明確職責後,趙長天雙手用力撐在會議桌上。
身體微微前傾,以一種極具壓迫感的姿態。
嚴肅地提出建立定期溝通與協作制度︰“每周五下午固定時間。
各部門必須準時進行項目進度匯報與問題討論。
匯報材料必須做到詳細、準確、全面。
包括工作進展的具體情況、遇到的問題——
以及針對這些問題所提出的解決方案建議。
要是匯報材料不達標,內容含糊不清或者敷衍了事,直接打回去重寫。
沒有任何商量的余地。”
他的眼神冷峻地掃過每一個人。
仿佛在向大家宣告,他對這項制度的執行有著堅定不移的決心。
“在會議上,大家必須坦誠相待。
有問題當場提出來,當場解決。
不準會後在私下搞小動作,互相拆台。
公司是一個整體,只有團結協作,才能共同發展。
涉及新業務時,部門間要緊密配合,形成一個有機的整體。
就拿市場拓展處來說。
一旦獲取潛在客戶的需求。
必須在1小時內毫無延誤地反饋給相關服務部門。
服務部門在接到需求後,要在24小時內給出初步應對方案。
這是死命令,必須嚴格執行。”
趙長天詳細地闡述著協作流程。
每一個環節都規定得清清楚楚,不容有任何疏漏。
“若因溝通不暢導致工作出現失誤,給公司造成損失。
相關負責人一律降職處理。
別以為我只是在嚇唬你們。
我趙長天向來說到做到。
公司的發展容不得半點馬虎。
誰要是敢拿工作當兒戲,就必須承擔相應的後果。”
趙長天目光冷峻地掃視眾人。
強大的氣場讓在場的每個人都真切地感受到了——
制度的嚴肅性和不可侵犯性。
大家都深知,趙長天此次是動了真格。
公司即將迎來一場大刀闊斧的變革。
就在趙長天準備繼續發言。
進一步強調公司的紀律和要求時。
法務處鄭處長神色匆匆地走進會議室。
徑直走到趙長天身邊。
俯下身去,在他耳邊低語了幾句。
趙長天原本嚴肅的臉色,瞬間變得陰沉下來。
猶如暴風雨來臨前的烏雲密布。
他的目光如同一把利劍,瞬間怒目看向運營管理處的副處長李華明。
“李華明,有人舉報你在之前的項目合同審核中玩忽職守,嚴重失職。
導致公司可能面臨巨大的法律風險。
你現在還有什麼可說的?”
趙長天的聲音冰冷刺骨,仿佛從九幽地獄傳來。
讓整個會議室的溫度都瞬間下降了好幾度。
李華明听到這話,臉色瞬間變得煞白如紙。
雙腿不由自主地開始顫抖起來。
他結結巴巴地試圖解釋︰“趙……趙總,我……我當時實在是太忙了。
手頭上有好幾個重要的項目同時在推進。
一時疏忽,就……就沒注意到合同里的那個問題……
我……我知道錯了。
您再給我一次機會吧……”
“太忙?疏忽?
這就是你工作失職的理由嗎?
合同審核這麼重要的工作,關乎公司的切身利益。
每一個條款都可能影響公司的命運。
你居然如此不負責任,如此敷衍了事!
公司要你這樣的人有什麼用?”
趙長天猛地站起身來。
情緒激動地一腳踢翻了旁邊的椅子。
那椅子倒地的聲音在寂靜的會議室里顯得格外刺耳。
“從現在起,李華明停職反省,接受公司的全面調查。
如果調查結果證實你確實存在嚴重的失職行為。
公司將依法追究你的責任。
運營管理處許嘉豪,你作為處長,下屬出了這麼嚴重的問題。
你也有不可推卸的監管不力的責任。
扣罰你本月獎金,以儆效尤。
希望大家都能以此為戒。
誰要是再敢在工作中敷衍塞責,李華明就是你們的下場!”
眾人被趙長天這雷霆般的手段深深震懾住了。
一個個噤若寒蟬,大氣都不敢出一聲。
他們深知,趙長天此次是下定決心要整頓公司的風氣。
任何人都不能在工作中抱有僥幸心理。
此時,會議室里的氣氛緊張到了極點。
每個人都能感受到趙長天治理公司的決心。
大家都在心中暗自揣測,公司接下來還會有怎樣的變化?
