第一千六百一十九章︰ 寒夜警鈴牽萬家 闔家同心護暖光
臘月二十四的江城，寒風裹著碎雪粒打在窗上，發出“沙沙”的聲響。李淵凌晨五點就醒了，身旁的甦瑤還在熟睡，眉頭微蹙，許是還在惦記昨天沒整理完的戶籍資料。他輕手輕腳地起身，疊好被子，走到陽台推開窗——小區里的路燈還亮著，掃雪車正緩緩駛過，留下干淨的路面。
“爸，您怎麼起這麼早？”李陽的聲音從身後傳來，他穿著輔警制服，手里拿著兩個熱包子，“我早上去社區巡邏，順便給您帶了早餐。”
李淵接過包子，咬了一口，溫熱的肉餡驅散了寒意︰“今天輪到你早班？路上注意安全，雪天路滑，巡邏時多留意獨居老人的門窗。”
“放心吧爸，我昨天已經跟社區網格員核對過了，張奶奶他們家的煤氣管都檢查過，沒問題。”李陽說著，拿起桌上的執法記錄儀別在腰間，“對了，悅悅說今天放寒假，中午要跟您去派出所體驗生活，她都盼好幾天了。”
李淵笑著點頭︰“知道了，我跟所里打過招呼了，讓她跟著周凱學學接警流程，也讓她早點感受下基層民警的日常。”
正說著，甦瑤揉著眼楮走出臥室，看見父子倆，打了個哈欠︰“你們倆大清早的不睡覺，吵得我都醒了。老李，今天所里有個反詐宣傳會，你記得十點前到，我已經把資料放你公文包里了。”
“忘不了。”李淵走上前，幫甦瑤攏了攏衣領，“你今天值戶籍窗口，別太累了，中午我讓悅悅給你帶飯。”
甦瑤拍了拍他的手︰“放心，我有數。陽陽，巡邏時記得多穿點，你那制服里面再套件毛衣，別凍著。”
一家人簡單吃過早餐，李陽先出了門，李淵則陪著甦瑤收拾好東西，送她到樓下公交站。等公交車時，甦瑤突然想起什麼︰“對了，昨天幸福小區的王桂蘭阿姨給我打電話，說趙磊幫她把衣櫃刷了漆，還買了新的晾衣架，你有空去看看，順便把干洗的衣服給她送過去。”
“好，我處理完宣傳會的事就去。”李淵看著公交車駛來，幫甦瑤把公文包遞過去，“路上小心，有事給我打電話。”
甦瑤點點頭，踏上公交車，隔著車窗朝他揮手。李淵站在原地，直到公交車消失在雪幕里，才轉身往派出所走去。
派出所值班室里，周凱正對著電腦整理接警記錄，看見李淵進來，笑著招手︰“老李，你可來了，剛才幸福小區的物業打電話來，說3號樓的水管又出問題了，不過這次不是漏水，是凍住了，好幾戶人家沒水用，業主都急壞了。”
李淵放下公文包，拿起外套︰“走，去看看。正好順便給王桂蘭阿姨送衣服。”
兩人驅車趕往幸福小區，路上，周凱嘆了口氣︰“這老小區的管道真是讓人頭疼，前幾天剛修完漏水，今天又凍住了，業主意見大得很。”
李淵看著窗外掠過的雪景，沉吟道︰“主要是這幾天氣溫太低，管道又老化，得趕緊聯系維修隊，不然等會兒住戶用水高峰期，麻煩更大。”
十分鐘後，警車停在3號樓前，物業經理張師傅已經在樓下等著了，手里拿著扳手，臉色焦急︰“李警官，你們可來了！剛才有幾戶老人來物業敲門，說沒水做飯，還有戶人家孩子要喝奶，沒熱水，都快急哭了。”
“先帶我們去看看管道井。”李淵說著，跟著張師傅往樓後走。管道井在單元樓西側，寒風直往里灌，李淵打開井蓋，借著手機燈光往里看——里面的水管凍得結結實實，表面還掛著冰碴子。
“這得用熱水澆，才能化開。”周凱蹲下身，摸了摸水管，“張師傅，維修隊什麼時候到？”
“已經在路上了，大概二十分鐘到。”張師傅擦了擦額頭的汗，“我剛才試著用開水澆了點，沒什麼用，管子太粗了。”
李淵站起身，對周凱說︰“你在這兒等維修隊，我去樓上看看住戶的情況，尤其是獨居老人，別讓他們著急。”
