產業鏈上的棋局
陳默站在貴州景區的觀景台上,望著遠處雲霧繚繞的山巒,手里捏著一份剛打印出來的季度報表。報表上的數字不算難看,但也絕不亮眼——景區開業三年,客流量始終在一個瓶頸徘徊,周邊民宿的入住率更是時高時低,像被風吹動的湖面。
"陳總,這是昨天剛統計的游客來源數據。"助理小林遞過來一份統計表,"自駕游客佔比67,跟團游21,散客12。但有近三成游客反映,從市區過來的交通太麻煩了。"
陳默接過統計表,指尖在"交通不便"那欄停頓了很久。他想起三年前剛拿下這片景區時的雄心壯志,那時總覺得只要風景夠好,服務夠到位,自然能吸引游客紛至沓來。可現實是,很多人在听說要轉三趟車才能到景區時,就已經打了退堂鼓。
"我們得把路鋪平了。"陳默突然開口,聲音里帶著一種久違的果斷,"通知下去,下午召開部門會議,議題是產業鏈整合。"
交通困局
市交通局的會議室里,陳默第三次見到了恆通客運的總經理張誠。對方是個五十多歲的中年人,手指間夾著一支沒點燃的煙,臉上帶著職業性的審慎。
"小陳總,不是我不給面子。"張誠把煙在指間轉了個圈,"開通景區專線不是小事,光是新增的八輛大巴車就得兩百多萬,更別說司機工資、保養費用。你保證每天能有五十個乘客?"
"張總,我們可以簽保底協議。"陳默推過去一份測算表,"景區門票收入的5作為專線補貼,不夠的部分由我們公司補齊。但我有兩個條件第一,每天早中晚各發兩班車,從市區高鐵站直達景區;第二,車內必須配備導游,提前講解景區看點。"
張誠挑眉看著他"你就這麼有把握?"
"上個月我們做了市場調研,僅周邊城市想來景區卻因交通放棄的潛在游客,就有三千多人。"陳默翻開另一份文件,"而且我們正在和攜程、美團談合作,打包"交通+門票"套餐,價格比單獨購買優惠15。您覺得這部分人會不會選擇專線?"
窗外的陽光斜斜地照進來,落在陳默年輕卻篤定的臉上。張誠沉默了片刻,突然笑了"好小子,比你爸當年還敢賭。行,我陪你賭一把,就按你說的辦。"
專線開通那天,陳默特意去了高鐵站。當印著景區lo的藍色大巴車緩緩駛出車站時,他注意到車身上那句"一站直達雲端秘境"的廣告語,在陽光下格外醒目。第一班車坐了三十七個人,比預期少了些,但當他看到乘客們對著車載屏幕里的景區介紹片嘖嘖稱贊時,心里清楚,這步棋走對了。
一個月後,張誠主動打來電話,語氣里帶著驚訝"小陳總,你那套餐賣得真火,現在每天兩班車都坐滿了,我得再加兩輛車才行。"
陳默站在辦公室的落地窗前,看著手機里剛收到的數據——交通專線開通後,景區客流量環比增長了42。他想起父親常說的話商業就像下圍棋,有時候你得先讓對方看到贏面,才能把棋子連成一片。
舌尖上的風景
景區食堂的後廚里,主廚老王正對著一堆食材發愁。今天的午餐是紅燒排骨和清炒時蔬,和過去三個月的每一天幾乎沒區別。游客投訴本上,"餐飲單一味道一般"的評價已經堆成了小山。
"陳總,不是我不創新。"老王擦著汗解釋,"景區食材運輸麻煩,保鮮成本高,能做出這些菜已經不容易了。"
陳默嘗了口排骨,確實寡淡得很。他想起上周去考察的苗寨,村口李阿婆做的酸湯魚,那酸辣鮮爽的味道,現在想起來還流口水。
"王師傅,我們換個思路。"陳默放下筷子,"明天你跟我去趟苗寨,我們請李阿婆來當顧問。"
李阿婆的家在山坳里,木質吊腳樓的廊下掛著一串串紅辣椒。听說要把苗家菜搬進景區,老人起初連連擺手"我這手藝就是農家味道,城里人吃不慣的。"
"阿婆,您這酸湯的做法,是不是得用當地的番茄和辣椒?"陳默蹲在灶台邊,看著陶甕里發酵的酸湯,"我們景區的餐廳,可以專門設一個苗家廚房,就用您教的法子做酸湯魚,連灶台都按您這模樣砌。"
老人渾濁的眼楮亮了起來。那天下午,陳默不僅請到了李阿婆,還和苗寨合作社簽了協議——由村民專供新鮮蔬菜和散養土雞,景區則負責包裝銷售。
半個月後,景區里的"山味小館"正式開業。陳默特意設計了三種套餐58元的"苗家簡餐",包含酸湯魚和兩種小菜;128元的"長桌宴體驗",能讓游客感受苗家待客禮儀;還有268元的"寨主家宴",需要提前三天預訂,由李阿婆親自掌勺。
開業當天,餐廳外排起了長隊。一個帶著孩子的上海游客舉著手機直播"這里的酸湯魚和城里火鍋店完全不一樣,魚是現撈的,酸湯里還有木姜子的香味,太神奇了!"