自己又該如何應對?
隨著會議的結束,眾人帶著復雜的心情陸續離開了會議室。
周海瓊心中既有對趙長天決策的不滿。
又對接下來與甦羽昕的合作充滿了擔憂。
甦羽昕則在思考著如何在堅守高端服務底線的同時。
與周海瓊達成有效的合作。
而其他部門的負責人也都在為自己今後的工作捏了一把汗。
他們深知,公司已經進入了一個全新的階段。
任何一個小的失誤都可能引發嚴重的後果。
這個上午發生的一切,無疑在公司內部掀起了一場風暴。
而這場風暴的影響,將在接下來的時間里逐漸顯現出來。
中午時分,周海瓊召集了自己團隊的成員。
舉行了一場重要的會議。
會議室內的氣氛異常凝重。
每個人的臉上都寫滿了嚴肅。
會議開始後,周海瓊首先發言。
她詳細地分析了——
上午會議可能帶來的影響。
整個會議過程中,幾乎沒有人發言。
只有周海瓊的聲音在會議室里回蕩。
大家都靜靜地听著。
偶爾有人會微微皺眉,或者低頭沉思。
會議結束後,會議室里一片死寂。
每個人都默默地收拾著自己的東西。
然後緩緩站起身來,走出會議室。
他們的表情都很嚴峻,仿佛背負著千斤重擔。
下午,太陽愈發火辣,熾熱的陽光無情地烘烤著城市的每一個角落。
然而,在黎光物業總部大樓內。
卻彌漫著一股比室外高溫更為壓抑的緊張氣氛。
上午趙長天那強勢且不容置疑的舉措與嚴厲處罰——
就像一片沉重的烏雲,沉甸甸地壓在每一個人的心頭。
大家都在思考著如何應對這一局面。
同時也擔心著自己是否會受到牽連。
周海瓊在自己的辦公室里,內心掙扎了許久。
終于還是深吸一口氣。
盡管滿心不情願,但還是依照上午趙長天那不容違抗的要求——
硬著頭皮主動聯系甦羽昕。
就市場拓展中的一個潛在合作項目進行溝通。
兩人在小會議室見面。
剛一照面,空氣中便瞬間彌漫起尷尬與一絲若有若無的火藥味。
周海瓊率先打破沉默,她的語氣略顯生硬。
仿佛每一個字都是從牙縫里擠出來的︰“這是一個智慧養老項目的拓展合作。
面向中低端市場,規模相當可觀。
要是能成功拿下。
對我們智慧養老項目的推廣以及市場份額的提升。
都有著極大的幫助。
不過,對方對價格極為敏感。
所以我們得在成本和定價上好好謀劃謀劃。”
甦羽昕微微皺眉。
她那精致的面容上寫滿了擔憂。
眼神中透露出堅決︰“中低端市場的話。
服務質量標準絕不能有絲毫降低。
不能因為價格因素——
而影響公司好不容易樹立起來的高端品牌形象。
尤其是不能影響綠色環保項目在客戶心中的形象。
這一點,是我們必須堅守的底線。”
周海瓊一听,頓時有些不耐煩。
她提高音量,情緒略顯激動地反駁道︰“我當然知道。
但項目方對價格如此敏感。
如果按照高端服務的成本來定價。
這個項目根本就拿不下來。
所以,必須得想辦法降低成本。”
兩人圍繞價格策略和服務質量標準,瞬間產生了激烈的分歧。
甦羽昕態度堅決。
斬釘截鐵地不同意降低某些高端服務標準。
在她看來,這些標準是公司高端品牌的基石。
而周海瓊則認為,為了增強項目競爭力。
部分標準可以進行適當調整。
雙方各執一詞,互不相讓。
你來我往之間,溝通迅速陷入了僵局。
會議室里的氣氛緊張得如同暴風雨來臨前的壓抑。
仿佛一根針掉在地上都能听得清清楚楚。
甦羽昕嚴肅地盯著周海瓊。
語氣加重說道︰“海瓊,公司辛苦建立起來的高端品牌形象。
那可是無數心血的結晶,絕不能毀于一旦。
這些服務標準,是我們區別于其他物業公司的招牌。
一旦降低,客戶會怎麼看待我們?
