“黃阿姨,歲華樓有人鬧事,今天還有重要客人在。”鵬飛快速說明情況。
“鵬飛,我馬上到,你別急。”黃玲冷靜道。
黃玲掛了電話,立即跑回了院子,宋瑩看她臉色不對,忙問︰
“怎麼了?哪里出事了?”
“歲華樓有人鬧事。”黃玲簡短地低聲地告訴她。
“我陪你去。”宋瑩就挽袖子。
“不用了,這樣的人我和玉姐能對付的,”黃玲篤定道,“筱婷,我去辦點事,你在宋姨這等我回來和你一起回去。”
“媽,我知道了。”筱婷出門來應著。
黃修遠從屋里跟上來,問︰“姐,怎麼了?”
“歲華樓有人來鬧事,說早晨吃了我們的炒面中了毒。”黃玲出了院子,告訴黃修遠。
“我跟你去。”
黃玲點點頭。
兩人就往歲華樓趕。
出了巷子,黃玲冷笑一聲︰
“這人在休息日的午飯飯點來,不僅能影響午市還能影響晚市,不用想,同行干的。你姐姐我這一天的錢賠得起,但歲華樓的名聲賠不起!”
“放心吧,有我呢!”黃修遠知道歲華樓的食品安全制度,除非原材料有問題,否則中間環節不可能出現中毒事件。
剛才歲華樓正是上客時。
大廳付款的位置有兩桌客人正在抽獎,熱鬧得很。
突然,有個四十多歲的婦女在大門口坐下就哭︰
“殺人啦!黑店啊!”
這一聲吼,引來了客人的圍觀。
門口的迎賓小伙子忙上前︰“大姐,你這是怎麼了?”
“這是個黑店,大家不要來吃飯!快走吧!我命好苦......”中年婦女又叫道。
“大姐你先不要急,有什麼事好好說,你先起來,地上涼。如果是肚子餓了又忘記帶錢,我們免費提供一頓餐食,保你吃飽吃好!”迎賓小伙子一听這架勢馬上想起了培訓內容,立即打斷了對方。
培訓時說如果有人來鬧事,大多是有所求,先以禮待之,再通知領導。
他又朝門內喊︰“小張,倒杯水來!看看今天有沒有雞絲面,下一碗。”
小張立即會意,一邊讓人倒水,一邊去找朱秀玉。
朱秀玉這時候正在巡廠,在走道上就看到了小張,叫住他︰
“別慌,跑快了容易撞到端菜的同事。”
“朱經理,有人在店外面鬧事。”小張緊張道。
朱秀玉心里一緊,今天還真不是鬧的時候,有大人物在這里宴請外地來的朋友。
“鵬飛!”朱秀玉對院子里正在幫忙的鵬飛招手,“有人鬧事,你先去給阿玲打電話,然後別讓汐月閣的客人出後樓。”
鵬飛是何等聰明,朱秀玉都不用多說,看她的眼神和語氣就知道有事,听了吩咐忙去辦。
朱秀玉趕到大門口,先站在一邊看,一看,心里就有了數。
那婦女坐在地上哭,一邊哭還一邊四周圍打量。
她發現四開的大門已經關了起來,其中一扇門口站了人,如果有客人進,他們負責幫開門,這樣大廳里的人其實就看不太清外面的情況了。
接著,幾個男員工抬了擋板上來,那婦女還沒有明白什麼情況,面前就又多了一排美麗的屏風,樓前也多了一條由屏風隔開的新入口。
雖然走起來有點拐彎,但是左手邊屏風漂亮,右手邊窗花也對景,倒添了分雅致。
“你們,你們干什麼?!”
“你哭你的,不攔起來你傷了客人,他們找你賠錢也不好吧!”朱秀玉笑道,還算客氣
婦女接著哭︰“我好慘啊!我男人早上到你家吃了早飯就不行了!”
“你男人什麼時候來吃的,吃的什麼,多少錢?不行是怎麼個不行法?哪里不行?你倒是說說清楚,不說清楚就一盆髒水潑過來可不行。”朱秀玉冷笑著看她。
婦女愣了愣,正在組織語言時,花窗里有人伸頭出來看熱鬧,一個男人出了聲︰
“我看你是來鬧事或者訛錢的吧!要真是餓了肚子,大可放心,這歲華樓的老板可是很有善心的,請你吃頓飽飯沒問題。”
這人是熟客喬老板,他是李一鳴和黃玲在玄妙觀擺攤就認識的攤主,他倒貨生意越做越大,一直也和黃玲一鳴有生意往來,歲華樓開了以後,常來這里招待客人和朋友。
“我才不是討飯的呢!你要是不給我個說法,我就報公安了!封了你這店!”婦女跳起來大聲道。
“你說得對,小陳,去派出所,我們店不說味道,但是衛生方面,如果我們店里的飯菜能吃壞人,那這甦州城就沒有能吃的店了!”朱秀玉抬著下巴厲聲道。
“反正我男人今天早上在你這里吃了炒面,回去就不行了。”
婦女只覺得這吃進肚子里的東西怎麼能說清楚,反正只要一口咬定有問題,那歲華樓百口莫辯,所以理直氣壯。
“大家打開門做生意,各有各的本事,用這種下三濫的手段才能贏,就算沒有我們歲華樓,只怕也開不長久,大家說是不是啊!”
朱秀玉嗓聲響,看到伸出頭來看的客人,聲音就更大了,先給大家把眼藥水上上,之後這婦女再說什麼,客人們也會存些疑問。
“就是!我一天至少在這里吃一頓,一周吃七天,連吃大半年了,怎麼從來沒吃壞過?!”喬老板接了話。
朱秀玉感激地朝他點點頭。
“哦,不對,有問題。”但是喬老板又轉言。
朱秀玉一愣。
喬老板接著說︰“別的毛病沒有,長胖了十幾斤!哎,朱經理,這情況,我能不能像她一樣哭一場,賠點錢啊!”
听到的人哄堂大笑。
婦女來就是鬧的,一看還被這喬老板搶了風頭,她站起來就要推倒屏風,好讓更多的人看到自己。
朱秀玉立即喝道︰“哎,你哭就哭,你要敢踫我店里的東西,那就另外一回事了,這屏風市價一百塊一扇,你男人死了我賠命,但我的東西壞了,你也得照價賠!”
婦女吞了口口水,伸出去的手滯了滯,然後又生一計。
她跑到門外的路上一屁股坐下又開始哭。
這樣,新來的客人就可以看到她,也就不敢進店里吃飯了。
朱秀玉和幾個男員工對視一眼。
考驗培訓效果的時候到了。
幾人得到了眼神允許,同時出動,推動了屏風。
原來屏風下有滾輪,可以在平路上推著走。
幾人很快把屏風推到了婦女面前,擋住她。
“你們干什麼?!為什麼擋住我?!”
“沒有啊!我們曬屏風,木質的,一百塊一扇,我們可得照顧好,不能發霉了,不然工資不夠賠的。”一個小伙子客客氣氣回答。
“你們!!”
婦女“唰”地站起身,繞過屏風往前走了一段,正要坐下還沒有開始哭,幾個小伙子推著屏風就跟著追過去。
進巷子來的客真的也就多看了兩眼,相熟的客人還問引路的小伙子︰
“今天又有新活動?還是體力活兒?”
“這個服務不面向客人,我一會兒給您申請一份雞爪,您吃不吃辣,吃辣就酸辣口的,不吃辣就鹵的。”小伙子大大方方答著客人。
就這樣,一個跑一群追,直到黃玲和派出所的同志來。