地點︰安靜的書房
人物︰我懷揣創業夢想，有教培經驗，想進軍上海高考升學規劃市場）、大師資深教育行業專家，對政策和市場有深刻洞察）
初入話題，闡述願景
我略帶緊張和期待）︰大師，我一直關注著教育市場，特別是上海的高考升學規劃領域。最近做了一些分析，發現這里面似乎有不錯的機會，想听听您的看法。
大師溫和地微笑）︰哦？那你先說說你的想法，我很感興趣。
我拿出資料，開始介紹）︰我做了一個基于 sotpest 模型的市場分析。從政策面來看，教育部明確允許“志願填報咨詢”服務，這給我們提供了合規空間。但同時也有紅線，比如不能涉及學科培訓、押題和應試技巧。經濟方面，上海家庭教育支出均值每年 8.7 萬，高淨值家庭甚至願意支付 3 到 8 萬購買高端升學規劃服務。社會層面，新高考改革讓志願填報變得更復雜，強基計劃和綜合素質評價也催生了配套服務需求。技術上，大數據填報工具普及率超 60，ai 模擬錄取系統也成了剛需。
大師微微點頭）︰嗯，分析得很全面。政策是基礎，經濟是支撐，社會需求是動力，技術是助力。那你針對這些情況，有什麼具體的商業模式設想嗎？
商業模式探討
我自信地回答）︰有的。我設計了一個產品矩陣。現金流層是智能填報系統年費，定價 1980 元年，法律風險低，毛利率 65。利潤層是三位一體規劃服務，3.8 萬家庭，法律風險中等，毛利率 80。戰略層是國際升學雙軌方案，15 萬起，法律風險高，毛利率 85。
為了規避風險，我還打算搭建業務防火牆。注冊教育科技公司負責系統開發，教育咨詢工作室負責提供人工服務。合同規範上，服務協議會明確排除“學科輔導”內容。支付方面，系統費走對公賬戶，咨詢費采用知識付費模式。
大師思考片刻）︰這個商業模式有一定的合理性。產品分層可以滿足不同客戶的需求，業務防火牆的搭建也能在一定程度上降低法律風險。但要注意，國際升學雙軌方案雖然利潤高，但法律風險也大，要確保所有操作都合法合規。另外，知識付費模式在執行過程中也可能會遇到一些問題，要提前做好應對準備。
冷啟動方案交流
我接著說）︰在冷啟動階段，我制定了一個 0 到 3 個月的執行方案。第一個月主要是資源卡位。我打算簽約 2 家大數據服務商，比如優志願和完美志願。租用浦東圖書館報告廳，每月舉辦 2 次公益講座。還會建立一個“強基計劃家長社群”，積累 200 人左右的種子用戶。
大師饒有興趣）︰資源卡位很關鍵。簽約大數據服務商可以獲得技術支持，公益講座能提升知名度，種子用戶則是後續發展的基礎。那第二個月呢，有什麼計劃？
我興奮地介紹）︰第二個月是精準獲客階段。我會搭建一個三級漏斗。頂層通過短視頻引流，創建一個抖音賬號“上海升學觀察”。中層是舉辦線下診斷會，據說轉化率能達到 35以上。底層是通過企業微信進行私域簽約，一對一跟進客戶。我還分析了高淨值客戶的畫像，主要包括陸家嘴金融從業者家庭、張江科技企業高管子女以及國際學校轉國內賽道的學生。
大師認可地點頭）︰三級漏斗的策略不錯，從線上到線下再到私域，形成了一個完整的獲客鏈條。對高淨值客戶畫像的分析也很有針對性。不過，短視頻引流要注意內容質量和平台規則，線下診斷會要確保服務的專業性和有效性，私域簽約要注重客戶關系的維護。
我接著說）︰第三個月是交付優化階段。我設計了三個標準化服務包。青銅包是 ai 填報系統加上 3 次直播課，定價 2980 元。白銀包是專家診斷加上 96 志願方案，1.98 萬。黃金包是全周期規劃加上港中深保底，6.8 萬。為了對沖風險，我還打算引入保險經紀合作“錄取保險”，與留學機構簽對賭協議，如果國內未錄取就轉留學服務。
大師皺眉思考）︰標準化服務包能提高服務效率和質量，但要確保每個服務包的內容都能滿足客戶需求。風險對沖的設計有一定的創新性，但要注意與保險經紀和留學機構的合作細節，確保協議的可執行性和合法性。
競爭優勢構建討論
我繼續分享）︰在競爭優勢構建方面，我有三個方向。一是數據壁壘，獲取近 5 年上海高校錄取位次波動模型，建立長三角重點高中升學數據庫。二是服務差異化，開發“新高考決策平衡輪”工具，從專業適配度、院校層級、城市發展、未來考研、就業前景等方面幫助學生做出決策。三是渠道網絡，滲透重點高中家委會、國際學校升學辦、高端社區物業和私人銀行理財經理這四大關鍵節點。
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大師贊賞地看著我）︰這三個方面都很有針對性。數據壁壘可以提供更精準的服務，服務差異化能滿足客戶個性化需求，渠道網絡則能擴大客戶來源。但要注意，數據的獲取和使用要合法合規，服務工具要不斷優化，渠道合作要建立良好的合作關系。
現金流管理與風險控制交流
我拿出現金流管理方案）︰在現金流管理上，我做了一個規劃。啟動期主要是系統代理費和場地押金，預算 5 萬，回款目標是簽約 20 個青銅包。擴張期是專家顧問費和廣告投放，預算 8 萬，回款目標是轉化 5 個白銀包。盈利期是數據庫建設和團隊搭建，預算 12 萬，回款目標是達成 2 個黃金包。
為了加速回款，我還設計了一些策略。比如推出“早鳥計劃”，1 月前簽約享三年系統使用權。設計“校友推薦制”，成功推薦返現 30。開展“校長內測”，邀請重點中學校長免費體驗。
大師仔細查看方案）︰現金流管理很重要，合理的預算和回款目標能確保項目的順利進行。回款加速器的策略也有一定的吸引力，但要注意成本控制和效果評估。
我接著說）︰在風險控制方面，我也做了一些準備。建立了政策預警機制，訂閱教育部官網更新，加入上海民辦教育協會。制定了客訴預防方案，服務協議增加“不承諾錄取”條款，設置 10服務保證金，三個月後支付。還設計了退出路徑，兩年後可將客戶資源打包出售給留學機構，或者轉型為教育科技 saas 服務商。
大師滿意地點頭）︰風險控制很全面。政策預警能及時了解政策變化，客訴預防能減少客戶糾紛，退出路徑則為項目的未來發展提供了更多選擇。但要注意，政策預警要及時分析和應對，客訴預防要注重服務質量的提升，退出路徑要提前做好規劃和準備。
總結與建議
我期待地看著大師）︰大師，您對我整個方案有什麼總體的評價和建議嗎？
大師語重心長地說）︰你的方案很全面，從市場分析到商業模式，從冷啟動到競爭優勢，再到現金流管理和風險控制，都有詳細的規劃。但在實際執行過程中，要注意以下幾點。一是要始終堅守政策底線，確保所有業務都合法合規。二是要注重客戶體驗，提高服務質量，以客戶滿意度為核心。三是要靈活應對市場變化，及時調整策略。四是要加強團隊建設，吸引和留住優秀人才。
我感激地）︰謝謝大師的指導，我會牢記您的建議，努力把這個項目做好。
大師微笑著鼓勵）︰加油，我相信你有能力在這個市場中取得成功。但也要保持謹慎和創新，不斷學習和進步。
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