長長的會議桌旁，匯聚了關翡在國內產業的核心骨干︰負責國內公司全局運營、臉上總是帶著精明笑意的梁以開；風塵僕僕剛從粵省趕來、嘴上抱怨但眼神里透著興奮的張典；以及一身戶外休閑裝扮、皮膚曬成小麥色、負責野釣露營基地的席琴。費瑤也通過遠程視頻接入了會議。
氣氛熱烈，咖啡杯和煙灰缸擺了一桌。
關翡站在白板前，將田文的幾點核心意見以及“翠府”項目的初步構想清晰地羅列出來。
“情況就是這麼個情況。”關翡敲了敲白板，“行情逼得咱們必須轉型，今天把大家叫來，就是集思廣益，把這個‘翠府’的雛形給它夯實了！都別藏著掖著，有什麼想法，哪怕不成熟，也盡管說！”
梁以開首先推了推眼鏡，開口道︰“思路是對的，不過首先我覺得’翠府‘這個項目名稱不好听，不過這不是重點，重點是試點必須成功，數據要漂亮。我建議，試點樓就選‘翡翠半島’那棟視野最好的樓王，戶型大，景觀無敵，本身定位就是高端，改造成本雖然高，但更容易出效果，客單價也能拉上去。營銷上，我這邊所有直播間、短視頻賬號會同步啟動‘邊城慢生活’、‘翡翠旅居’的話題預熱，先炒熱概念。”
張典立刻接話，他永遠是氣氛活躍者︰“沒錯，光炒概念不夠，得來點實的。我 idea 都有了——咱們第一批客人，搞個‘體驗官’招募，免費住，條件就是得是高淨值人群，且在社交媒體上有一定影響力。讓他們免費吃、免費住、免費體驗高端翡翠定制和醫療體檢，代價就是得給我拼命發朋友圈、小紅書、抖音。這叫‘用別人的嘴，講我們的故事’，性價比超高。”
席琴點了點頭，務實地說︰“這個思路好。但我提醒一點，服務必須跟上。我那邊營地現在最頭疼的就是人手和服務標準化問題。‘翠府’定位更高端，服務人員的素質、禮儀、專業知識要求更高。我建議，現在就開始物色和培訓一支核心服務團隊，可以從我營地抽調幾個骨干，再高薪挖一些五星酒店從業經驗的人。服務流程和標準，必須現在就定下來，反復演練。”
視頻里的費瑤補充道︰“設計和體驗是關鍵，每個房間都要有獨特的翡翠主題，甚至可以直接用頂級翡翠原石或藝術品作為房間的核心陳列。同時，要融入智能家居和極致舒適的體驗。我已經在做幾個樣板間的設計草案了。”
關翡的手指在桌上無意識的敲打著，听完幾人的發言之後，關翡想了想，開口說道︰“那樓王出來做樣板不夠，我打算直接把”臨江府“拿出10套別墅來改造成別墅民宿，同時把”翡翠半島“靠近市場那棟公寓樓拿出來改造，這樣既能滿足高淨值用戶，也能夠滿足有旅居意向的中老年客戶，畢竟現在的市場行情不好，咱們不能把目光一直集中在所謂的”高淨值“客戶身上，那些60後剛剛退休準備享受生活的中老年客人才是咱們的目標客戶群。”
梁以開點了點頭︰”的確，我思想還沒轉變過來，光想著吸引高端客戶了。“
”典韋的想法不錯，招募體驗官的設想是好的，不過咱們除了邀請網紅之外，我還有個話題營銷的想法，現在網上的退休自駕旅居的網紅也不少，咱們也可以篩選一部分出來，分析賬號運營模式，然後看看能不能制造一個話題，說白了，咱們的目標客戶就是咱們父輩那一批人，為了國家為了子女忙活了一輩子，現在好不容易空閑下來，卻又成了空巢老人，是不是從這個方面著手，制造點話題？前段時間那個麥子收完了想去看看大海那個話題熱度不是也挺不錯的。”
翡的話如同在平靜的湖面投下一顆石子，瞬間激起了新的漣漪。
“對啊！”張典猛地一拍大腿，眼楮放光，“我怎麼沒想到，咱們父輩這代人，才是真正有閑、有點小錢、又極度渴望豐富退休生活的主力軍！他們可能買不起天價翡翠，但對這種融合了文化、養生、舒適旅居的高品質生活體驗，絕對有巨大需求！‘麥子收完了去看海’那種質樸的願望能火，咱們完全可以打造一個升級版——‘辛苦一輩子，該來邊城翠府享受人生了’。”
他越說越興奮，語速飛快︰“話題我都想好了，父母退休後的第一站、發現邊城慢生活、這才是理想的退休旅居地。咱們可以尋找一批有代表性的、剛退休的素人叔叔阿姨，記錄他們來‘翠府’體驗的過程，展現他們從好奇、到享受、到愛上這里的狀態，這種真實的情感流露，比任何網紅擺拍都更有感染力。”
梁以開也徹底反應過來，迅速跟上思路︰“沒錯，營銷策略要調整。高端別墅樣板要做，那是樹立品牌標桿。但公寓樓才是走量的關鍵，主打性價比和高品質服務。我們可以設計不同的套餐︰別墅區主打‘至尊翡翠康養之旅’，包含私人定制、頂級醫療體檢和高奢體驗；公寓區主打‘溫馨翡翠旅居套餐’，周期更長，價格更親民，但同樣包含基礎體檢、文化體驗和周邊游服務。”
席琴若有所思地補充︰“如果是針對中老年群體，服務細節更要貼心。比如房間內的防滑設施、緊急呼叫按鈕、適合老年人的飲食菜單、組織書法、茶道、簡易翡翠鑒賞等適合他們的文化活動，甚至提供簡單的醫療陪護服務。要讓他們感覺到這里不僅是住的地方，更是一個安全、舒適、有溫度的‘銀發俱樂部’。”
視頻那頭的費瑤也插話道︰“設計上也可以呼應！公寓的房間風格可以更溫馨、更接地氣，融入一些懷舊元素和驃國風情，但舒適度和智能化不能減配。公共區域可以設計得更適合社交，比如花園、棋牌室、閱覽區，鼓勵他們走出房間，結交新朋友。”