他沿著樓梯往上走，每到一層就敲敲獨居老人的門。401的劉爺爺打開門，手里拿著空水壺，無奈地說︰“李警官，這水管一凍，連口熱水都喝不上，我這老胳膊老腿的，也沒法下樓打水。”
李淵接過水壺︰“劉爺爺，您別著急，維修隊馬上就到，我先去樓下物業給您接壺熱水，您先湊合用著。”
“那太謝謝你了，李警官，你真是個好同志。”劉爺爺感動得眼眶都紅了。
李淵幫劉爺爺接了熱水，又去了502的陳奶奶家——陳奶奶的孫子昨天剛從外地回來，孩子才三歲，沒熱水沖奶粉，一家人正圍著孩子發愁。李淵見狀，從車里拿了自己的保溫杯，倒了熱水遞給陳奶奶︰“先用這個，等管道通了再燒熱水。”
陳奶奶接過保溫杯，連聲道謝︰“真是麻煩你了，李警官，要不是你，我們真不知道該怎麼辦。”
等李淵回到管道井時，維修隊已經到了，正用噴燈和熱水交替解凍管道。周凱見他回來，遞過一瓶熱水︰“怎麼樣，樓上住戶情緒還穩定嗎？”
“還行，送了點熱水過去，暫時能應付。”李淵喝了口熱水，看著維修師傅忙碌的身影，“咱們在這兒守著，等管道通了再走，別出什麼岔子。”
一直到上午九點半，管道才終于化開，住戶家里陸續恢復了供水。張師傅握著李淵的手，感激地說︰“李警官，今天真是多虧了你們，不然業主們肯定要鬧起來了。”
“這是我們應該做的。”李淵看了看時間，“我得去所里開反詐宣傳會，周凱，你在這兒再盯會兒，確認所有住戶都有水了再走。”
等李淵趕到派出所時，宣傳會已經快開始了，會議室里坐滿了轄區的商戶和居民。甦瑤見他進來，連忙招手︰“這邊坐，資料我都幫你準備好了。”
李淵走到甦瑤身邊坐下，接過資料翻看了幾頁——上面詳細記錄了近期轄區內發生的詐騙案例，有冒充客服退款的，有虛假投資的，還有針對老人的保健品詐騙。
“這次宣傳會主要是針對年底詐騙高發期，尤其是商戶，要提醒他們注意收款碼被調換的情況。”甦瑤小聲說，“昨天有個服裝店老板來報案，說收款碼被人換了，一天損失了兩千多塊。”
李淵點點頭，等主持人介紹完，走上講台。他沒有照本宣科，而是結合自己處理過的案例，用通俗的語言講解詐騙手段︰“大家記著，凡是讓你先賺錢的，不管是客服還是‘公檢法’，都是詐騙；凡是說能‘高收益、零風險’的投資，都是陷阱。尤其是咱們老年人，買保健品前一定要跟子女商量，別被騙子的花言巧語蒙騙。”
台下的居民听得認真，時不時有人舉手提問。一個大媽站起來問︰“李警官，我昨天接到個電話，說我孫子在學校暈倒了，要我轉五萬塊錢到醫院賬戶，這是不是詐騙啊？”
李淵連忙說︰“這是典型的‘冒充親屬求助’詐騙！遇到這種情況，首先要給孩子或者學校打電話核實，千萬別急著轉錢。您後來核實了嗎？孩子沒事吧？”
大媽松了口氣︰“我當時有點慌，不過還是先給我兒子打了電話，我兒子說孩子好好的在學校上課，我才知道是騙子。現在想想，真是後怕。”
宣傳會持續了一個多小時，結束後，不少居民圍著李淵咨詢，他都耐心地一一解答。甦瑤幫著收拾資料，看著李淵忙碌的身影，嘴角不自覺地上揚——以前在部隊時，他總是嚴肅又冷峻，如今扎根基層，卻多了幾分溫和與耐心，這份變化，是歲月沉澱的溫柔，也是對百姓的牽掛。
“爸！”李悅的聲音從門口傳來，她背著書包，蹦蹦跳跳地走進來，“我放寒假啦！周凱叔叔呢？我跟他約好今天學接警的。”
李淵笑著摸了摸她的頭︰“周凱在幸福小區處理管道的事，馬上就回來。你先跟你媽在戶籍窗口待一會兒，學學怎麼給居民辦業務，等周凱回來，再跟他學接警。”
“好 ！”李悅興奮地跑到甦瑤身邊，看著甦瑤給居民辦身份證，好奇地問︰“媽，辦身份證需要什麼材料啊？是不是每個人的身份證號碼都不一樣？”
