磨人精老頭子一看，袁野沒有讓他回宿舍休息，而是讓他在活動室里待著，一個人坐在輪椅上坐著休息，而且把護工小李和佟主管都趕走了，現在只剩下他們兩個人了，非常尷尬的場面，老頭子非常不高興！
袁野也很生氣，老年托管班里的每一位護工都是專業培訓的護理師，對老頭子已經是各種心理疏導和照顧，老頭子把護工們磨的實在沒有辦法了，才會找到袁野，不是這些事情佟主管她們就能處理！
老頭子被自己的女兒送到薇薇這里，老頭子就發瘋，發飆，沒有一會兒消停的時候，就像打了雞血一樣！
老頭子說道！“袁總，你這樣做是虐待我，我來這里你們要好好的服務我，好好的伺候我，我需要什麼你們就答應我什麼？你要這樣我就投訴你，你們虐待老人，我要打電話投訴薔總，你們的老年托管班有問題，你們虐待老人？”
袁野笑了笑，對于這樣的老人，袁野也是無奈的，這要是在家里也這樣，兒女肯定也不會待見和喜歡的！
袁野覺得這老頭子不是一般的磨人精，而是無理取鬧，這是故意在找存在感！
袁野說！“叔叔，是我們虐待了您，還是您在這兒虐待我們呢？您看看從您來了，我們這里的工作人員都快被您折磨瘋了！您這鬧的是哪一出呢？你的女兒能把你送到這里來不錯了，你就不要不知足了？”
老頭子看著袁野就像是仇人一樣，他說！“這地方好啊？這地方是老年地獄，她們打我罵我，不給我飯吃？拉粑粑了，她們掐我大腿里子，她們還不讓我哭，不讓我告狀，手機里也給我沒收了？你不要在這里說風涼話，你馬上給我送回房間，我要回房間休息？你們當老板的沒一個好東西，你們一樣會揍我的？”
袁野看到老頭子的眼神兒是很驚恐的，因為老頭子以為袁野單獨把他放到這里來會收拾他的，看來他在其他的老年機構，可能受了很多的委屈，這不代表的是老板要這樣做，可能是伺候他的護工這樣做的。
袁野說！“叔叔，您不能一棒子打死您沒在我這兒待幾天，您怎麼知道我這兒不好？叔叔我們這兒伺候的不到位嗎？我們這飯菜做的不可口嗎？還是我們對您真的虐待了？您可要憑良心說話，可不能隨口這麼說？隨便就打個投訴電話就證明我們虐待您嗎？這里的老人不少吧？您也都看到了吧？支持您的有嗎？他們真的像您說的這樣，他們也會配合您的？”
袁野不能把老頭子的話當成事實，可這事情肯定是有的，不然老頭子不可能隨便撒謊編出理由的，或輕或重，或許老頭子描述的嚴重了，夸張了而已。
袁野覺得老人的心理健康出了問題，這不是他的心理有問題，要想讓老頭子安靜下來，在這里好好的，袁野必須要了解，老頭子為什麼這樣作鬧，這樣的磨人，就這樣讓人討人嫌，事實一定證明老頭子為什麼會是今天這樣的！
老頭子不想在活動室里待著，這里只有他和袁野，他擔心袁野揍他，欺負他，他推著自己的輪椅，他要去宿舍休息，因為宿舍里人多，他就喜歡人多的地方，他就喜歡在人多的地方找到存在感，人少的地方他害怕！
袁野阻止了，袁野知道老頭子回到宿舍肯定讓其他的老人休息不好，這樣影響的不只是一個人，而是所有老人！
老頭子說！“我吃完飯了，我到點兒該休息了，你這是什麼意思啊？你讓我一個人獨自在這活動室里，你這不是虐待我嗎？我投訴難道沒有理由嗎？”
袁野說！“叔叔，我沒您想的那麼可怕，我不會打您，也不會罵您的，不會在這里欺負您的？我只想告訴您，您對這里一定會有希望的，而不是失望的？回頭我給您找一個心理醫生開導開導您，您別擔心，我這可不是老年地獄，我這是老年托管班兒會讓你們幸福的！”
袁野看到驚恐的老頭子，這把年紀的人了，兒女們不能照顧，送到老年托管班兒來也是為了生活，袁野是可以理解的，但是袁野不理解老人為什麼這麼害怕！
袁野認為老頭子的兒女肯定是對老頭子並不是很關心和照顧，真正了解老頭子的心理健康問題，還有老頭子的真正訴求，真的願意來這種老年機構，其實薇薇和袁野開辦這老年托管班兒，他們才了解很多老人是不願意去老年機構的，讓子女無能為力，養活著他們也願意在家里面，因為他們知道外面再好不如自己的家好。
很多明事理的老人會為了兒女不會操心他們，他們才願意來老年機構的，其實他們的心里並不是很願意來，是生活沒辦法，為了子女，為了家人都能和平共處！
袁野現在才明白，原來自己現在才是這個世界上最安逸和最清靜的人，因為袁野除了兒子兒媳婦兒還有孫子讓他擔心的只有薇薇了，父母都已經不在這個世上了！
袁野很感嘆，知道自己的養父也好，自己的親生爸爸媽媽也好，都沒有讓他操過心，袁野還是慶幸的，可這磨人精的老頭子，就像薇薇的爸爸，只是病情不同而已，薇薇的爸爸老年痴呆，這老頭子，不是糊涂，而是清醒的過了頭了。
