他慢條斯理地打開面前女職員遞過來的文件夾，身體微微前傾，擺出一副耐心解釋的姿態。
“各位師傅，大家先別激動，听我解釋。”王經理的聲音不疾不徐，帶著一種安撫人心的語調，但說出的話卻像一盆冷水，劈頭蓋臉地澆了下來。
“首先，我理解大家的心情。但是，我們是一家正規的公司，所有的事情都要按照流程和規定來辦。劉經理……嗯，他的確是我們項目前期負責溝通的員工，但他當時跟大家溝通的，只是基于項目規劃的一種‘可能性’探討，是為了了解大家的需求。”
他特意加重了“可能性”三個字的讀音。
“任何補償方案，最終都要以政府審批通過後、我們公司正式發布的蓋有公章的公告為準。
王經理那番滴水不漏、卻又冰冷無情的話，就像一把淬了冰的刀子，精準地捅進了工人們心里最憤怒的地方。
“你放屁！” 那個叫李大頭的工人再次猛地拍案而起，桌上的茶杯被震得“ 啷”一響，茶水濺了出來。他指著王經理的鼻子，脖子上青筋暴起“什麼狗屁‘可能性’？當初要不是你們那個劉經理說得天花亂墜，我們能簽字？你們這是詐騙！”
“李師傅，請注意你的言辭！” 王經理身邊的金絲眼鏡男立刻站了出來，扶了扶眼鏡，鏡片上閃過一道冷光。“所有的一切都以合同為準，這是法律常識。如果你們認為存在欺詐，可以走法律途徑。”
他這話看似在講道理，實則是一種赤裸裸的威脅——我們有法務團隊，有的是時間跟你們耗，你們這些普通工人，耗得起嗎？
“你……” 李大頭氣得渾身發抖，眼看就要沖過去。
老張一把死死拉住了他，但自己的嘴唇也在哆嗦。他轉向鄭建國，眼神里充滿了懇求和絕望“鄭局，您給評評理！天底下哪有這樣的道理？他們這不是把我們當傻子耍嗎？”
整個會議室的氣氛已經劍拔弩張，像一個隨時可能爆炸的火藥桶。工人們的怒吼、開發商的冷漠、法律術語和粗俗咒罵交織在一起，變成了一團毫無意義的混亂。
鄭建國看這樣毫無營養地扯皮下去，根本解決不了任何問題。 他知道，必須由他來斬斷這個死結。
他猛地用手中的鋼筆，在厚實的筆記本上重重一頓，發出“嗒”的一聲脆響。
聲音不大，但在嘈雜的環境里卻異常清晰。所有人的目光，瞬間都被吸引了過來。
“都先停一下！”
鄭建國的聲音不大，卻帶著一種不容置疑的力量，他環視一圈，目光先是在憤怒的工人們臉上停留了片刻，帶著安撫，然後又轉向波瀾不驚的王經理，帶著審視。他打斷了雙方的爭執。
在會議室驟然的安靜中，鄭建國緩緩地將面前那個藍色的文件夾，推到了桌子中央。他打開文件夾，把那幾頁他用紅筆做了標記的政策文件抽了出來，平鋪在桌面上。
“老張，還有各位師傅，” 他的語氣沉穩，帶著一種不得不面對現實的嚴肅，“我知道大家心里有火，覺得委屈。但是，我們今天坐在這里，不是來吵架的，是來解決問題的。要解決問題，就得講規矩，講政策。”
他伸出手指，指著文件上的一段加粗黑體字。 那是《市重點項目建設用地補償安置辦法》里最核心的條款。
“大家看這里，” 鄭建國一字一句地念道，“‘……拆遷補償實行貨幣化安置的，其補償金額應根據被拆遷房屋的區位、用途、建築面積等因素，以房地產市場評估價格為基礎確定……’。”
他抬起頭，目光誠懇地看著工人們，解釋道“這句話是什麼意思？意思就是，給你們的補償款，是有明確的計算標準的，這是一個硬杠杠，是政府定下的紅線。 你們簽的合同，上面的金額就是根據這個標準算出來的，這一點，開發商沒有克扣你們，市里也是備了案的。”
他頓了頓，給了工人們一個消化的時間，然後又指著另一條規定。
“至于大家說的，額外的補償，比如這個產權車位。” 他的語氣變得更加鄭重，“白紙黑字的文件里，確實沒有這一項。
從政策層面來說，任何超出這個硬杠杠標準之外的要求，都屬于‘超標補償’。這個口子，別說我這里，就是市里，也是絕對不能開的。超出規定標準的部分，我們確實沒有辦法進行操作。”
會議室里的空氣仿佛凝固了。工人們的臉上，是那種希望被一盆冷水從頭澆到腳的灰敗和茫然。
