風選出來的羊絨就是原絨。優質的羊絨，又長又有韌性。內蒙古阿拉善盟天氣寒冷，山羊絨長度可以達到四十二毫米，韌性好，是優質山羊絨的產地。其他地方出產的山羊絨長度在三十五、六毫米的居多。
洗好的絨要打包。羊絨柔韌性好，蓬松，不易打包。要用專業的打包機才能把羊絨里的空氣擠干淨，打成一個四四方方見稜見角的包，方便運輸和裝卸。
馬東梅做事很認真。她知道羊絨的貨值高，各個環節稍微錯一點就不得了。有的商人為了壓分量，在已經清洗梳理好的原絨里，摻上很細的黃沙。因為黃沙很細，用手摸感覺不出來。
有的外商將進口的摻了黃沙的原絨直接上了精紡機，結果很細又很堅硬的黃沙顆粒造成了精紡機的損壞，使外商損失嚴重。後來，外商在進口原絨的時候，要求出口商加強對原絨的質量管理。
馬東梅為了贏得客戶的信任，洗絨、梳絨、打包的全過程，她自己從頭盯到尾。做原絨加工的企業，一般都是鄉鎮企業。鄉鎮企業就沒見過像馬東梅這麼認真的外貿員。
外貿員到鄉鎮企業。鄉鎮企業都有陪同的習慣。大多數做羊絨的外貿員都是男的。到了鄉鎮企業，跟鄉鎮企業的陪同人員稱兄道弟，到臭氣燻天的車間里打個照面，就算現場監督了。
然後，鄉鎮企業的人就陪著外貿員去搞一條龍，搓麻、吃飯、喝酒、唱歌、洗浴。等外貿員在洗浴中心一覺睡到日上三竿，原絨已經打包好了。外貿員押車離開。一般情況下，這種情況出去的原絨里或多或少的都會摻沙子。
這在一定程度上，一定範圍內都成了行業慣例了。以至于外商修改了他們那邊的工藝流程。針對這種摻過沙子的原絨，在上精紡機之前，再燻蒸清洗篩選一遍。這樣做不僅會增加生產商的成本，也會對原絨的質量造成一定程度的傷害。
在鄉鎮企業的人眼里，馬東梅很特殊，首先是因為她是個女的。其次，是因為她不怕髒、不怕臭。在鄉鎮企業里，也分個一線、二線。在二線的管理人員和銷售人員都受不了車間里的腥臭惡臭。馬東梅戴著雙層的大口罩，套著醫生穿的白大褂。她就站在車間里，一道工序一道工序地驗看。
夏天里，汗水從里到外浸濕了最外面的白大褂。冬天里，她把白大褂套在羽絨服外面。臃腫的羽絨服把白大褂撐的鼓鼓囊囊，馬東梅就像一個清早起來出早點攤的老板娘。凡是女人顧及的東西，什麼美啊，羞澀啊，在馬東梅這里一文不值。她的眼楮里只有軟黃金，山羊絨。
一听說，馬東梅來了。鄉鎮企業的陪同人員都撓頭。陪馬東梅最容易，不用在打牌的時候故意輸錢，不用擔心她吃飯的口味，不用陪她死命喝酒，更省了找小姐的費用。
可陪馬東梅也最難。陪同人員不僅要陪著她在腥臊惡臭的車間里走走看看，車間里連個坐的地方都沒有，腰酸腿疼也得忍著。還要提防她冷不丁提出的問題。
比方說，你們的羊毛從哪里收的？山羊是放養還是圈養的？有沒有把從阿盟收的羊毛和從青海收的羊毛摻在一起？工廠最近除了做山羊絨加工，還有沒有做駝絨或者犛牛絨的加工業務？
有一次聊著聊著，她突然問，你們有沒有做過藏羚羊絨？這可把陪同的人嚇了一跳。藏羚羊哪里有養殖的？那都是國家保護動物，捕獵藏羚羊是要蹲監獄的。
因為馬東梅對原絨品質的把握嚴格，降低了外商的隱性成本。外商對馬東梅的貨認可度越來越高，馬東梅的業務額也就越做越大，她的業務在華藝國貿公司的重要性也變得越來越高。
在有的月份里，馬東梅的羊絨業務，僅次于業務四部康師傅的貴金屬業務，一個真黃金，一個軟黃金，成了華藝國貿公司的兩大穩定的收入來源。
季總幾次提出給馬東梅加人，馬東梅都婉言謝絕了。季總說，加了人就可以讓馬東梅獨立成立部門。馬東梅反而不像剛入職時那麼著急了。她跟季總說︰“羊絨業務也有周期性，有大小年。現在看著好，加了人，等年景不好的時候，人閑了不好安排。”
季總見她這麼說，也想看看她的業務能不能做得長久，就不再提加人的事情了。
業務量大，又不加人。整個公司的羊絨業務就累了兩個人。一個是馬東梅自己，另一個就是魏振。馬東梅對魏振的要求很嚴格，凡是她做到的事，魏振也必須做到。
魏振能吃苦。拿著一天比一天高的收入，魏振不但不覺得跟馬東梅工作辛苦，反而覺得苦中有樂。對工作，魏振有了前所未有的熱情。
馬東梅在教魏振業務的同時，也很關心魏振，她給魏振買了比白大褂更專業的一次性防護服和醫用一次性手套。讓魏振每次去工廠的時候都全副武裝。
開始幾次，魏振都按照馬東梅的要求做了。可是工廠的人嘲弄魏振說，你一個大老爺們兒，怎麼跟馬東梅那個娘們一樣一樣的。戴個口罩遮擋氣味也就罷了，怎麼把自己弄得跟防疫站防疫員一樣。
魏振被人家一嘲弄，也就不好意思穿一次性防護服了。工廠的人見他听勸，就開始陪魏振玩一條龍。魏振一個二十四五歲的大小伙子，正是青春活力最旺盛的時候，哪兒經得住這種誘惑啊。很快，魏振就迷戀上了去工廠這件事。
馬東梅是什麼人啊？她心里跟明鏡一樣。她安排魏振去的幾個工廠，都是她最信得過的工廠，只要不往原絨里摻沙子，不壞她馬東梅在外商那里的名聲，她對工廠招待魏振的那一套，睜一只眼閉一只眼。
不過，她提醒過魏振，原絨的清洗過程沒有經過嚴格的殺菌消毒，山羊身上可能會有致命病菌。他還是要注意為好。說這番話的時候，馬冬梅給魏振遞了個眼色，看得魏振不好意思地低下了頭。
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