霄雲繼續講述著那段經歷︰“對于我們這些初來乍到的新手而言，很多東西都不熟悉。比如說不知道具體的配送流程、不清楚各個商家的確切地址，甚至連相關的應用軟件都不太會操作，
按常理來說，這種情況下應該是要有經驗的前輩來帶一帶的，但那個時候大家都一門心思只想多跑幾單多賺點錢，誰又有閑工夫去帶什麼徒弟喲！”
鄧可欣睜大眼楮，難以置信地說︰“難道他們一個個全都不願意帶新人嗎？”
霄雲是啊，那個時候，點外賣的人也不多，每天每個人送的單也都差不多，別人不帶，我就帶咯，正自己閑著也是無聊。
白鹿略帶疑惑地問道︰“給你帶徒弟，你這單子數量不就減少了嘛！”
霄雲自信滿滿地回答道︰“哪能呢！那時所有的訂單可都是人工派發的呀，老板就在後台盯著呢！我帶著徒弟干活兒，要是老板看到沒啥單子可派了，他能不給我們師徒派單嗎？”
鄧可欣好奇地插話問︰“帶徒弟還有啥獎勵不？”
霄雲笑了笑說道︰“一開始的時候可沒有哦，不過到了後面慢慢就有啦.最開始根本就沒幾個人樂意帶徒弟，嫌麻煩又沒啥好處。但我就一直堅持著帶，慢慢地，徒弟也就越來越多咯。”
白鹿緊接著追問道︰“那到底帶了多少個徒弟呀？”
霄雲想了想，自豪地比畫起來︰“這麼跟你說吧，每天早上開早會的時候，大家站成一排排的。其中整整三排人里面，有兩排還多可都是我的徒弟呢！”
鄧可欣再次追問︰“不是說帶徒弟有獎勵嘛？”
霄雲解釋道︰“這獎勵也是後來才有的。得等單量變得很多之後才有這個規定。只要成功介紹一個新人進來，並且把人家教會，讓人家在這里干滿三個月，就能拿到五百塊錢的獎勵呢.而且這里面還有條件，不光要介紹過來，還得親自帶著教，直到新人能干滿最後這三個月才行喲。”
這時，白鹿一臉好奇地看著霄雲，笑著打趣道︰“那夫君，既然帶徒弟這麼好，你咋後來又跑到後台去啦？難道是怕累著不成？”
霄雲回憶起那段時光︰“那個時候站點才剛剛開業呢，一開始人還比較少，老板自己還能應付得過來，但隨著業務逐漸繁忙起來，人越來越多，他一個人實在是忙不過來了，于是就請了位調度員進來幫忙派單。可誰知道啊，這些調度員基本上都干不了多長時間就走人啦！”
白鹿驚訝地問道︰“啊？怎麼會這樣呢？”
霄雲無奈地搖了搖頭解釋道︰“那時候都是靠人工派單呀，這分單子可是個技術活。不管單子遠還是近，單價都是一樣的。給誰近的單子、給誰遠的單子，很容易引起其他人有意見，畢竟大家都想接輕松又賺錢的活兒嘛，這一不小心可不就把人給得罪嘍！”
鄧可欣深表認同地點點頭說︰“可不是嘛，這種事情確實不好處理。”
霄雲接著說道︰“而且啊，還有一件更重要的事兒。有時候騎手們在路上跑著跑著，難免會踫到各種突發情況，比如說來不及按時送達啦、不小心出事故啦、車子突然沒電啦等等，這就得趕緊打電話回來告訴我們他們來不及了，需要把這個單子撤掉。但是呢，讓其他騎手去救這個單，卻根本沒有人願意去。”
白鹿一臉疑惑地問︰“救單是什麼意思呀？”
霄雲耐心地解釋道︰“就是當有騎手因為特殊原因無法完成訂單時，需要找別的騎手接替他去完成這個訂單，可問題是，很多人都不願意去救單，覺得麻煩或者不劃算。”
鄧可欣恍然大悟︰“原來是這樣啊，怪不得我以前點外賣的時候，經常會踫到超時的情況呢。”
霄雲嘴角微微上揚，露出一抹燦爛的笑容，說道︰“沒錯呀，之後呢，老板無意間發現我居然有這麼多徒弟跟隨學習，便認為以我的能力完全可以勝任這份工作，于是就安排我去負責調度方面的事務啦！”
長樂一臉好奇地湊過來問道︰“夫君，所謂的調度，是不是就像如今陳潤所從事的那樣，安安靜靜地坐在後台操作就行了呀？”
霄雲輕輕點了點頭，回答道︰“嗯，可以這麼說吧。不過吶，他現在可真是輕松愜意啊，畢竟都已經改成系統自動派單了。遙想當年還未使用這套系統之時，全靠人工派單，那才叫一個忙碌不堪喲！尤其是在用餐高峰期，訂單簡直如雪片般紛至沓來，根本沒有停歇的時候。”
一旁的白鹿插話道︰“听起來這件事情似乎並不復雜嘛。”
霄雲連忙擺了擺手，解釋道︰“哪里簡單啦！每到飯點時分，訂單量會陡然增多，如果不能做到及時、準確地將每一單派發出去，那麼不僅會影響顧客的用餐體驗，也會讓送餐人員感到手忙腳亂，咱們作為後台的調度人員，必須要眼疾手快，迅速做出合理的安排，這樣才能多給那些辛苦奔波在路上的送餐員們爭取一些寶貴的時間呢。”
霄雲皺著眉頭說道︰“你們到底在想些什麼呀！這可一點都不簡單吶！有些訂單僅僅只是同一個方向、同一家商家，但它們前後相隔不過一兩分鐘就進來了，這時候，你不僅得牢牢記住之前每個方向的單子分別給了哪位騎手，還得仔細估算一下他們完成這些訂單所需的時間是否足夠，以及以這位騎手的能力究竟能夠同時派送多少單才行。”
白鹿瞪大眼楮，驚訝地說︰“竟然如此復雜！”
霄雲無奈地點點頭︰“可不是嘛，哪有你們想象中的那麼輕松，隨便來一單就直接派發給人家就行了。要知道咱們這兒人手本來就有限，要是再遇上點突發狀況，比如突然有某個騎手在路上出了事故，那可真是大麻煩啦！”
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