老張低著頭，看著自己那雙粗糙的、布滿老繭的手，指甲縫里還嵌著洗不掉的泥垢，他感覺喉嚨里像是堵了一團棉花，又干又澀。
而桌子對面，王經理的嘴角控制不住地微微上揚，雖然他很快就用一聲故作嚴肅的輕咳掩飾了過去，但他眼神深處那份如釋重負的輕松，卻沒能逃過鄭建國的眼楮。王經理在心里冷笑跟我們斗？政策就是最大的擋箭牌，你們這些泥腿子，還想靠幾句空話就從我們身上多扒層皮？
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但， 就在這勝負已分的氛圍中，鄭建國卻做了一個出人意料的動作。
他將桌上的政策文件重新收攏，輕輕放回文件夾里，然後，他整個身子轉向了開發商那一邊。
他的眼楮犀利地、不帶任何情緒地落在了王經理的臉上。
這一個簡單的轉向，讓會議室的氣氛瞬間發生了微妙的變化。剛剛還覺得勝券在握的王經理，心里莫名地“咯 ”一下。
“王經理，” 鄭建國的聲音平靜，卻比剛才對工人們說話時多了幾分不容置喙的重量，“政策的紅線，我們必須遵守，這一點，我相信工友們也能理解。但是——”
他把那個“但是”咬得格外清晰，像一顆投入平靜湖面的石子。
“政策是死的，人是活的。我們今天之所以會坐在這里，問題的根源，不在于政策，而在于人。” 他將擦拭干淨的眼鏡戴好，目光透過鏡片，變得更加銳利。
“前期動員的時候，你們宏遠集團為了推動項目盡快簽約，派出的工作人員，是不是給了大家一些過高的、不切實際的期望？ 我听說，那位劉經理拍著胸脯，把話說得天花亂墜。這些樸實的工人，他們文化水平不高，可能看不懂復雜的合同條款，但他們認一個‘信’字，認你開發商派來的人說的話。現在，這個期望落空了，造成了這麼大的誤解，難道企業就沒有一點責任嗎？”
鄭建國的每一句話，都像是一記精準的點射，打在王經理防御最薄弱的地方。他沒有糾纏于那個無法兌現的車位，而是直指問題的核心——信任與責任。
王經理臉上的笑容徹底僵住了，他試圖開口辯解“鄭局，這……這主要是個別員工溝通方式的問題，我們……”
鄭建國沒有給他把話說完的機會，他擺了擺手，繼續說道“王經理，我不是來追究那位劉經理的責任的，那是你們公司內部的管理問題。我只想說，水能載舟，亦能覆舟。這些工人，是你們項目的基石。寒了他們的心，對你們宏遠集團未來的聲譽，對城南項目的後續建設，恐怕都不是什麼好事吧？”
這番話，軟中帶硬，既是提醒，又是警告。
工人們原本黯淡的眼楮里，重新燃起了一絲微弱的光。他們听出來了，鄭局並沒有放棄他們，他是在換一種方式，幫他們爭取！
鄭建國看著王經理變幻不定的臉色，將語氣緩和下來，給了他一個台階“我當然知道，讓你們額外掏出幾百萬來，不現實也不合規。但是，企業也有責任想辦法，在政策允許的範圍之內，看看能不能從別的方面，給工人們一些合理的照顧或便利。 這既是彌補你們前期工作的失誤，也是展現你們作為大企業的社會擔當。”
他身體微微前傾，手指在桌上輕輕敲擊著，提出具體的建議
“比如， 待建的安置房，戶型、朝向、樓層總有好壞之分吧？按照規定是搖號分配，但你們作為開發建設方，在具體操作上，在安置房的選房順序上，能不能給這批最早簽約、支持你們工作的工人，一個優先選擇權？ 讓他們能優先挑一個朝南的、或者樓層好一點的房子。這不違反政策，只是你們工作方式上的一點人性化調整。”
“再比如， 合同上約定的搬遷過渡費，是按季度發放，還是按年發放？能不能考慮到工人們上有老下有小，可能會有急用錢的地方，把發放的時限和方式，處理得更靈活一點？ 比如，一次性預支一部分？這些，也都在你們企業可操作的權限之內吧？”
鄭建國的話，說得極其直接， 沒有引用什麼高深的理論，也沒什麼雲山霧罩的大道理，就是擺事實、講規定，然後把實際情況攤在桌面上，讓所有人自己去掂量。他看著王經理，目光平靜而堅定，那意思很明白今天，你們宏遠集團必須給個說法，不能就這麼糊弄過去。