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陳默站在角落看著這一切,突然想起李阿婆教他辨認木姜子樹時說的話"每種草木都有自己的味道,就像每個人都有自己的路。"他想,或許商業也是如此,與其模仿別人的模式,不如把自己腳下的土地盤活。
文化的重量
景區的篝火廣場上,施工隊正在搭建舞台。陳默拿著設計圖,和省歌舞劇院的導演周芸討論著細節。舞台背景是一幅巨大的苗繡,上面繡著蝴蝶媽媽的傳說,這是他特意請苗寨的繡娘們趕制的。
"周導,我要的不是單純的歌舞表演。"陳默指著圖紙上的互動區,"游客可以穿著苗族服飾參與進來,跟著跳蘆笙舞,甚至能體驗銀飾制作。"
周芸扶了扶眼鏡"陳總,您這想法很大膽,但專業演員和游客同台,很容易出亂子。"
"亂點才好。"陳默笑了,"您還記得我們第一次見面時,您說現在的民俗表演都太刻板了嗎?游客要的不是隔著屏幕看,是能摸到、嘗到、參與到文化里去。"
周芸沉默了。她想起三個月前,陳默找到劇院時說的話"我不想做那種看完就忘的演出,我想讓游客帶走點什麼。"這句話讓她想起了自己年輕時的藝術理想。
演出定名為《雲上歌謠》,每晚八點在篝火廣場上演。第一幕是"遷徙之路",演員們穿著粗布麻衣,用肢體語言演繹苗族先民跋山涉水的歷程;第二幕"山寨歡歌"里,游客可以上台和演員一起跳團圓舞;最後一幕"星空對話"最特別,沒有台詞,只有蘆笙和木葉的聲音在山谷里回蕩,演員和游客一起坐在草地上,看著真正的星空。
首演那天,陳默坐在觀眾席里。當看到一個扎著羊角辮的小女孩,學著演員的樣子轉著圈跳舞時,他突然明白,文化不是陳列在博物館里的展品,而是能讓人笑著參與其中的生活。
演出結束後,周芸遞給他一份統計"剛才後台有三十多個游客問,明天能不能學吹蘆笙。"
陳默望著還在廣場上拍照的游客,突然有了新想法"我們開個非遺體驗館吧,請阿婆們來教刺繡、銀飾、蠟染,游客做的東西可以帶走,也可以放在景區的展示牆上。"
周芸笑著點頭"我就知道你不會滿足于一個演出。"
棋盤初成
半年後的董事會上,陳默展示著最新的成績單交通專線日均客流量1101novel.com人,帶動景區門票收入增長65;山味小館月營收突破80萬,食材采購讓周邊五個村寨戶均增收300元;《雲上歌謠》演出場場爆滿,帶動民宿入住率提升至92。
"最重要的是,我們的客單價從原來的380元,漲到了現在的860元。"陳默點擊鼠標,屏幕上出現一個產業鏈圖譜,"交通、餐飲、住宿、文化體驗,這四個環節已經形成了閉環。"
坐在首位的張誠——現在他也是公司的股東了——笑著說"當初我還擔心專線車坐不滿,現在看來是多慮了。不過小陳總,下一步你打算怎麼走?"
陳默看向窗外,遠處的山巒在暮色中連成一片。他想起上周去苗寨時,看到李阿婆的孫女在景區的非遺體驗館里教游客刺繡,小女孩認真的樣子讓他心里一動。
"我們要把棋盤再做大些。"陳默的聲音很輕,卻帶著力量,"下個月開始,我們和職業技術學院合作,開辦民宿管理、旅游服務培訓班,優先招當地村民。還有,我想把《雲上歌謠》改編成實景演出,就在那片梯田里。"
會議室里安靜了片刻,隨即響起熱烈的掌聲。陳默知道,這只是開始。商業就像這片連綿的群山,一座連著一座,當你登上一座山頂時,看到的不是終點,而是下一座山峰的輪廓。
散會後,陳默獨自走到景區的觀景台。月光下,專線車的燈光像一條流動的銀帶,從山腳蜿蜒上來;山味小館的窗戶透出暖黃的光,隱約能听到歡笑;篝火廣場的方向傳來蘆笙的聲音,清越得像山風拂過竹林。
他拿出手機,給父親發了條信息"爸,我好像有點明白您說的"商業是共生"是什麼意思了。"
很快收到回復,只有一句話"看山還是山,看水還是水,才是真境界。"
陳默笑了,他知道父親指的不是風景。這片他傾注了心血的土地,這些因為他的努力而改變的生活,才是最值得珍惜的風景。遠處的天空泛起了微光,新的一天又要開始了,而他的棋局,才剛剛落子。
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