沒點毛病誰學心理學啊

第22章 助人自助(求追讀)

類別︰玄幻魔法 作者︰熊貓的大木屋 本章︰第22章 助人自助(求追讀)

    出于對咨詢師和來訪者的雙重保護,在咨詢時間之外,原則上咨詢師和來訪者是不會有任何聯系的。

    如果來訪者要預約咨詢、或者有什麼其他的問題,都只能和咨詢助理聯系,然後再由助理把信息轉交給咨詢師。

    听了南祝仁的問題後,沈兵道︰“南老師你接的第一個案例我肯定是最重視的了,我剛剛做完一次回訪,她還沒回我。”

    “之前的話……也從來沒有主動聯系過我們。”

    沈兵語氣肯定︰“從來沒有。”

    南祝仁點了點頭,表示明白。

    隨後又起了一個話題︰

    “我們咨詢中心有自己的數據庫的吧?怎麼進去看里面的資料?”

    心理機構內部一般都有共享的資料,包括各種各樣的問卷、課程、以及最重要的案例治療過程。

    咨詢師為自己的來訪者設計咨詢計劃的時候,通過參考這些內部資料庫,能夠獲得顯著的幫助。

    南祝仁現在也是想拿這些資料做做參考。

    卻沒想到沈兵听了後卻面露難色。

    “有是有,不過……”沈兵撓了撓頭。

    言諾這種新建立的咨詢中心,數據庫里面大都是其他醫院或者機構里面都有的通用材料,價值不大。

    各個數據庫中最珍貴的,一般都是本中心咨詢師積累的案例,可現在的言諾還是個剛成立沒多久的公司,屬實沒有什麼“積累”。

    換句話說,現在言諾中心的數據庫里,基本都是不值錢的貨色。

    “有總比沒有好,觸類旁通嘛。”南祝仁想了想,“你幫我先篩選一下,關鍵詞就用【創傷】……”

    “對了,南老師!”

    沈兵突然打斷南祝仁的吩咐,他想起了一個很要緊的事情。

    “主管剛剛喊你去找她來著!”

    南祝仁眨眨眼楮,想起來了這回事情。

    主管好像確實約了他今天談話來著。

    ……

    “你的宿舍福利申請我看到了。現在公司還有一個三室一廳的套間有空位,下班的時候會有室友帶你過去看環境。”

    翁娉婷笑道︰“剛好你的室友也是你的助理,他應該會很高興的。”

    “沈兵嗎?”南祝仁抿了抿嘴唇。

    以咨詢中心的生態來講,咨詢師算是咨詢助理的上級。

    這種和上司住一個套間對門的情況,對于打工人來說真的值得高興嗎?

    “套間地段很不錯,就在公司隔壁的小區,上班通勤只用步行十分鐘,每個月需要象征性地交300塊房租——你覺得怎麼樣?”翁娉婷問道。

    南祝仁聳了聳肩︰“我覺得這是開啟後續正式對話的鋪墊,我們應該盡早結束,開始做正事。”

    翁娉婷忍不住笑起來︰“你這是想爭奪對話主導權嗎?”

    這麼說著,翁娉婷開始嚴肅了表情。

    只是嘴角一絲若有若無的笑還勾著,沒有刻意保持,也沒有刻意壓制。

    她手上開始翻閱南祝仁整理的關于三名來訪者的資料。

    咨詢師對于每一名來訪者資料本來就有整理歸檔的責任,而上級督導咨詢師也有檢查的義務,翻閱不算違反保密條例。

    “先說說今天的兩個來訪者吧,听說一個你直接放走了,另一個卻賣了最高規格的套餐?”

    “而且走的那個是十八歲小青年,買套餐的是三十多的老板?”

    翁娉婷的語氣微微上揚,顯然對這種情況相當感興趣。

    南祝仁聳聳肩︰“第一個來訪者沒什麼好說的,他甚至比我們辦公室里面的多數人都要健康。不過是一個小年輕出于對心理咨詢的好奇來看看,同時想要找個人好好聊天而已。”

    南祝仁總結︰“一次咨詢對他來說就夠了。”

    翁娉婷卻意有所指︰“我听說你和沈兵好像有點爭執?因為你主動放走了這個來訪者,甚至沒讓沈兵入場推銷套餐?”

    職場的辦公室果然沒有什麼秘密。

    鬼知道這種情況是怎麼讓上級主管知道的。

    南祝仁解釋得理所當然︰“我覺得沒有必要。”

    翁娉婷強調︰“你要知道這個來訪者經濟狀況優秀,且有主觀咨詢的意願。哪怕他後續不過來看病,只是找熟悉的咨詢師聊天,說不定都會很樂意買套餐。”

    南祝仁听言後想了想︰“老板那邊會不高興嗎?”

    “會。”

    “那主管你呢?”

    翁娉婷沒有正面回答,而是拐了個彎︰“如果,我是說如果——這個來訪者確實有什麼心理問題,比如他的職業生涯規劃遭到了父母的過度干涉,進而引發焦慮和抑郁之類的問題,你打算怎麼做?”

    南祝仁想了想︰“先排除器質性病變……”

    “不用這麼冗長,直接說你的咨詢干預思路!”

    南祝仁答道︰“如果有抑郁的話,首先評估自殺風險。然後在第一次咨詢中做好情緒安撫,收集信息,時間夠的話教他一些能夠緩解情緒的辦法。”

    “然後呢?”

    “然後不下去了。”南祝仁聳聳肩,“根據收集到的信息,才能知道問題的成因——比如到底是原生家庭壓力過大,還是年輕人認知結構不完善鑽了牛角尖。同樣的表現形式有不同的成因,干預的思路也是完全不一樣的。”

    翁娉婷挑刺道︰“第一次就教來訪者怎麼調節情緒,會不會太急了?”

    南祝仁答︰“每一次的咨詢都要當做最後一次來做,起碼要保證來訪者有所收獲。而且——助人自助嘛。”

    “助人自助。”翁娉婷重復了一下,點頭,她一直在點頭。

    “這個回答讓主管你高興嗎?”

    “你可以叫‘娉婷姐’。”

    “那我這樣做咨詢需要擔心老板那邊的反應嗎,娉婷姐?”

    “不用。”翁娉婷說得毫不在意,好像隨手抖落身上的灰塵。

    她輕輕翻動手上的資料,把第一個來訪者的檔案放在一邊。

    那好奇心理咨詢的十八歲少年,以後應該不會再聯系了。

    然後是第二個來訪者,來咨詢情感問題的酒吧黃姓老板。

    翁娉婷撇了一眼就放到一邊,顯然是沒什麼好說的。

    但南祝仁覺得,還是有必要解釋一下自己為數不多的工作業績的。

    于是他嘗試著組織一下語言後,道︰“這個是酒吧老板,純送錢的。”

    “能看出來,算你運氣好。”

    兩人都笑了。

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