回智慧養老服務中心的路上。
周海瓊接到手下匯報——
由于有人冒充消防檢查人員搗亂。
服務中心聚集了一些老人和家屬，討要說法。
返回服務中心，周海瓊親自向老人們和家屬——
澄清冒充消防檢查人員的真相。
“各位叔叔阿姨，還有家屬們。
之前冒充消防檢查人員來搗亂的事情。
警方已經查明是有人指使的。
現在那些人已經受到了應有的處罰。
請大家放心，我們一定會加強安全管理。
保障大家的生活安全。”
周海瓊誠懇地說道。
老人們和家屬們听了周海瓊的解釋，情緒逐漸平復。
一位老人說道“周總，我們相信你。
但希望你們以後能夠更加謹慎。
不要再發生這樣的事情了。”
“您放心，叔叔，我們一定會注意的。”
周海瓊誠懇的說道。
處理完這件事情後，周海瓊回到辦公室。
開始組織開會討論引入康復理療和文化娛樂課程的規劃。
“大家說說，對于引入康復理療和文化娛樂課程。
你們有什麼想法和建議？”周海瓊說道。
就在大家熱烈討論的時候。
工作人員進來匯報“周總，有家屬打電話來惡意投訴。
說我們的服務質量差，根本不適合老人居住。”
周海瓊心中一沉，她知道這十有八九又是高文博指使的。
“先記錄下來！
我們展開調查，看看具體是什麼情況。”
周海瓊說道。
會議結束後，周海瓊開始著手調查惡意投訴的事情。
她一邊安排工作人員收集相關證據，一邊思考著應對之策。
下午一點半， 智能化服務體驗活動現場。
林晚晴身著剪裁精致的職業套裝，腳蹬黑色高跟——
在活動現場快速穿梭。
她身旁跟著一群工作人員，個個神色緊張。
眼神緊緊跟隨林晚晴的指令。
“小李，你負責這邊演示區域的秩序維護。
確保業主們有序體驗。
小王，你時刻盯著設備運行情況，一旦有任何異常，立刻向我匯報。”
林晚晴聲音干脆利落，眼神堅定而銳利。
掃視著現場的每一個角落。
然而，林晚晴雖然全力以赴做好相關預防工作。
意外還是突如其來——
“林處長，不好了！
網上突然出現大量關于我們智能化服務，存在嚴重安全漏洞的帖子。
還附了一些看似設備故障的照片。
好多業主都在打電話來詢問情況！”
負責輿情監控的小張，急匆匆地跑來。
額頭上滿是汗珠，臉色煞白如紙。
林晚晴的心猛地一沉。
她懷疑這又是高文博使出的陰招。
企圖從輿論層面將智能化服務項目徹底摧毀。
她迅速掏出手機，手指飛快滑動，查看那些帖子。
只見評論區已經被各種質疑和指責填滿。
不堪入目的言論如潮水般涌來。
“先聯系技術部門，讓他們立刻排查設備故障的真實性。
同時準備一份詳細的技術報告。
證明我們智能化服務的安全性。”
林晚晴一邊說著，一邊在腦海中飛速梳理應對策略。
高跟鞋在地面上踏出急促的聲響。
“小趙，你馬上安排專人在網上進行輿論引導。
正面回應業主的質疑。
不能讓這些謠言繼續擴散。注意措辭，要專業且誠懇。”
林晚晴對著身旁的小趙下達指令。
很快，趙長天也得知了這個消息。
“通知法務，收集這些造謠帖子的相關證據。
準備對造謠者提起訴訟。
務必做到萬無一失。
讓他們為自己的行為付出代價。”
趙長天對著李詩涵交代道。
繼而，趙長天又給林晚晴打去電話，下達相關指示。
林晚晴依照趙長天的指示，立刻與岑知夏取得聯系。
信息處辦公室里，電話鈴聲此起彼伏。
在岑知夏的安排下，工程師們紛紛放下手中的工作。
投入到設備排查工作中。
“知夏，這次的事情非同小可。
一定要仔仔細細地檢查每一個設備，每一段代碼。
不能放過任何一個可能存在問題的細節。”
林晚晴對著電話那頭的岑知夏說道。
語氣中滿是焦急。
技術人員們爭分奪秒地對設備進行全面檢查。
他們俯身在各種儀器前，眼楮緊緊盯著屏幕上的數據。
手中的工具不停地在設備上操作著。
不久後——
“晚晴，經過仔細排查，我們的設備並沒有出現照片中所顯示的故障。
這些照片很可能是經過惡意篡改的。”
岑知夏聲音中帶著一絲疲憊，但更多的是篤定。
林晚晴心中稍感寬慰。
但她清楚，僅靠這個還遠遠不足以平息——
這場來勢洶洶的輿論風波。
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她立刻組織人員，根據技術報告撰寫了一篇詳細的闢謠聲明。
