听見許寧說客戶想從4s店試駕到石城,于翰文臉都綠了。
4s店安排試駕這個環節就是讓意向客戶大致感受一下車的駕駛感覺,還能真讓客戶全方位隨便開啊?
規定是在門店周圍三公里範圍,就算客戶有特殊要求,在帝都範圍內轉一轉就不錯了。
可你竟然直接試駕到石城?
你跑這租車來啦?
這到底是什麼鳥客戶啊!
關鍵是,這種客戶怎麼都被許寧給趕上了?
之前一個非要打開看安全氣囊,現在這個又要試駕到石城,這種奇葩客戶4s店往往一年都踫不到一個,偏偏一天被許寧踫上兩個!
可能,小許身上真有點什麼東西吧!
當然,現在知道了問題,于翰文也不能說許寧什麼,畢竟許寧沒做錯。
“你回辦公室吧,客戶交給我處理。”于翰文捅了捅許寧道。
這一幕,又似曾相識。
許寧當然不會拒絕于翰文的好意,反正這種事情他處理起來有經驗,于是扭頭回了辦公室。
坐在座位上,打發走幾個八卦的銷售顧問同事後,許寧認真思考起來。
別說,于翰文還真是個人才。
至少在處理糾紛和公關這一塊是有兩把刷子的。
別看現在昊鼎集團規模也不算小了,但實際上管理層真的缺人,只有老二丁澤輝一個人頂著。
繼續考察一下于翰文吧,如果真適合,等自己離開4s店的時候就順帶著把他挖走。
大型集團高級管理層和一個4s店的銷售經理,這兩個位置怎麼選相比于翰文絕不會犯傻。
過了一會兒,于翰文已經打發走了客戶,一臉無語地走進了銷售顧問的大辦公室。
“于經理,還得再謝謝你!”許寧站起身,頗為感激地道。
于翰文擺擺手,看向許寧的眼神多少是有些復雜的。
“小許啊,剛才他們說你應該找個寺廟或者道觀拜一拜,我當時覺得挺扯淡。”
“但現在,我認為他們說得還是很有道理的。”
“要不然,你想想辦法?”
“我不是騙你,雖然4s店經常能踫到奇葩客戶,但像你今天接待這兩個奇葩客戶那麼奇葩的,還真沒有!”
許寧欲哭無淚,他也不想踫見這種奇葩玩意兒啊!
關鍵是,這肯定是系統搞得的鬼,去拜一拜能頂用?
別說,他還真產生了一點疑問,假設自己去拜一拜,來一個信仰之力和系統之力的大對決,到時候誰能贏?
想必,系統還是那個系統,你大爺還是你大爺!
畢竟神仙虛無縹緲,系統卻真實存在。
“對了,于經理,你是怎麼把他打發走的?”許寧想跟于翰文學一學如何應對奇葩客戶。
于翰文卻是擺擺手,露出不值一提的表情來,“嗨,老套路,告訴客戶對面寶馬4s店有長距離試駕服務,讓他去寶馬店了。”
許寧︰“......”
高!
實在是高!
高端的商戰往往非常采用最樸素的手段!
這一刻,許寧對于翰文的敬仰之情猶如滔滔江水.......
唯一的疑惑就是,寶馬的人就沒找你拼過命嗎?
當然,許寧猜想應該對面寶馬4s店也有類似于翰文這樣的人才,踫到這種奇葩客戶就往斜對面的奧迪4s店送......
就主打一個互相傷害吧!
......
差不多4點以後,幾乎不會再有客戶進店了。
開完晚會,簡單收拾了一下,許寧就開車回了濱江百年小區。
事實上,如果不是為了跟徐佳菲踫一踫物業這邊的工作,許寧真是懶得跑那麼遠回去。
畢竟帝都的晚高峰你懂的,真是寸步難行。
“許總,我想到了一個點子。”一見許寧,徐佳菲就興奮地拉著他匯報起來。
“冬季來臨了,最近黑省的爾濱熱度又上來了。”
“雖然大多是南方小土豆往爾濱去,感受北國的冰天雪地,但實際上北方游客也並不少。”
“別的不說,業主群里就有挺多業主在討論去爾濱玩的。”
“我就尋思,是不是可以在園區里也搞一個微型的冰雪大世界?”
“雖然不能跟爾濱的正牌冰雪大世界相提並論,但也足夠讓業主們高興了吧。”
“園區里面有那麼大的廣場,只要業主們同意,就可以利用起來。”
“搞一個冰雪城堡,雖然不能像迪士尼城堡那麼宏偉,但搞個幾層樓高的其實也沒有那麼難。”
“再搞個迷宮,搞個大滑梯,或者是一些雪橇項目。”
“我研究過了,其實成本並沒有想象中那麼多,總體下來大概3040萬就足夠了!”
“反正就是給業主們,主要是孩子們玩的。”
“你覺得怎麼樣?”
听完徐佳菲的想法,許寧不由詫異地看著她,感覺一天不見都要刮目相看。
你咋開竅了?
原本在物業的一些計劃或者說項目中,徐佳菲都是被動執行的那一個,真正服務業主的想法都是許寧提供的。
許寧不止一次地鼓勵過徐佳菲,希望她能想出更多服務方式來服務業主,不要怕花錢。
但奈何徐佳菲一直放不開。
沒想到現在她給了自己一個大大的驚喜!
微型冰雪大世界?
這可太行了!
要是在小區中心的廣場上搞出來一個微型冰雪大世界,業主們還不得樂出花來?
帝都郊區每到冬天有很多類似的小型冰雪樂園,一到寒假家長們都會帶孩子們去玩。
花錢不說,一折騰就是一天。
要是小區里就有這種樂園,不僅不用花錢了,而且他們還省事兒!
孩子自己下樓瘋玩就行了,他們連管都不用管!
當然,像那些十歲零150個月的孩子,肯定也能玩瘋。
關鍵是,物業這邊投入真沒多大。
目前,業主滿意度幾乎已經沒有多大提升空間了,物業這邊要做的就是維持好滿意度不掉。
他就不相信,冰雪世界都搞出來了,業主還有什麼不滿意的?
“你的想法很好,那就執行起來,交給你了!”
“不要怕花錢,既然做那就在能力範圍內做到最好。”
“當然,你別忘了先征得業主們同意,畢竟有些業主喜歡在廣場上遛彎的。”
許寧對徐佳菲豎起了大拇指,笑著肯定道。
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