公司的聲譽又將置于何地?”
周海瓊也毫不示弱。
激動地回應道︰“可如果不進行調整。
這個項目就只能眼睜睜地黃了。
市場份額又該怎麼提升?
我們不能因小失大。
必須要從公司的整體利益出發,靈活應對。”
就在兩人爭得面紅耳赤,情緒幾近失控之時。
會議室的門突然被猛地撞開。
趙長天一臉陰沉地大步走了進來。
他的眼神猶如兩道冰冷的利刃,瞬間掃過周海瓊和甦羽昕。
那眼神仿佛能穿透他們的內心。
緊接著,他冷冷地開口說道︰“我在外面就听到你們吵得不可開交。
這就是你們執行我上午說的溝通協作制度的方式?
在這里吵得昏天黑地就能解決問題?
簡直是胡鬧!”
說話間,趙長天怒氣沖沖地徑直走到會議桌前。
語氣嚴厲的道︰“周海瓊,甦羽昕,你們都是公司的核心人員。
肩負著重要責任公司的未來就寄托在你們身上。
我上午說的話,你們都當作耳旁風了?
合作不是讓你們來這里吵架置氣的,是要共同推進項目。
為公司創造價值。
如果連這點問題你們都解決不了,要你們還有什麼用?
公司養你們是吃白飯的嗎?”
周海瓊和甦羽昕被這突如其來的怒斥嚇得一哆嗦。
不由自主地低下頭。
像做錯事的孩子一樣,不敢發出半點聲音。
趙長天看著她們,語氣愈發嚴厲地說道︰“甦羽昕,你堅守高端服務定位,這本身沒有錯。
但也要學會審時度勢,考慮市場的實際情況。
周海瓊,你一心想拓展市場,這種積極進取的精神值得肯定。
可絕不能以犧牲公司品牌形象為代價。
你們兩個,現在就給我冷靜下來。
重新梳理問題,找到一個平衡點。
半小時後,我再來听你們的結果。
如果還是拿不出一個可行的解決方案。
你們這個月的績效獎金就別想要了。
而且還要在全公司進行通報批評。”
說完,趙長天轉身,邁著大步流星的步伐。
頭也不回地走出了會議室。
只留下周海瓊和甦羽昕面面相覷,心中充滿了不安。
這是她們第一次被趙長天如此不留情面的批評。
與此同時,在公司的另一頭。
孟昭明獲取到一個潛在客戶——
對智能化服務與綠色環保相結合的特殊需求。
按照溝通協作制度,他迅速將這個需求反饋給了工程處的劉宏。
劉宏仔細看完需求後。
眉頭瞬間擰成了一個“川”字。
他覺得這個需求實現起來難度太大。
不僅成本高得離譜,還極有可能影響其他正在推進的項目進度。
于是,他幾乎沒有絲毫猶豫,直接拒絕了配合。
孟昭明得知劉宏的態度後,頓時火冒三丈。
他在內部通訊工具上與劉宏激烈地爭論起來︰“劉處長,這可是潛在大客戶的需求。
對公司未來的發展有著至關重要的意義。
關系到公司在市場上的競爭力和份額提升。
你怎麼能如此草率地直接拒絕?
你有沒有考慮過公司的整體利益?”
劉宏也不甘示弱,立刻回應道︰“孟副處長,不是我不願意配合。
實在是這個要求太不現實了。
我們工程處現在的人手和資源都已經捉襟見肘。
每個項目都在緊張推進中。
根本沒有多余的精力和能力來滿足這個特殊需求。
如果強行接下來,恐怕會耽誤其他重要工作。
到時候造成的損失更大。”
兩人你一言我一語,爭執不下,誰也不肯讓步。
劉宏見無法說服孟昭明,最後表示要趙長天來協調。
否則堅決無法開展工作。
此事很快就傳到了趙長天的耳中。
趙長天得知情況後,臉色瞬間變得陰沉如墨。
眼神中透露出一股令人膽寒的威嚴。
他立刻讓李詩涵通知孟昭明和劉宏到他的辦公室。
不多時,兩人懷著忐忑不安的心情——
戰戰兢兢地走進了趙長天的辦公室。
趙長天坐在辦公桌後,臉色陰沉得仿佛暴風雨即將來臨。
他的目光如同一把鋒利的寶劍。
直直地射向孟昭明和劉宏。
冷冷地說道︰“你們兩個,是把公司的溝通協作制度當成兒戲了嗎?