王經理的臉色，青一陣白一陣，相當難看。 他下意識地端起面前已經涼透的茶水喝了一口，試圖掩飾自己的窘迫。他身邊的金絲眼鏡男湊到他耳邊，快速地低語了幾句，大概是在分析利弊。
王經理沉默了足足一分鐘，會議室里只剩下牆上石英鐘“滴答、滴答”的走動聲，每一秒都像是在敲打著在場所有人的神經。
最後，他清了清嗓子，勉強擠出一絲笑容，開始打太極“鄭局，您的提議，我們原則上是理解的。但是，選房順序涉及到所有拆遷戶的利益，如果我們單方面給這幾位師傅優先，恐怕會引起其他人的不滿，造成新的矛盾啊。”
“那就把原因講清楚！”鄭建國毫不客氣地頂了回去，“就告訴大家，這是因為宏遠集團前期的工作人員在溝通中存在失誤，為了彌補這個失誤，才給予這批最早簽約的住戶一點優先權。這是你們企業在糾錯，是在表達誠意。我想，大部分人是通情達理的。”
這一來一回的交鋒，徹底堵死了王經理的退路。他意識到，今天不拿出點實際的東西，是絕對過不了關了。
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接下來的會議，就在這種反復拉鋸的氛圍中，斷斷續續地開了兩個多小時。
窗外的陽光從熾熱變得柔和，在會議桌上投下的光影悄然轉移。桌上的茶水添了兩次，早已失去了最初的溫度和香氣。工人們從最初的激動，到中途的緊張，再到此刻的疲憊，他們緊繃的神經早已到了極限。就連一直精神抖擻的王經理，也顯得有些焦躁，領帶被他下意識地扯松了些。
鄭建國始終保持著耐心，像一個經驗豐富的工匠，一點點地打磨著雙方堅硬的立場。他時而引述政策，時而分析利害，時而又站在雙方的角度，幫忙尋找那個最微小的共同點。
下午五點一刻，當時鐘的指針指向一個令人疲憊的角度時，這場艱難的談判最後，才勉強達成了一個初步的意見。
鄭建國用筆在筆記本上，鄭重地記下了最終的協商結果
“一、開發商承諾，補償款問題，嚴格按照市政府批準並公告的補償安置方案標準執行。” 這一點，是向王經理的妥協，也是對政策的尊重。老張他們听著，雖然仍有不甘，但也明白，這已是無法撼動的鐵板。
“二、同時， 宏遠集團認識到前期工作中存在溝通不當的問題，願意承擔相應責任。對于工人代表提出的家庭中存在老人、病人等特殊困難的幾戶，承諾在後續的搬遷過渡、安置房分配等安排上，給予適當的、人性化的優先考慮。”
這一條，是王經理反復權衡後的最大讓步。他巧妙地將“所有早期簽約戶”的範圍，縮小到了“家庭特別困難的幾戶”，既給了鄭建國面子，安撫了工人中最需要照顧的群體，又最大限度地控制了企業的成本和麻煩。
鄭建國對此沒有再堅持。他知道，談判就是妥協的藝術，能爭取到這一點，已經殊為不易。
“這個‘適當優先考慮’，具體怎麼操作，它的細節， 還要老張你們回去和大家商量，拿出一個具體名單和訴求，我們再和王經理這邊對接，然後再作最終確定。” 鄭建國最後補充道，為這個初步意見留下了一個需要繼續推進的尾巴。
會議就這麼開完了。空氣中那股濃重的火藥味漸漸散去，取而代之的是一種彌漫在每個人心頭的、沉甸甸的疲憊。
結果不算圓滿，甚至可以說離工人們最初的期望相去甚遠。那個曾被許諾得活靈活現的產權車位，終究是化為了泡影。但僵持的局面，畢竟是被撬開了一道縫，總算是往前走了一步。
工人們沒有立刻離開。他們三三兩兩地聚在一起，低聲交談著，臉上的表情復雜難言。李大頭不再暴跳如雷，只是靠在椅子上，悶著頭，一根接一根地抽著劣質香煙，煙霧繚繞中，看不清他的神情。
老張走到鄭建國面前，那張飽經風霜的臉上，滿是掙扎。他張了張嘴，半晌才發出沙啞的聲音“鄭局……今天這事，謝謝您了。俺們知道，您盡力了。”
