深圳企鵝公司的產品創新實驗室里,白板上的構想已經超越了文字和靜態圖片。
一條清晰的演進路徑被勾勒出來文字聊天 > 表情圖片 > 實時語音。
路徑的盡頭,畫著一個象征性的聲波圖案,旁邊標注著“qq語音聊天室”。
“文字的溝通是基礎,表情和頭像豐富了表達,但人類最本能、最富感染力的交流方式,始終是聲音。”黎 在項目啟動會上,向新組建的語音技術團隊闡述著願景,“我們要讓用戶不僅能‘見字如面’,更能‘聞聲如晤’。
滿足他們實時語音交流、在線k歌、甚至舉辦語音派對的需求!”
願景很美好,但技術現實卻異常骨感。
項目組長,一位專攻音頻處理的工程師,面色凝重地攤開技術難點
“黎總,實時語音傳輸,挑戰巨大。
首先是帶寬,當時的網絡環境,穩定的文字傳輸已屬不易,要實時傳輸語音數據,對網絡波動極其敏感,容易卡頓、延遲。”
“其次是編解碼技術,要在有限的帶寬下盡可能保證音質清晰,需要高效的壓縮算法,這對cpu也有一定要求。”
“第三是回聲消除和降噪,如何避免麥克風收錄的聲音又被揚聲器播放出來形成刺耳的回嘯?如何過濾掉鍵盤聲、環境噪音,讓主要說話人的聲音清晰可辨?這些都是世界級的難題。”
實驗室里堆滿了各種聲卡、麥克風和測試設備,工程師們日夜不停地調試參數,編寫代碼。
刺耳的嘯叫聲、斷斷續續的語音片段、混雜不清的背景噪音……是這里的常態。
進展緩慢,挫折感彌漫。
黎 深知其中的難度,她將進展和困境定期向陳浩匯報。
橫店那邊的陳浩,對這個項目表現出極大的興趣和耐心。
“帶寬是硬約束,初期不必追求高保真音質,流暢和穩定優先。”陳浩在電話里指導,“可以先設定一個較低但夠用的采樣率,確保在大多數網絡環境下能連貫對話,用戶體驗比極致音質更重要。”
“產品形態上,”他繼續勾勒藍圖,“可以考慮設計公開聊天室,像廣場一樣,由主題吸引用戶進入;也要有私人房間,供小範圍好友密談;最關鍵的是管理員權限系統,誰可以發言、誰可以被靜音、誰可以踢人,必須清晰,否則會陷入混亂。”
他的思路總是從用戶場景和運營管理出發,為技術攻關指明了方向。
黎 多次帶著最新的技術方案和產品設計草圖飛回橫店,與陳浩進行面對面的深入討論。
兩人在陳園的書房里,一聊就是幾個小時,細化房間分類、權限等級、界面交互等每一個細節。
經過數月艱苦卓絕的技術攻關,團隊終于取得了突破。
他們優化了語音編解碼算法,在有限帶寬下實現了基本清晰、延遲可控的語音傳輸;初步的回聲抑制和降噪算法雖然還比較簡陋,但已經能保證在相對安靜的環境下進行正常通話。
第一個內部測試版本,終于誕生了。
選擇一個安靜的夜晚,黎 在深圳的公寓,陳浩在橫店陳園的別墅,兩人約定進行第一次跨地域真實環境測試。
黎 坐在電腦前,戴上了耳麥,手心微微出汗,竟有些緊張。
她點開那個還帶著“beta”標志的qq語音聊天室圖標,創建了一個加密的私人房間,將房間號發給了陳浩。
幾乎是瞬間,陳浩的身影(默認頭像)出現在了房間成員列表里。
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