上午剛剛定下的規矩,你們就公然不遵守,到底都想干什麼?
是想拆公司的台嗎?”
孟昭明和劉宏被這嚴厲的質問嚇得臉色蒼白。
他們低著頭,大氣都不敢出一聲。
趙長天猛地站起來,用手指著他們。
憤怒地怒斥道︰“孟昭明,你作為市場拓展處的副處長。
獲取需求後有沒有和團隊進行充分的討論。
制定出切實可行的應對方案。
就直接把難題扔給工程處?
劉宏,你作為工程處處長。
遇到問題不想著如何去解決。
而是第一時間選擇拒絕。
你這是對工作負責的態度嗎?
你們這種行為,是在嚴重破壞公司的團結協作。
影響公司的發展大局。”
孟昭明囁嚅著,聲音顫抖地解釋道︰“趙……趙總,我……我當時以為工程處有能力解決這個問題。
所以就……就沒多想……”
劉宏也趕忙陪著笑臉,試圖解釋︰“趙總,我們工程處的實際困難確實很大。
實在是怕接了這個任務後,會耽誤其他工作。
給公司帶來更大的損失……”
趙長天憤怒地打斷他們的話,大聲吼道︰“困難?誰沒有困難?
公司請你們來,不是听你們抱怨困難的。
是要你們解決問題的。
市場拓展處負責獲取客戶需求。
工程處負責提供技術支持。
這是你們各自的本職工作。
現在因為一點困難就互相推諉扯皮。
以後公司的業務還怎麼開展?
公司的未來還怎麼保障?”
趙長天在辦公室里來回踱步,每一步都仿佛踏在兩人的心上。
他繼續憤怒地說道︰“從現在起,你們兩個就在我辦公室。
一起商討解決方案。
要是因為你們的原因導致項目流失,給公司造成損失。
你們就準備走人吧!
別以為我是在嚇唬你們,公司不養閑人。
更不養這種不負責任、沒有團隊協作精神的人。”
孟昭明和劉宏被嚇得色發白。
他們趕忙坐下來,拿出紙筆,認真地商討對策。
趙長天則坐在一旁,目光緊緊地盯著他們。
那眼神仿佛在警告他們,如果拿不出一個滿意的方案——
後果將不堪設想。
過了一會兒,趙長天正在密切關注孟昭明和劉宏的討論進展時。
財務處的緊急匯報打破了辦公室里壓抑的氣氛。
吳宇軒稱在核算一個重要項目成本時。
發現預算與實際支出之間存在著巨大的偏差。
經過初步排查,懷疑是采購處的工作失誤導致了這一嚴重問題。
趙長天的臉色瞬間變得更加難看。
他立刻讓采購處和財務處相關人員火速到會議室。
眾人匆匆趕到會議室後,趙長天臉色鐵青。
他盯著周雨薇,語氣冰冷地質問道︰“這到底是怎麼回事?
預算怎麼會出現如此巨大的偏差?
你們采購處平時都是怎麼工作的?
如此重要的財務數據都能出錯,你們的責任心都到哪里去了?”
周雨戰戰兢兢地解釋道︰“趙……趙總,可能……可能是下面的人在統計數據時一時疏忽,出了差錯……
我……我一定會徹查此事……”
趙長天怒喝道︰“一句差錯就能解釋一切?
這可不是一件小事,這關乎公司的資金使用和項目利潤。
稍有不慎,就可能給公司帶來巨大的經濟損失。
這麼重要的工作都能出錯,你們采購處的管理是有多混亂?”
趙長天轉頭對吳宇軒嚴肅地說︰“你們立刻重新核算。
務必在今天下班前給出準確的數據。
周雨薇,你們要全力配合財務處,提供所有相關資料。
如果最終查明是你們采購處的失誤。
相關責任人必須嚴肅處理,絕不姑息。”