“趙天明那個龜孫！”張福全咬牙切齒，“這王八羔子吃了供應商回扣，稽查部已經把人帶走了。</br>“但眼下最要命的是，”他調出全球網絡拓撲圖，十三條閃紅的鏈路像血管栓塞，“梅里達（墨西哥）的災備中心還在用同批次設備！”</br>辦公室陡然安靜，只有散熱風扇在嗡嗡作響。</br>陳默無語，我們IT運維支撐部是和墨西哥有緣？有緣千里來相會？</br>“全兒，給墨西哥代表處那邊的IT負責人何塞打電話。”</br>五分鐘後，听不下去的陳默讓他找個翻譯，搶過電話後用中文夾雜英語的混合語速吼完了三分鐘，啪地掛斷電話︰“你親自帶團隊飛過去，48小時內給我換完所有電源模塊。護照帶著嗎？”</br>張福全一摸褲兜︰“時刻準備著！”</br>直接把陳默干沉默了，“全兒哥你當我在搞國慶閱兵呢？”，說完便趕蒼蠅似的想把張福全趕走，要是剩下的事他還得管只會把他累死。</br>結果沒想到對方一動不動，“還有事？”</br>“這是數據中心試點的熱管背板！”他意識門口兩個下屬把機箱推進來，然後啪地掀開機箱蓋，密密麻麻的銅管在燈光下泛著冷光，“實測PUE1.27，比傳統方案節能41%！”</br>陳默俯身湊近機箱，手指撫過冷凝管上凝結的水珠︰“漏水問題解決了？”</br>“用雙層密封圈，壓力閥改到側邊了。”張福全邊說邊掏手機，“我拍了測試視頻，連續運行三十天......”</br>“直接說代價。”陳默敲了敲機箱外殼，“別告訴我硬件部沒找你麻煩。”</br>張福全的得意凝固在臉上。</br>徐雙龍嗤笑一聲接話︰“他們定制了三百套非標機櫃，產線主任氣得跑去甦總辦公室拍了桌子。”</br>“但這是為數據中心二期提前準備的。”張福全梗著脖子調出郵件，“還能在集團內刊發專題報道......”</br>陳默突然抓起座機按了個短號︰“是采購三部老李？我陳默。熱管背板的專利共享協議，你卡著不批是什麼意思？”</br>電話那頭傳來腿撞到桌子的聲響，隱約夾雜著“誤會”“馬上處理”的辯解。</br>張福全此刻爽死了，他最近入鄉隨俗的天天在心里罵老李幾句mmp，這逼崽子跟牙膏似的，每次都要使勁擠了才出來。</br>他知道自己悶頭推進度還不如陳默直接向對方開炮。</br>等陳默掛斷電話時，達到目的張福全豎完大拇哥後立馬撤退。</br>徐雙龍趁機把一摞紙質報告推到陳默面前︰“這是知識庫3.0的滲透測試結果。”</br>他特意翻開用熒光筆標注的一頁，“上周抓到一個外包程序員，在故障解決方案里埋了邏輯炸彈。只要檢索某個關鍵詞，就自動替換成錯誤代碼。”</br>“哪個公司？”</br>“海文科技。”</br>陳默陷入了沉思，這個海文科技，跟華興合作已經有些年頭了，他們的外包人員可以說分布在華興很多項目當中。</br>他指尖劃過攻擊日志，某個IP地址反復出現︰“內鬼？”</br>“勞務派遣公司的漏網之魚。”徐雙龍壓低聲音，“人已經交給稽查部了。”</br>“你重點關注一下後續。”陳默吩咐道，這種事情可大可小，前車之鑒，他不得不非常重視。</br>徐雙龍此刻又點開了自己精致得像個BP（商業計劃書）的匯報PPT，花里胡哨的動畫特效晃得人眼花。</br>才剛放到第三頁，陳默突然抬手︰“停。”</br>激光筆的紅點定在“渡河項目支援工時統計”的柱狀圖上。</br>“三百二十人天？”陳默似笑非笑，“我記得你們應用支持服務共享中心夜班團隊就五十人，你年度計劃的時候不是還拍著胸脯說義務勞動嗎？”</br>徐雙龍的後槽牙咬得咯咯響，他偷偷把日常運維工時也算進去了。</br>“陳總，這是為了培養新人......”</br>“培養到凌晨三點幫渡河項目做兼容性測試？”陳默點開某份郵件截圖，“你上個月跟我申請調撥的二十台服務器，現在在哪？”</br>徐雙龍額頭滲出冷汗。</br>那批設備早被他挪去搭建智能工單系統的訓練平台了。</br>辦公室安靜得能听見香灰斷裂的聲響。</br>突然，陳默手指往桌面上一敲︰“下不為例。”</br>徐雙龍如蒙大赦，算了，以後還是不搞小動作。</br>最後進來的張平安拎著個錄音筆，額頭還掛著汗︰“陳總，情感計算模塊出原型了。”</br>他按下播放鍵，熱線錄音在煙霧繚繞的辦公室里蕩開。</br>“我說了多少次！訂單號不存在！”男人咆哮。</br>“先生，我理解您一定很著急。”AI合成的女聲溫和平緩，“能先幫您查物流單號嗎？也許貨物已經……”</br>“查你媽！”電話被摔斷。</br>張平安快進到下一段︰</br>“系統吞了我的報銷單！”女聲帶著哭腔。</br>“您的委屈我們都記下了。”AI聲調變軟，背景音多了輕音樂，“我們先墊付這筆款，後續會專人跟進，您看行嗎？”</br>陳默捻著線香的手頓住了︰“墊付流程誰批的？流程上支持？”</br>“假的，話術而已。”張平安苦笑，“但測試結果顯示，安撫性回應能讓投訴率下降40%。不過…”</br>他調出頻譜圖，尖銳的聲波峰值像心電圖室顫，“當用戶音調超過一定分貝時，系統還是會宕機。”</br>陳默看著張平安有些疲憊的臉也沒說重話，“話術你要全部重新過一遍，比如剛才這個肯定要改，不要打擦邊球，咱們都是內部同事，你這次把人對付過去了下次迎來得是會是更猛烈的回擊。”</br>當最後一人離開時，路燈已經照亮濕漉漉的停車場。陳默癱在椅背上，後知後覺地發現那支線香燒了整整七小時。</br>樓道里飄來零碎的對話︰</br>“胡總呢？”</br>“在機房拆散熱片呢，說今晚必須搞定！”</br>“老張，你的航班幾點？”</br>“凌晨一點，浦東轉墨西哥城……”</br>他摸出手機，二十多條未讀消息里夾雜著林有為的調侃︰“听說你小子回趟娘家把雞窩都掀了？”</br>沉香余燼里，他緩緩敲下回復時又收到一條消息。</br>離歌科技-劉大勇︰[陳總，我是劉大勇，您在辦公室嗎？]（www.101novel.com）