深市企鵝公司總部,數據監控中心。
巨大的電子屏幕牆上,一條代表qq市場份額的紅色曲線,如同一條昂揚的巨龍,已經攀升到了一個令人仰望的高度927。
這個數字,足以讓任何一家企業感到驕傲。
但此刻,中心內的氣氛卻並不輕松,反而透著一種大戰前的凝重。
曲線在攀升到90以上後,勢頭明顯放緩,變得異常平滑,甚至偶爾還會出現細微的、令人心悸的回調。
每一個01的提升,都變得無比艱難。
黎 站在屏幕前,雙臂環抱,目光銳利如鷹,緊緊盯著那條幾乎凝滯的曲線。
她知道,企鵝公司已經征服了廣袤的平原和丘陵,現在面對的是最後那些最頑固的“山頭”和最難以滲透的“窪地”。
“剩下的用戶群體,主要有幾類。”市場分析總監指著分區域、分用戶屬性的報告,“一類是堅守在一些小眾、垂直領域即時通訊工具上的用戶,比如某些技術論壇自帶的聊天系統,用戶粘性極高,遷移意願低。”
“另一類,是偏遠地區或經濟相對落後區域,網絡基礎設施差,電腦設備老舊,我們的標準版qq在這些地方運行不暢。”
“還有最後一批硬骨頭,是某些地區勢力根深蒂固的本地網吧,他們與當地的小型isp(網絡服務商)或軟件推廣商有捆綁協議,預裝其他軟件,對我們的進入設置壁壘。”
最後的73,仿佛一道無形的天塹。
這已不是靠品牌效應或一般性推廣能解決的問題,需要的是外科手術式的精準打擊和超乎尋常的耐心。
“啟動‘巔峰之戰’計劃!”黎 轉過身,聲音清晰地傳遍整個數據監控中心,也通過內部通訊傳達到每一個相關部門,“我們的目標,只有一個98!這不是錦上添花,這是證明我們無可爭議王者地位的最終戰役!”
“巔峰之戰”計劃迅速鋪開,這是一場多線並進的精細化運營攻堅戰
技術適配線 一支精干的技術團隊被抽調出來,任務只有一個開發一款極度精簡的“qq輕聊版”。
剝離所有非核心功能(如復雜的qq秀、龐大的門戶入口),只保留最基礎的文字聊天和好友列表,安裝包體積縮小60,對cpu和內存的佔用降到最低,專門針對那些還在使用老舊電腦和低速網絡環境的用戶。
用戶拉新線 強大的運營團隊策劃了聲勢浩大的“邀請好友,贏q幣大獎”活動。
老用戶每成功邀請一位新用戶注冊並活躍,即可獲得豐厚的q幣獎勵。
社交關系的裂變效應,被發揮到極致,針對那些存在于現有用戶社交圈中但尚未使用qq的“死角”。
渠道深耕線 最艱苦的戰場。
一支由經驗豐富的渠道經理和地面推廣人員組成的“特遣隊”,奔赴全國那些尚未被完全攻克的“堡壘網吧”。
他們帶著更優厚的合作條件,帶著耐心和誠意,一家一家地去談,去磨,去解決網吧老板的實際困難,打破地方保護壁壘。
每一天,數據監控中心的大屏幕上都滾動著各條戰線的戰報
“‘qq輕聊版’日下載量突破x萬!”
“‘邀請有獎’活動帶來新增用戶y萬!”
“華北區又拿下z家重點網吧!”
但那條紅色的曲線,依舊緩慢地、倔強地、一點一點地向上蠕動。
928 929 931 有時還會跌回930。
每一次微小的波動,都牽動著所有人的心。
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