他心里清楚，那筆錢是徹底沒指望了。可不知為何，堵在胸口那股子要炸開的邪火，卻散去了大半。工人們雖然對這個結果談不上半點滿意，但整個下午，鄭建國沒有打一句官腔，沒有拉一次偏架，他拿著文件跟他們一條條地摳，又掉過頭去跟開發商一字字地爭。他們能感覺到，鄭建國是真心在幫忙協調，而不是像他們擔心的那樣，一味地偏袒有錢有勢的開發商。
人有時候爭的，不僅僅是錢，更是一口氣，一個理兒。當他們感覺到自己被尊重、被認真對待時，心里的氣，也就莫名地順了一些。
“老張，別這麼說，這是我的工作。” 鄭建國拍了拍他的肩膀，能從粗布衣衫下感覺到他那瘦削但堅硬的骨頭。“回去跟大伙兒好好商量，特別是那幾家困難的，把情況摸清楚，列個單子給我。剩下的事，我來跟進。”
鄭建國親自把工人們送到樓下，回到辦公室里，覺得這事還沒完。他知道，要等到補償款真正發到工人手里，房子真正分下去，這事才能算徹底了結。
他在本子上記了一筆，提醒自己下周要再跟進一下開發商那邊的進度。然後他站起身，準備去食堂吃午飯，已經有點晚了，估計沒什麼好菜了。
果然不出所料，食堂里只剩下些殘羹冷炙。鄭建國也不挑剔，打了份剩下的土豆燒肉，配著一碗快要見底的紫菜湯，就著米飯匆匆扒完了事。整個過程，他食不知味，腦子里還在反復推演著今天會議的每一個細節。
吃完飯回到辦公室，下午還得處理其他幾個項目堆積下來的文件。 厚厚的文件夾壘在桌角，一份是《關于城東新區綠化帶規劃的初步意見》，另一份是《西郊水庫清淤工程的季度報告》。這些都是些按部就班的 route 事兒，只需要他仔細審閱，然後簽上自己的名字，走完流程即可。
他重新泡上一杯濃茶，試圖用氤氳的茶氣將自己從上午那場高強度的對峙中剝離出來。他戴上老花鏡，翻開了那份規劃報告，打印出來的宋體字工整而清晰，每一條都寫得有理有據。
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可他坐在那兒，總覺得有點靜不下心來。
目光掃過那些方塊字，卻像隔著一層毛玻璃，怎麼也看不進腦子里去。那些關于“綠植覆蓋率”、“灌木喬木搭配”、“景觀節點設置”的專業術語，此刻顯得格外冰冷和遙遠。他捏著鋼筆，筆尖懸在紙面上，卻遲遲落不下去，一個批示的字都寫不出來。
他腦海里時不時就會想到工人老張他們幾個。
他會不受控制地想起老張說話時，那因為激動而微微顫抖的、布滿老繭的手；想起李大頭那漲得通紅、青筋畢露的脖子；想起會議室里其他幾個工人代表，那混雜著期盼、憤怒與無助的眼神。這些鮮活的、滾燙的畫面，遠比眼前這些白紙黑字要來得真實、來得沉重。
他長長地嘆了口氣，干脆放下了筆，身體向後靠在椅背上。他知道問題出在哪兒。今天那個“初步意見”，對宏遠集團來說可能只是一個需要控制成本的麻煩，對這些工人來說，卻是他們未來幾年安身立命的根本。
那筆補償款一天沒有真正地打到他們的賬戶上，工人們那顆懸著的心，就一天也落不下來。 而只要他們還懸著心，他這心里，就也跟著不踏實，像壓著一塊沉甸甸的石頭，讓他喘不過氣來。
他知道，與其在這里枯坐分神，不如先把必須完成的硬任務清掉。
他強迫自己將注意力拉回到手頭積壓的那幾份報表上。 這些是常規的季度數據匯總，枯燥，但不能出錯。他深吸一口氣，像一個潛水員在下潛前調整呼吸，將腦中關于工人、補償款和王經理的種種思緒暫時壓了下去。
筆尖在紙上發出沙沙的聲響，一個個數字被核對，一個個名字被確認。他的工作狀態逐漸回歸，畢竟，這是他浸淫了半輩子的領域。十幾分鐘後，最後一份報表也處理完畢。他在落款處簽上了自己蒼勁有力的名字，然後將幾份文件整理整齊，喊了一聲“小劉。”
內勤小劉應聲而入，是個剛畢業不久的小伙子，臉上還帶著幾分青澀。
“鄭局。”
“把這幾份簽好的文件分發下去，走完流程。” 鄭建國把文件遞過去，語氣平靜，听不出半點波瀾。
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