雲峽區,金桂園社區。
初冬的清晨,薄霧尚未散盡,空氣中帶著刺骨的寒意。社區網格員王娟騎著她的電動小摩托,像往常一樣開始例行巡查。當她拐進7號樓單元門時,卻被眼前的一幕驚得差點摔下車!
單元門口,一個穿著粉色小棉襖、約莫三歲的小女孩正坐在地上哇哇大哭,小臉凍得通紅,鼻涕眼淚糊了一臉。她身邊放著一個半開的卡通小書包,里面散落著奶瓶、尿不濕和幾件小衣服。樓道里,一個頭發花白、身形佝僂的老太太李大娘)癱坐在冰冷的台階上,臉色煞白,嘴唇發紫,一只手無力地扶著牆,另一只手緊緊捂著胸口,呼吸急促得如同破舊的風箱,發出駭人的“ ”聲!
“李大娘!丫丫!”王娟驚呼一聲,扔下車子就沖了過去!
“奶奶……奶奶不動了……哇……”小女孩看到熟悉的人,哭得更凶了。
王娟蹲下身,一邊安撫孩子,一邊焦急地查看李大娘的情況。李大娘眼神渙散,已經說不出完整的話,只是痛苦地呻吟著。王娟的心猛地一沉!李大娘有嚴重的心髒病和高血壓!這顯然是急性發作!她兒子兒媳都是醫生,此刻正在外地參加重要的學術會議,家里就剩這一老一小!
“丫丫別怕!阿姨在!”王娟強自鎮定,立刻掏出手機,顫抖著手指撥通了120急救電話,同時飛快地在社區網格工作群里發出緊急呼叫︰
“【7號樓緊急求助!】李大娘心髒病突發!情況危急!丫丫無人看護!請求支援!”
信息發出的瞬間,如同在平靜的湖面投下巨石!
金桂園社區“共享育兒幫幫團”微信群1群)。
這個由社區黨支部牽頭、胡文彬親自推動建立的互助群,平日里是媽媽們交流育兒經、分享閑置玩具、組織親子活動的溫馨港灣。此刻,王娟的求助信息如同刺耳的警報,瞬間炸開了鍋!
“天哪!李大娘!”
“丫丫怎麼辦?!”
“我離7號樓近!馬上過去!”——這是住3號樓的年輕媽媽張悅。
“我有車!送醫院需要車嗎?我這就下樓!”——5號樓的爸爸李偉。
“我婆婆在家!我讓她先過去幫忙看著丫丫!”——2號樓的趙姐。
“我家里有速效救心丸!帶著呢!”——退休醫生孫大爺。
“我家有嬰兒車和奶粉!丫丫可能需要!”——6號樓的寶媽小陳。
……
一條條信息如同密集的雨點,帶著關切和行動力,瞬間刷屏!沒有推諉,沒有猶豫,只有爭分奪秒的自發響應!
7號樓單元門口。
不到三分鐘,張悅第一個氣喘吁吁地趕到。她二話不說,一把抱起哭得上氣不接下氣的丫丫,緊緊裹進自己的羽絨服里︰“丫丫乖,不怕不怕,阿姨抱抱!”
緊接著,李偉的車也到了,他跳下車,和聞訊趕來的社區書記老張一起,小心翼翼地將幾乎失去意識的李大娘抬上車後座。孫大爺擠過來,熟練地檢查李大娘的情況,將速效救心丸塞進她舌下。
“娟子!你跟車去醫院!丫丫交給我!”張悅抱著丫丫,對王娟喊道。
“好!”王娟立刻跳上副駕駛。
李偉一腳油門,車子疾馳而去。
單元門口,只剩下抱著丫丫的張悅和陸續趕來的幾位鄰居。
“丫丫還沒吃早飯吧?”趙姐的婆婆劉奶奶也趕到了,手里還拿著一個熱乎乎的雞蛋餅,“來,奶奶喂你吃點東西。”
“奶粉!奶瓶!”小陳也跑來了,遞上東西。
丫丫在張悅懷里,抽抽噎噎,看著陌生的阿姨奶奶們,大眼楮里還含著淚,但哭聲漸漸小了。劉奶奶用勺子一點點喂她吃雞蛋餅,小陳熟練地沖好奶粉試了溫度遞過來。
“丫丫別怕,奶奶和阿姨們都在呢。”張悅輕輕拍著丫丫的背,柔聲安慰。
社區黨群服務中心。
社區書記老張看著手機里不斷刷新的群消息,又看著窗外自發組織起來的鄰居們,一個念頭瞬間閃過腦海!他立刻打開電腦,在“共享育兒幫幫團”群里發布了一條置頂公告︰
“【緊急排班看護丫丫!】李大娘送醫,丫丫暫時由鄰居照看。為確保丫丫得到持續、穩定的照顧,現征集看護志願者,按時間段排班!請能幫忙的鄰居接龍報名!”
公告下方,是一個簡單的在線表格鏈接,列著從當天上午到未來三天的時段。
奇跡發生了!
表格幾乎在瞬間被填滿!