甦瑤拿起一張申請表，耐心地給她講解︰“辦身份證需要戶口本，首次申領的話還要拍證件照。每個人的身份證號碼都是唯一的，里面包含了出生地、出生日期這些信息，就像每個人的‘專屬代碼’一樣。”
李悅認真地听著，時不時點頭，還拿出筆記本記下來。李淵看著女兒認真的樣子，心里很是欣慰——悅悅從小就立志當警察，如今接觸到基層業務，眼里的光芒更亮了，這份對職業的熱愛，和他當年入伍時一模一樣。
中午十二點，周凱終于回來了，臉上帶著疲憊，卻依舊笑著︰“悅悅，不好意思啊，讓你等久了，咱們現在去接警室，我教你怎麼記錄接警信息。”
“太好了！”李悅跟著周凱往接警室走，李淵和甦瑤則去了食堂。食堂里人不多，兩人找了個靠窗的位置坐下，點了兩菜一湯。
“今天宣傳會效果不錯，不少居民都記了你的電話，說以後有疑問就找你。”甦瑤給李淵夾了塊排骨，“不過你也別太累了，下午還有個鄰里糾紛調解，是陽光花園的兩戶人家，因為停車位的事吵了半個月了。”
李淵喝了口湯，點點頭︰“我知道，昨天張主任已經跟我聯系過了，下午兩點去居委會調解。對了，王桂蘭阿姨的衣服我還沒送過去，等調解完了，咱們一起去看看她。”
“好，正好我也想問問她，趙磊幫她刷的衣櫃怎麼樣了，要是還需要幫忙，咱們再想想辦法。”甦瑤說著，拿出手機看了看，“悅悅剛才發消息說，她接了個咨詢電話，幫居民解答了戶籍問題，可開心了。”
李淵笑著拿出手機，給悅悅回了條消息︰“做得好，繼續加油，遇到不懂的就問周凱。”
飯後，兩人休息了一會兒，就驅車前往陽光花園。居委會的張主任已經在門口等著了，手里拿著調解記錄︰“李警官，甦警官，你們來了。這兩戶人家，一戶是老住戶，姓張，住了二十年了，一直用樓下的一個固定車位；另一戶是新搬來的，姓劉，說那個車位沒產權，應該先到先得，兩人天天為這事吵架，昨天還差點動手。”
“先請他們過來吧，咱們慢慢聊。”李淵說著，走進居委會會議室。
不一會兒，張主任就領著兩個人進來了——張大爺頭發花白，穿著厚厚的棉襖，臉色不太好；劉先生三十多歲，穿著西裝，手里拿著車位租賃合同，怒氣沖沖的樣子。
“李警官，您可得給我評評理！”張大爺一坐下就激動地說，“我在這兒住了二十年，那個車位一直是我用，他憑什麼搶我的車位？”
劉先生立刻反駁︰“張大爺，話不能這麼說！這車位是小區公共的，又不是您家的，我憑什麼不能用？我每天下班回來，都看到您的車停在那兒，我只能停在小區外面，多不方便！”
“你不方便？我都七十多了，腿腳不好，離那個車位近，我方便！”張大爺拍著桌子，聲音更大了。
“好了，兩位先冷靜點。”李淵開口，聲音沉穩，“咱們今天坐在這里，就是為了解決問題，吵架解決不了事。張大爺，您說車位一直是您用，有什麼依據嗎？比如物業的證明，或者和前業主的約定？”
張大爺愣了愣，搖了搖頭︰“沒有證明，就是大家默認的，我住了二十年，一直用那個車位，從來沒人跟我搶。”
劉先生立刻說︰“您看，沒有證明就是公共車位！我跟物業簽了合同，物業說公共車位先到先得，我憑什麼不能用？”
李淵看向張主任︰“小區的車位管理制度是怎麼規定的？公共車位有沒有分配方案？”
張主任拿出一份文件，遞給李淵︰“小區的公共車位確實是先到先得，不過考慮到老住戶和行動不便的業主，物業有個不成文的規定，會優先安排他們靠近單元樓的車位。但張大爺這個情況，之前沒在物業登記過，所以新業主入住後，物業也沒跟劉先生說。”
