中午這餐，胡大媽吃得那叫一個心滿意足。鄭家確實是拿出了十足的誠意，她竟然一口氣吃了三個二合面饅頭，還喝了兩大碗香噴噴的魚肉湯，最後忍不住接連打了幾個飽嗝。
最讓她高興的是那個小伙子說的話實在是動听，什麼深入了解困難家庭的實際情況，切實解決困難家庭的實際問題，把她夸成是真正為老百姓發聲的積極分子。
這讓她不禁有些飄飄然，仔細一想，還真是這麼回事。自己不辭辛勞地走街串巷到各家各戶動員知青，宣講政策，顧全大局，今天還幫忙解決了鄭家多年的難題，可不是嘛，自己不積極誰積極。
飯後，胡大媽當即拍板，要帶著鄭家一起去街道反映情況，還拍著胸脯保證，她認識不少干部，肯定能讓街道干部重視並解決鄭家兩姐弟的戶口問題。
周秉昆也趁機把鄭娟拉到一旁，悄聲叮囑道︰“你們去街道辦可千萬別害怕，這件事本就是街道辦和派出所理虧。按道理來講，他們還應該補償你們家呢。所以你要挺直腰桿，理直氣壯些，千萬別慫……”
就這樣，下午鄭家三口跟著斗志昂揚的胡大娘去了街道辦，而周秉昆則下午再去叉幾條魚，他可不能跟去，不能搶了胡大媽的功勞。
鄭母一路上顯得有些畏畏縮縮，她的內心充滿了恐懼，害怕和官府打交道。在她的印象中，官府是不和老百姓講道理的。
但周秉昆的話她也選擇相信，女兒和兒子的戶口早就應該落實了，現在的政府應該是講道理的。
鄭娟拉著弟弟，胡大媽風風火火地走在前面。可這鄭家三口，老的老，弱的弱，實在快不起來。還好，鄭娟這小姑娘一直陪著胡大媽說著她愛听的話，胡大媽也就放慢腳步，和他們一起嘮嗑著向街道辦走去。
半個小時後，終于到了太平街道辦。胡大媽讓鄭家三口在進門大廳里稍等一會兒，她得先去反映情況，可不敢冒冒失失地把人直接領進去。
太平街道辦有兩棟房子，進門有大廳的這棟兩層的四間屋的房子是辦公用的，後面那棟三層兩間的房子則是領導和財務、倉庫所在的地方。
胡大媽去的是民政科辦公室，她也是受民政科的指派的。找到了經常和她聯絡的陳干事，說明了來意。
“陳干事，我今天上午在太平胡同的鄭大媽家做她女兒下鄉的思想工作，這不了解到，她女兒和兒子都沒有戶口……”胡大媽滔滔不絕地說了好幾分鐘，才把事情的來龍去脈講清楚。
反正中心意思就是，鄭家兩姐弟沒上戶口，不符合下鄉政策，而且姐弟倆沒上戶口是歷史遺留問題，既然她發現了，就應該幫群眾解決這個問題。
陳干事不敢怠慢，隨著胡大媽來到大廳，見到了鄭家三口人。在大廳找了張桌子就開始仔細詢問為什麼沒有辦下戶口的原因。
鄭母哆哆嗦嗦地講了好一會兒，陳干事才終于弄明白。原來鄭母是解放後還俗的尼姑，沒什麼文化，也沒有生存技術，還特別害怕和人交流，一直也沒有再嫁。
鄭母的戶口是政府統一發放的，而她撿到的女兒鄭娟和兒子鄭光明，當時又沒向政府機構報備，也沒追著政府人員討要說法。這種事，當事人自己不著急，又沒人幫著出頭，自然就這麼一直拖著。
當然，太平胡同的鄰居們都知道鄭娟和鄭光明是鄭母收養的，胡大媽也在旁邊作證，證明鄭娟和鄭光明確實是鄭母收養的。
陳干事便帶著鄭母和鄭娟姐弟倆去了民政科科長辦公室，這可不是小事，得科長開證明和蓋章才有效。
胡大媽也跟在後面，這可是她報上來的，得負責到底。
這事說起來確實是街道辦的失職，說明工作沒有做到位，遺漏了困難群眾的問題。所以陳干事把事情跟科長一說，立馬引起了科長的高度重視。科長仔細詢問了鄭母的情況，又向胡大媽求證了事實的真實性。
科長表情嚴肅，眉頭微皺，說道︰“這確實是我們工作的疏忽，鄭大媽這麼多年帶著兩個孩子不容易，我們必須盡快解決這個問題。”
接著，科長拿起鋼筆，刷刷刷地在紙上寫了一份證明，然後鄭重地蓋上了公章。證明沒有給鄭母，而是給了陳干事。
科長還嚴肅地對他說︰“小陳，今天你就負責落實此事，鄭大媽就別來回奔波了，你帶著她女兒鄭娟和兒子鄭光明到派出所戶籍科把戶口落實下來。”
陳干事接過證明說道︰“保證完成任務！”作為公務人員，他非常清楚，鄭母的女兒和兒子這麼久都沒上戶口，是他們工作的失職，現在必須盡快辦理好。
科長把鄭母留在辦公室，並讓胡大媽在這作陪，開始詳細詢問她的生活狀況，包括家庭收入、住房條件、孩子的教育等等。這事還得向街道辦主任匯報呢。
陳干事帶著鄭娟和鄭光明到了離街道辦不遠的派出所。
陳干事直接帶著姐弟倆到了戶籍股負責人辦公室，對負責人說明了來意，並將證明拿給了負責人。
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負責人接過證明，認真看了看，然後抬頭看著鄭娟和鄭光明，溫和地說道︰“別著急，馬上就給你們辦理。”
他拿出厚厚的戶籍登記簿，仔細查找著相關信息，然後在空白頁上認真填寫著鄭娟和鄭光明的個人信息。
接著，負責人又從抽屜里拿出嶄新的戶口黃頁，一筆一劃地寫上名字、籍貫、出生日期等重要信息，最後鄭重地蓋上戶籍專用章。
事情進展得非常順利，兩姐弟都沒出辦公室，負責人親自給他們辦了落戶手續，並簽發了戶口黃頁。
鄭娟終于激動起來，有戶口就意味著有供應糧，也就意味著以後不會再餓肚子了。她和鄭光明一再感謝戶籍股的負責人。
然後他們又回到了街道辦，陳干事又帶她姐弟倆到票證管理科登記了兩人的信息。
街道辦會將他們的戶口證明向糧食局、商業局作對接，過兩天來取每月糧本和票據。
此外，街道辦主任也親自接見和慰問了鄭家三口。
主任面帶微笑，親切地說道︰“因為我們街道辦工作人員的疏忽，讓你們家吃了不少苦，實在抱歉。為了補償你們，我們特別給了鄭娟一個松花醬油廠學徒工的名額。而且明天還會有工作人員上您家幫忙修繕一下住房。另外…”
鄭娟听了，眼中滿是驚喜和感激，連聲道謝︰“謝謝主任，謝謝街道辦的關心和照顧。”
這可把鄭娟高興壞了，她知道這是街道辦對他們家的關心和照顧，同時更是佩服她的“弟弟”周秉昆。
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