引言︰
最近一位企業家學員向我傾訴他的困擾︰“我的員工主動性太差了，工作特別懈怠。我不得已在公司推行新的管理制度，但是我發現員工更沒有動力了。”
最讓他焦慮的是，幾位核心員工甚至提出了離職。
這種情況並不罕見。許多管理者都曾面臨類似的困境︰精心設計的制度得不到執行，越是努力推動改革，遇到的阻力反而越大。
這讓我想起一個實驗。實驗的結果能解決我們人生中遇見的大部分問題。
01.摒棄97的普通思維
心理學中有個著名的實驗，研究者讓兩組人觀察同一張模糊的動物圖片。
事先看過貓的圖像的受試者更多認為那是貓，而看過狗的圖像的則傾向于認為是狗。
這個實驗就是“選擇性注意”現象——你心里想什麼，就會特別注意什麼。
這個原理在生活實踐中同樣適用︰
認為員工缺乏主動性的人，會特別關注他們懈怠的瞬間；
認為伴侶固執的人，會放大每個伴侶固執的瞬間；
感覺世界不公平的人，會牢記每次不公平的待遇。
最終形成惡性循環︰預設判斷結果，選擇性注意，強化預設，形成更極端的選擇性注意。
這就是為什麼97的人，管理困在“員工真難管”的泥潭里；婚姻陷入“他怎麼還不改”的惡性循環；人生卡在"世界對我太不公平"的怨念中。
那麼，如何“轉念”，成為那3的人？
02.掌握3的頂尖思維
觀察那些持續成功的企業家，我發現他們都有一個共同特質︰遇到問題時首先思考“我能改變什麼”，而不是“他們為什麼這樣”。
這種思維差異造就了完全不同的結果︰
抱怨者陷入“發現問題指責他人問題惡化”的惡性循環；
而承擔者進入“發現問題自我改進解決問題”的良性循環。
這也是窮富差距的核心，抱怨者把精力用在指責他人，停止成長；責任者把每個問題當作提升的契機，持續進化。
外面沒有別人，只有你自己。就像周文強老師說的你才是投影源。所有外在事物都是你內在投射出來的結果。”你變了，世界就變了。這個世界是你相信的樣子。
回到開頭的那位學員，當他開始反思，是否在政策制定過程中忽略了團隊溝通？有沒有建立有效的反饋機制？能否調整自己的溝通方式？
情況很快出現了轉機，學員通過建立定期溝通會、設置匿名建議箱等措施，團隊氛圍明顯改善，政策執行也變得順暢起來。
03.成功者的黃金三角
我們最大的局限不是遇到的問題太難，而是把問題完全歸咎于外界。
遇見問題時，只有從自己身上找原因，問題才可能解決。
而成功者大多遵循一條簡單的法則︰在承擔中成長，在成長中拿到成果。
承擔是起點
教育危機？先問︰我能改進什麼？
員工離職？反思︰我的管理哪里不足？
生意失敗？自省︰我的決策有何失誤？
成長是過程
每次承擔責任，就是一次升級︰
我的溝通方式需要優化嗎？
我的決策機制存在漏洞嗎？
我的情緒管理是否到位？
成果是必然
當你能持續︰把競爭對手的打擊轉化為動力；
把員工的抱怨當作管理優化的信號；
把伴侶的冷漠視為關系升級的契機...
成果也會自然呈現。
結語︰
抱怨者為失敗找借口，而承擔者為成功找方法。
從今天起，做那3的責任者。在承擔中成長，在成長中收獲成果。
“不要問世界能給你什麼，要問你能給世界什麼。當你得出解決方案時，所有問題都會為你讓路。” —— 周文強老師
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