在人頭攢動、熙熙攘攘的登記大廳里，人們的交談聲、抱怨聲如洶涌澎湃、連綿不絕的浪潮般此起彼伏，相互交織，仿佛一張無形且密不透風的巨大羅網，將整個空間嚴嚴實實地籠罩包裹。頭頂那幾盞略顯昏黃的吊燈，有氣無力地散發著朦朧黯淡的光線，使得大廳里那原本就壓抑沉悶的氛圍愈發沉重，宛如一座令人幾近窒息的黑暗囚籠。
讓人感覺空氣中彌漫著焦慮和急切的氣息，好似一團濃稠至極、怎麼也化不開的厚重迷霧，讓人仿佛被一只無形且強勁有力的大手緊緊扼住了咽喉，每一次呼吸都艱難無比，仿佛快要透不過氣來。
大廳的牆壁不僅斑駁陸離，角落處還清晰可見大片脫落的牆皮，牆皮脫落的地方露出了里面灰暗且斑駁的底色，宛如一道道觸目驚心的傷疤。地面上的瓷磚也有不少磨損的痕跡，縱橫交錯的劃痕猶如歲月留下的滄桑印記，又仿佛在默默訴說著這里日復一日的繁忙與擁擠。
登記大廳里那幾排老舊的椅子上坐滿了神色各異的人們，有的眉頭緊鎖，宛如解不開的死結，眉間的褶皺深得能夾死一只蒼蠅；有的唉聲嘆氣，那一聲聲沉重的嘆息仿佛能把空氣都壓得更低沉，讓人的心情也隨之愈發沉重；還有的不停地看著手表，目光中滿是焦急，那急切的樣子仿佛下一秒就要沖出去，額頭上的青筋都根根暴起。
這位著急繳費的辦件人，身材中等，穿著一件褶皺縱橫、滿是折痕的襯衫，西褲上那幾處顯眼的折痕仿佛在訴說著他一路奔波的艱辛與不易。他頭發凌亂不堪，像是被狂風肆意蹂躪過，每一根發絲都雜亂地豎著，額頭上滲出了細密的汗珠，那汗珠在昏黃的燈光下閃爍著微弱的光芒，宛如暗夜中的點點繁星，卻無法照亮他那焦慮的臉龐。他的雙眼布滿了血絲，眼眶周圍是深深的黑眼圈，猶如兩團濃重的陰影，疲憊與困倦在他的臉上清晰可見。
我和辦件人一起目送那位同事離去的背影之後，我又和這位心急如焚的辦件人繼續聊了起來，主要也是為了進一步穩定他那如熱鍋上螞蟻般焦躁不安的情緒。
我面帶微笑，目光柔和得仿佛春日里那溫暖且璀璨的暖陽，輕聲寬慰他道︰“您別太著急了，咱們同事已經急匆匆地去詢問進度了，應該很快就會有結果的。您先喝口水，稍微再耐心等等，別把自己給急壞了。”說著，我趕忙伸手遞給他一杯水，眼神中滿是關切，那眼神仿佛是能瞬間平息內心狂風暴雨的強效鎮定劑，讓人的內心即刻感到平和與安寧。然而，我的手心卻因為緊張而微微出汗。
辦件人听了，臉色稍微緩和了一些，但仍眉頭緊蹙，眼中透著焦慮，沉重地嘆著氣說道︰“希望能快點解決，我這真的是等不起啊。我後面還有一堆事兒等著處理呢。”他一邊說著，一邊煩躁地搓了搓手，那雙手因為緊張而略顯僵硬，指關節都有些發白，雙腳也不停地來回踱步，那急切的樣子就像被上了永不停歇發條的瘋狂機器，一刻也停不下來。
“這時間一分一秒過去，對我來說就像刀子在割肉啊！每一秒都是無盡的煎熬！”身旁的人們行色匆匆，腳步聲和嘈雜的議論聲讓他更加心煩意亂，他的耳朵都不自覺地微微顫動。
我連忙點頭應和︰“理解理解，放心吧，會好起來的。您看啊，咱們也都在努力想辦法解決，肯定不會讓您一直這麼等著的。”我的聲音不自覺地提高了一些，試圖壓過周圍的嘈雜。
辦件人又說道︰“行吧，那我再等等，可別又讓我空等一場。”他無奈地搖了搖頭，臉上寫滿了無奈與擔憂，那表情仿佛是被霜打了的茄子，毫無生氣。他的嘴唇有些干裂，起了一層薄薄的皮，下巴上的胡茬也顯得有些雜亂，仿佛多日未曾打理。“我現在的心情就像暴風雨中的小船，顛簸起伏，沒個著落。感覺自己就像掉進了一個深不見底的黑洞，完全看不到一絲希望的曙光。”
我趕忙保證︰“不會的不會的，您就放寬心。”我輕輕拍了拍他的肩膀，試圖給他一些力量和安慰，我的動作就像輕柔的微風，想要撫平他內心洶涌澎湃的波瀾。可我的手指卻有些微微顫抖。
辦件人看了我一眼，說道︰“那就再信你們一次，要是還不行，我可真沒法兒了。”他的目光中帶著一絲懷疑和不安。
我趕緊說道︰“您放心，這次一定沒問題，您先坐一會兒，休息休息。”我的語氣盡量保持著平穩，但心里卻也沒底。
辦件人苦笑著說︰“我這心啊，就像懸在半空的石頭，落不下來。真不知道還要這樣提心吊膽多久。”
我安慰道︰“您就別多想了，相信很快就會有好消息的。您瞧，咱們同事辦事一向靠譜，說不定馬上就回來了。”
辦件人嘆了口氣︰“但願如此吧，我這心里頭七上八下的，像有十五個吊桶在打水。”
這時，旁邊一位同樣在等待的女士插話道︰“這辦事效率也太低了，我都等了好久了。也不知道還要等到什麼時候！”她的聲音中充滿了不滿和無奈，眉頭皺得能夾死一只蚊子，手里緊緊攥著的文件都被捏得有些變形。
辦件人附和道︰“是啊，大家都不容易，都在這干著急。我這一天的計劃全被打亂了。”他的聲音帶著明顯的惱怒，額頭上的青筋跳動得更加明顯。
我說道︰“大家都再耐心等等，應該很快就會有進展的。咱們著急也沒用啊。”我的喉嚨有些發干，忍不住咽了咽口水。
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