趙科長聊閑話似的說︰“這些年他圍著他姐夫轉，剛掙下倆兒錢，買輛夏利車想得瑟一下，嘎嘎新的車就給撞了，他能輕饒貨車司機嘛？你想想，是不是這個道理？要我說，你這車貨，今天晚上能出廠區就是謝天謝地。不耗到天黑不算完。”
賈勇著急地說︰“趙科長，我這批貨是要趕聖誕銷售季的，錯過了船期，客戶會向我們公司索賠的。事故出在咱們廠區里，交警都管不了。只能求您幫忙了。您給想想辦法吧？”
趙科長和北京來的年輕外貿員賈勇打交道不是一次兩次了。趙科長一直在心里琢磨，這北京來的外貿員就是不一般，別看年輕，談生意做業務，有板有眼兒，不慌不忙的，那老練勁兒，真不是他這個年齡的年輕人能比的。
可是，今天，趙科長看出賈勇是真著急了。趙科長自己也做外貿業務，他知道，聖誕節前趕船期，備貨聖誕季銷售，對外貿公司和外貿公司的客戶來說，意味著什麼。
趙科長看著急得有些失態的賈勇，不免動了惻隱之心。他想了想說︰“要我說，現在唯一的辦法就是換車。你找一輛車，把車里的貨先卸下來，把貨拉到港口，在港口再找一個貨櫃。”
賈勇思索著，喃喃地說︰“那不就要開鉛封嗎？只有把鉛封打開，才能把裝好的貨卸下來啊？”
趙科長反問道︰“不然呢？你還有什麼好辦法嗎？”
一直在賈勇身後听他和趙科長說話的小五突然說︰“不能拆鉛封！這個鉛封編號在海運單上是有記錄的。到了那邊，客戶憑海運提單取貨，對不上鉛封，不確認收貨怎麼辦？”
賈勇看了看小五，又看了看趙科長說︰“我跟海運公司聯系一下。看看鉛封的問題能不能解決。”
賈勇又給沈小姐撥通了電話。沈小姐安靜地听賈勇講完，順著賈勇的意思說︰“這個鉛封拆了以後，我就要在貨運系統里重新輸入一個新的鉛封號，這樣在海運提單上就會生成一個新的鉛封號。
“我可以操作，但是里約港那邊會不會在一個提單上看到兩個鉛封號，他們會怎麼處理，我沒有經驗。我需要跟我們公司里約辦事處的同事確認一下。
“現在是里約時間晚上九點鐘了，我不知道還能不能聯系到那邊的同事。我可以幫你試一試。”
賈勇剛看到一線希望，沈小姐又說︰“賈經理，如果你決定換集裝箱，我這邊就要在港口給你安排一個空集裝箱。假設換鉛封的辦法行得通，你的貨怎麼運到港口？”
賈勇說︰“你能不能安排陸運公司再派一個貨櫃車到工廠，我把貨從出事的貨櫃上卸下來，然後直接裝到新貨櫃里。”
沈小姐說︰“陸運公司肯定不願意再派一個貨櫃車。如果再派一個貨櫃車去，相當于陸運公司在這一單業務上的成本翻了一番。他們的利潤很低，我很難說服他們這麼做。”
賈勇說︰“是陸運公司的車出了事故導致我要換貨櫃的，他們當然應該承擔責任。”
沈小姐說︰“陸運公司肯定會說，他們已經在處理問題。貨物還在貨櫃車里，沒有受到任何損失。陸運公司的貨車在運輸過程中出交通事故是常事，他們不可能一遇到交通事故就派另外一輛車過去。”
賈勇說︰“可是我要趕船期。”
沈小姐盡可能把話說得委婉道︰“我知道你最關心的是船期，可陸運公司的合同義務是運輸貨物，並沒有約定這個貨櫃一定要趕上某一個確定的航班。他們沒有違約。”
沈小姐見賈勇不吱聲了，又接著說︰“還有一個問題，如果我現在給你在港口預留一個貨櫃，我就要在這個航班上佔一個貨櫃的倉位。如果你的貨不能及時運到，我就在這個航班上佔了兩個空的倉位。這對我們海運公司來說，是一個損失。”
賈勇生氣地說︰“沈小姐，我認為你這不是解決問題的態度。雖然我們之間簽署的運輸合同沒有約定具體的航班，但你指派的運輸公司發生交通事故，導致貨櫃不能及時運抵碼頭，這是一個事實。
“這個事情可能對我們公司造成的損失，我已經很明確地告知了你。在這種情況下，你公司作為承運人，有義務消除不良影響，降低我公司可能的損失。
“現在，你不僅派不出新的貨櫃車，還要跟我收倉位佔用費。我委托你公司海運的貨櫃只有一個，相關的費用我只能支付一次！”
賈勇代表的華藝國貿公司，在沈小姐這里，也不算一個小客戶了。可能產生的倉位佔用費，最多會損失一個集裝箱的海運收入。沈小姐雖然心疼，但她從賈勇這里掙得海運費收入，覆蓋這一單損失，還是綽綽有余的。
為了維護客戶關系，沈小姐只好妥協道︰“好吧，關于倉位佔用費的事，我來跟公司申請減免。我想說的是，如果你決定換鉛封，那就要抓緊時間解決從工廠到碼頭的運輸問題。否則的話即便我給你在港口準備了一個空的貨櫃。我這邊產生了新的費用，你的貨也一樣趕不上最近的航班。”
賈勇說︰“現在的問題環環相扣。你還沒有告訴我，里約那邊能不能接受換鉛封的解決方案。這個事情落實不了，我不敢拆鉛封的，也就更談不上換貨櫃了。”
半個小時以後，賈勇又撥通了沈小姐的電話，沈小姐在電話里講︰“賈經理，我沒有聯系到里約的同事。巴西人跟我們的工作習慣不一樣，他們是很少加班的。我知道你很著急，但我確實聯系不到那邊的同事。”
賈勇放下電話，盤算著下一步該怎麼辦。他想到了葉先生。如果葉先生跟船公司的老板熟悉，那海運公司的老板能不能把里約辦事處的人介紹給葉先生呢？說不定葉先生能直接聯系海運公司里約辦事處的人確認鉛封的事。
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