李淵點點頭，對劉先生說︰“劉先生，您剛搬來，可能不知道小區的這個不成文規定。張大爺年紀大了，行動不便，靠近單元樓的車位對他來說確實更方便。您看這樣行不行，咱們跟物業商量一下，給您安排另一個靠近出口的車位，那個車位比這個大，停車也方便，您看怎麼樣？”
劉先生皺著眉，猶豫了一會兒︰“靠近出口的車位？會不會不方便？我下班回來晚，會不會被別人佔了？”
“您放心，我跟物業說好了，給您登記一下，那個車位優先安排給您，只要您按時回來，肯定有車位。”李淵說著，又看向張大爺，“張大爺，您也跟物業補個登記，以後這個車位就優先給您用，要是您出門幾天不用，也跟物業說一聲，讓他們安排其他業主臨時用用，這樣大家都方便，您看行嗎？”
張大爺想了想，點了點頭︰“行，只要他不跟我搶這個車位，我沒問題。其實我也不是不講理，就是覺得住了這麼多年，突然被人搶了車位，心里不舒服。”
劉先生也松了口氣︰“那行，只要有固定車位，我沒問題。剛才我也有點沖動，張大爺，對不起啊。”
“沒事沒事，都是鄰居，以後互相體諒。”張大爺笑著說。
糾紛解決後，李淵和甦瑤又跟物業溝通了車位登記的事，確保兩人的車位都能落實。走出居委會時，已經是下午四點多了，夕陽透過雲層灑下來，給積雪鍍上了一層金邊。
“咱們去王桂蘭阿姨家吧，正好順路。”甦瑤說著，從車里拿出干洗好的衣服，“我還買了點水果，給阿姨帶過去。”
兩人提著東西，走進幸福小區3號樓，敲了敲301的門。王桂蘭阿姨很快就開了門，看見他們，連忙笑著邀請︰“李警官，甦警官，快進來坐！外面冷，快進來暖和暖和。”
走進屋里，李淵發現客廳的衣櫃已經刷了新漆，顏色很柔和，晾衣架上還掛著干淨的衣服。王桂蘭阿姨笑著說︰“這衣櫃是趙磊刷的，他還買了新的晾衣架，說之前的舊了，不安全。這孩子，其實挺懂事的，就是剛畢業，有點毛躁。”
“您能理解就好，鄰里之間，互相體諒最重要。”甦瑤把水果放在桌上，“阿姨，您身體怎麼樣？最近天冷，別感冒了。”
“挺好的，你們放心。”王桂蘭阿姨給他們倒了杯熱茶，“對了，李警官，昨天我孫子給我打電話，說要回來過年，我正愁沒人幫我打掃衛生呢，沒想到趙磊听說了，說等他周末休息，過來幫我打掃，真是太謝謝你們了，要不是你們調解，我跟他還不知道要僵到什麼時候。”
李淵笑著說︰“這都是您自己通情達理，趙磊也是個好孩子，就是需要有人引導。以後您有什麼事，就給我們打電話，別客氣。”
兩人在王桂蘭阿姨家坐了一會兒，又叮囑了她幾句注意保暖的話，才起身離開。走出單元樓時，李陽打來電話，說他巡邏時發現有戶人家的窗戶沒關，擔心家里進賊，已經聯系了業主，讓他們趕緊回來。
“做得好，你在那兒等著，等業主回來確認沒事了再走。”李淵掛了電話，對甦瑤說，“陽陽越來越懂事了，處理事情也越來越有條理了。”
“是啊，這孩子自從當了輔警，變化可大了，以前總愛玩手機，現在每天都主動跟我們說巡邏時的事，還會主動幫社區居民做事。”甦瑤笑著說，眼里滿是驕傲。
回到派出所時，已經是下午五點多了，接警室里，李悅正跟著周凱記錄接警信息，臉上滿是認真。看見李淵和甦瑤進來，她興奮地說︰“爸，媽，我今天接了三個電話，一個是咨詢戶口遷移的，一個是求助開門的，還有一個是舉報噪音的，周凱叔叔說我記錄得很詳細！”
周凱笑著說︰“悅悅很有天賦，記東西快，態度也認真，以後肯定是個好警察。”
李淵走過去，拿起接警記錄看了看，確實記得很詳細，時間、地點、事由都寫得清清楚楚。他摸了摸悅悅的頭︰“做得好，不過還要繼續努力，接警不僅要記錄詳細…