文慧就能判斷出十年後電商模式的更迭，倒是讓李煥有些意外。
甚至李煥都有點想見一見那個傳說中的孫彤雨，畢竟他身旁的一個助理都這麼的厲害，那這個正主不知道要牛到什麼程度。
“那如果讓你來負責橙子科技的電商板塊，你會怎麼做？”李煥最後問道。
“橙信擁有龐大的用戶數，也就意味著擁有巨大的流量，但我們要注意一點，流量並不等于成交量。”
“最大的關鍵還在于如何讓用戶下單，擁有購物的欲望，這才是我們要抓住的關鍵點。”
“我們對消費者進行了一次統計，得出了一個有趣的數據，僅僅從消費能力而言，女人大于孩子大于寵物大于男人。”
“也就是說女人，特別是年輕的女人擁有最大的消費能力。”
“所以我們與其貪大求全，一開始就想著把電商板塊做大，倒不如找好切入點，就從女人身上開始著手。”
李煥點了點頭，對于張文慧的這個說法確實非常的贊同，雖然這話確實非常傷男同志的心，但現實情況就是如此。
一個男人，特別是一個人到中年的男人，消費欲望仿佛隨著性欲也一起消退，以往追求的品味和儀式感統統消失不見，最後變成了湊合。
“如果從女人身上著手，那化妝品和護膚品將是最好的切入點。”張文慧接著說道。
李煥這時候听得興起，不由自主的從口袋里掏出香煙點上一根，一邊抽著煙一邊听張文慧繼續講解。
“想要做好電商，必須做好兩點，首先是物流和倉儲。”
“不要小瞧物流和倉儲，京東之所以能在淘寶的夾擊下依舊牢牢的搶佔市場份額，最大的優點就是自建了物流和倉儲體系。”
“可如此一來，也導致了京東居高不下的運營費用和遲遲沒辦法盈利。”
“這一點以眼下公司的資金狀況而言，完全自建一套屬于自己的物流和倉儲體系，那完全不可能。”
“所以我們只能退而求其次，那就是盡量減少貨物的儲存量和種類，縮小倉儲體系的規模。”
“而化妝品和護膚品就是最好的選擇，這部分產品佔地空間較小，倉儲的壓力也較小，可以只需要投入較小的資金量。”
“至于第二點，那就是價格，極致的低價，對所有電商消費者而言，價格甚至是他們唯一需要考慮的因素。”
“如果我們能提供一個低價且保證質量的平台，那就可以最大程度的吸引女性消費者的注意力。”
“那不就是唯品會嘛？”李煥有些不解的問道。
“唯品會只是號稱是真貨，可如果細究一下，到底是怎麼一回事，那大家心里恐怕都有數。”張文慧對于唯品會明顯有些嗤之以鼻。
“我們要做的是真正的大牌，而且比專櫃的價格還更便宜，只有這樣才能打動消費者。”張文慧斷言道。
“那既然是真正的大牌，那又如何比專櫃的價格還更便宜？”一旁的劉楠明顯有些不解，當即直接反問道。
“人數規模的優勢，我們可以利用橙信巨大的用戶基數，比如我們可以發起一個鏈接，如果一萬個人同時購買一件產品，那我們是不是可以向供貨商要求更低的價格？”張文慧反問道。
李煥這時候就差說出來，這他媽的不就是拼多多模式嗎？
不愧是孫彤雨的助理，這想出來的辦法和孫差不多。
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