“張悅︰上午9︰0012︰00已接手)”
“劉奶奶趙姐婆婆)︰12︰0015︰00負責午飯)”
“小陳︰15︰0018︰00帶玩具陪玩)”
“李偉愛人王芳︰18︰0021︰00晚飯+哄睡)”
“孫大爺女兒孫倩夜班護士,白天休息)︰21︰00次日9︰00夜班)”
“趙姐︰次日9︰0012︰00可帶丫丫去我家玩)”
“退休教師周老師︰次日12︰0015︰00可教丫丫認字畫畫)”
……
排班表如同精密的齒輪,一環扣一環,無縫餃接!報名人數遠超需求!甚至出現了好幾個時段“搶”不到名額的情況!大家還在群里自發補充︰
“我家有兒童餐椅!”
“丫丫的換洗衣服不夠?我家孩子小時候的衣服都洗好收著呢,馬上送來!”
“需要兒童退燒藥、感冒藥嗎?我家藥箱齊全!”
……
一份充滿溫情和智慧的“網格化接力排班表”,在短短十幾分鐘內,由社區干部發起,在鄰里間自發高效地生成、完善並執行!沒有行政命令,沒有物質獎勵,只有守望相助的本能和對一個弱小生命的共同守護!
省城某醫院急診室外。
王娟焦急地等待著。李大娘已被推進搶救室。她手機震動不停,是社區群里不斷更新的消息。看著那份詳細到小時、匯聚了十幾位鄰居愛心的排班表,看著群里大家分享的丫丫被喂飯、被逗笑、安靜睡覺的照片和小視頻,王娟的眼眶瞬間濕潤了。她拍下那份電子排班表,發給了正在外地開會的丫丫父母。
幾秒鐘後,丫丫媽媽的電話打了過來,聲音哽咽得不成樣子︰“娟子……謝謝……謝謝大家……我媽怎麼樣了?丫丫……”
“李大娘在搶救,醫生在盡力!丫丫很好!特別好!鄰居們輪流照顧著呢,你看群里……”王娟的聲音也帶著哭腔,但更多的是感動和力量,“你們放心!家里有我們!”
雲峽區委宣傳部輿情監測中心。
胡文彬正焦頭爛額地盯著屏幕上關于“窪地學校”輿情的實時波動曲線。突然,一條來自“魔都觀察”官微的推送彈窗引起了他的注意︰
【魔都觀察v︰寒冬里的溫情接力!雲峽社區上演“網格化帶娃”暖心一幕!】
配圖正是那張被無數人轉發的“丫丫看護接力排班表”截圖!還有幾張鄰居們照顧丫丫的溫馨抓拍︰張悅抱著丫丫喂飯,劉奶奶給丫丫擦臉,小陳陪丫丫搭積木,孫倩深夜抱著睡著的丫丫在燈光下看書的側影……
博文詳細講述了金桂園社區突發危機下,鄰里自發組織、網格接力守護幼童的感人故事。文末深情寫道︰“‘共享育兒’不是口號,是融入血脈的鄰里守望!這份由普通市民書寫的‘排班表’,是城市文明最溫暖的注腳,更是基層治理創新激發出的最動人力量!為雲峽點贊!為這份人間真情點贊!”
胡文彬的眼楮瞬間亮了!他猛地一拍桌子︰“快!全網推送!重點資源傾斜!聯系‘魔都觀察’,我們要深度合作報道!”
這條充滿人間煙火氣的溫情新聞,如同冬日暖陽,以驚人的速度在網絡上傳播開來!
“淚目了!這才是遠親不如近鄰!”
“網格化帶娃!太有智慧了!建議全國推廣!”
“雲峽這個‘共享育兒幫幫團’太牛了!實名羨慕!”
“之前還看到雲峽‘窪地學校’的新聞,正揪心呢,突然被暖到了!這才是真實的雲峽吧?有矛盾,更有溫情!”
“那張排班表,簡直是藝術品!充滿了對生命的尊重和愛!”
……
熱搜榜上,“雲峽網格化帶娃”、“最暖排班表”的話題熱度火箭般躥升!評論區被滿滿的感動和正能量淹沒!之前因“窪地效應”引發的質疑和戾氣,在這股強大的暖流沖擊下,如同冰雪消融,迅速退潮!雲峽的形象,從一個陷入教育爭議的焦點,瞬間轉變為充滿人情味和治理智慧的溫情之城!
秦風站在窗前,手里拿著打印出來的那份“丫丫看護接力排班表”。表格上,一個個普通的名字,一個個精確的時間段,如同跳動的音符,譜寫了一曲動人的鄰里互助交響樂。
窗外,陰霾了幾日的天空終于放晴,金色的陽光穿透雲層,灑滿大地。
胡文彬興奮地推門進來︰“書記!您看輿情曲線!‘窪地’的負面聲量被壓下去了!‘排班表’成了現象級傳播!好幾個央媒都來問素材了!”
秦風沒有回頭,他的目光依舊停留在那份排班表上,指尖輕輕拂過那些陌生的名字——張悅、劉奶奶、小陳、孫倩、周老師……
“文彬,”秦風的聲音低沉而充滿力量,“這才是我們改革最想看到的風景。”