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老頭子說！“你不要以你的角度去看問題，我養了兒女一大堆，我的財產也都分給了兒女們了，最後我老了，我動不了了，他們就像踢皮球一樣來回的踢我，寄到誰家里，誰就把我送到這些老年機構里面待著，來到月兒了，他們再把我接回去，再接著把我踢出來？你說你理解我嗎？你認為我的女兒不容易，那你認為我容易嗎？”
袁野听了老頭子說的話，老頭子很清醒，不是很磨人的人，為什麼總是要磨人呢？為什麼要這樣敗壞自己的名聲！
袁野說！“叔叔，我還真的不了解您，因為您剛來這兒我這里，或許我真的欠佳，應該了解您之後才能跟您談論您的作為，我沒有感同身受，真的很抱歉？可我知道，無論您遇到什麼樣的狀況和什麼樣的事情，就算您的兒女再不孝順您？沒有話可以說，可以講，可以找政府，找人來解決，可您不能這樣，您這樣的表現，只能讓任何人對您的看法不好，而不是針對您的兒女？就現在您這心態，您回到宿舍也是影響其他老人休息的，您說其他老人還能休息嗎？您在哪兒待著會受人待見呢？您有什麼話您可以跟我說，你需要我怎麼幫您，才會讓您滿意？”
老頭子唉聲嘆氣了，老頭子听了袁野的話的確消停了一點兒，老頭子說！“你能為我做什麼主？別回頭再告訴兒女們說我在這里說他們的壞話，到時候我回去還是一樣被冷落？”
袁野說！“叔叔，您放心吧？我沒有這耐心，我怎麼可能辦得了老年托管班兒呢？您不要認為我們辦這個機構就是對你們又打又罵的，那是我們不道德，那樣我們怎麼可能做的下去呢？有話您就直接跟我說，您別管您的女兒為什麼把您送過來，我只知道我接待您，您來我這里必須讓您身心越來越健康，這才是我們最終的目的，才是我們的成就感。如果您來這兒了，人依舊是這樣不開心，依舊是這樣的暴躁，您想想我們也不會有心情啊？您看著活動室里，要什麼玩兒的都有什麼玩兒的，就算您坐在輪椅上，也有很多項目適合您的，這里有康復訓練師，每天都會給你們安排課程的，時間都會很充盈，也很充足，不會讓您想那些亂七八糟的事情了？叔叔，您听我的話，您按照我的思路在這里待幾天，如果您覺得不滿意，到時候我再打電話叫您的女兒把您接回去，如果您滿意了，我想您還是在這兒更幸福一些吧，畢竟這里人多活動多，娛樂多，這樣對您不是很好嗎？”
老頭子听了袁野的話，好像有點兒听進去了，慢慢的老頭子不像剛才那樣驚恐的眼神兒看著袁野，老頭子說！“如果每一個老板和每一個服務的人都像你這種態度，那該多好？可惜我之前沒遇到過好人，他們打我，罵我，我告訴自己的兒女們，不想在這里待，我要回家，我在這里害怕？可我的兒女們不相信，認為我在撒謊，每次把我接回去都為我一頓責罵，甚至有的時候懲罰我，不讓我吃飯？如果我願意來老年托管班兒，這里的人對我都像你這樣態度，我會這樣無理取鬧嗎？我也想安靜，沒人理解我，更沒有人了解我現在的心？”
袁野看懂了，老頭子在家肯定是不為兒女們待見了，這樣的老人不計其數，這里的老人也有很多是這樣的，因為袁野私下里也了解過很多老人的情況，為什麼會來到老年托管班的，他們有退休金，不是沒有工資的人，這是兒女們霸佔了老人的退休金，其實對老人們並不是很孝順的。
眼前的老頭子剛才說過了，自己的財產都分割給自己的兒女了，最後兒女們誰也不想養，只能把他踢皮球一樣往老年機構里面踢，看這意思，老頭兒不喜歡在外面待，還是戀家喜歡家里，所以他才在老年這些老年機構里面鬧來鬧去的，無非就是想把這些老年機構得罪了，這樣沒地方送了，自己的兒女就會把他徹底的放在家里面養老了。
袁野說！“叔叔，您說的話我明白了，我知道您想家您喜歡在家里面，畢竟那是您生活了一輩子的家！可您老了，您真的沒有能力照顧您自己了，我想你的兒女們也有自己的工作和自己的事業，還有自己的家庭，他們把您送出來並非真的不想養您老了，不想要您了？您看看這里這麼多的老人，情況不一家家都有本兒難念的經，每個人都有每個人不同的生活狀況，都有不同的不得已而已！這就看您的心理，您自己怎麼去理解和看開這個問題？這樣時間久了，這樣鬧下去了，明明您沒有心理問題，別人都會覺得您是心理有問題？咱爺倆聊了，您什麼話您可以直接跟我說，有什麼訴求您也可以直接告訴我，我不會告訴您的兒女們的？”
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