“小陳，你負責從智能化服務的技術原理——
安全保障措施到故障排查結果。
一一進行詳細說明。
語言要通俗易懂。
讓業主們能夠清晰地了解事情的真相。”
林晚晴對著負責撰寫聲明的小陳說道。
小陳坐在辦公桌前，手指在鍵盤上飛快敲擊。
眼楮緊緊盯著屏幕。
額頭上微微皺起，全身心地投入到聲明撰寫中。
然而，就在他們準備發布聲明時，新的麻煩接踵而至。
一些自媒體賬號開始跟風報道。
將這件事情進一步放大，甚至歪曲事實。
使得輿論壓力陡然增大。
“林處長，這些自媒體賬號背後似乎都有一股勢力在推動。
他們的報道極具煽動性，很多不明真相的業主都被誤導了。”
負責輿論引導的小趙焦急地說道。
眼神中滿是擔憂。
林晚晴咬了咬牙，眼神中閃過一絲決然“繼續加大輿論引導力度。
小張，你聯系各大平台，要求他們刪除不實帖子。
同時發布我們的闢謠聲明。
小趙，安排工作人員主動聯系業主。
進行一對一的解釋說明。
一定要耐心細致，務必讓業主們相信我們。”
在林晚晴和團隊的不懈努力下，輿論風波終于逐漸得到控制。
一些業主開始轉變態度，對智能化服務項目表示理解和支持。
但林晚晴深知，這僅僅是暫時的緩解。
高文博肯定還會有後續動作。
她必須打起十二分的精神，做好更充分的準備。
下午三點，在輿論危機公關的間隙——
甦羽昕為了鞏固與合作方的關系。
邀請合作方代表參觀公司的環保材料研發實驗室。
她特意邀請了周海瓊一起參與接待工作。
甦羽昕身著一襲淡藍色的職業裙裝，優雅而自信。
身後跟著一群研發團隊的核心成員。
個個神情專注，手中拿著各種資料和樣本。
周海瓊則穿著黑色的套裝，面色略顯陰沉。
她身邊同樣圍繞著幾位下屬，低聲交談著。
實驗室里，各種先進的儀器設備有序擺放。
閃爍的燈光和輕微的儀器運轉聲交織在一起。
身著白大褂的科研人員，正在忙碌地進行實驗。
空氣中彌漫著一股淡淡的化學試劑味道。
甦羽昕熱情地向合作方代表介紹著——
新型環保材料的研發過程和獨特優勢。
“您看，這種材料不僅在環保性能上遠超同類產品。
而且經過多次實驗驗證。
其穩定性和耐用性也非常出色。
這是我們研發團隊經過無數次試驗和改進的成果。”
甦羽昕一邊說著，一邊示意身旁的研發人員——
展示相關的數據圖表和實驗樣本。
合作方代表一邊听著甦羽昕的介紹。
一邊仔細觀察著實驗過程和材料樣本。
不時點頭表示認可。
周海瓊在一旁默不作聲。
參觀結束後，甦羽昕和周海瓊與合作方代表在會議室進行進一步的洽談。
會議室里，氣氛莊重而嚴肅。
巨大的會議桌旁，眾人依次落座。
就在氣氛融洽之時。
周海瓊突然開口“甦副總，我覺得我們在宣傳方面可以加大力度。
不過之前的宣傳方案似乎有些過于保守了。”
周海瓊微微抬起下巴，眼神中透露出一絲挑釁。
甦羽昕心中一凜，她立刻明白周海瓊肯定又在謀劃什麼鬼點子。
“周副總，宣傳方案我們之前已經經過多輪討論並確定了。
目前來看，效果還不錯。
而且，我們要以穩定推進項目合作為首要任務。”
甦羽昕微笑著回應，但眼神中卻透著堅定。
周海瓊卻不依不饒“我認為我們可以嘗試一些更具創新性的宣傳方式。
比如舉辦大型的產品發布會。
邀請更多的媒體和行業專家參加。
這樣不僅能提升產品的知名度。
還能吸引更多潛在的合作伙伴和投資。”
周海瓊雙手交叉抱在胸前。
語氣中帶著一絲不容置疑。
合作方代表听了周海瓊的話。
露出了感興趣的神色“周總的這個提議听起來不錯。
如果能夠舉辦一場有影響力的產品發布會。
對于提升產品的知名度和市場競爭力會有很大幫助。”
甦羽昕心中反應過來，周海瓊這是想通過舉辦發布會來搶奪項目的主導權。
“舉辦發布會需要充分的準備時間和大量的資金投入。
目前項目資金有限。
而且我們的首要任務是確保合作的順利進行。
我擔心這樣做會分散精力，影響項目的正常推進。”
甦羽昕試圖說服合作方代表和周海瓊。
眼神中透露出一絲憂慮。
但周海瓊卻繼續說道“甦副總，正是因為項目資金有限。
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我們才需要通過舉辦發布會來吸引更多的投資。
這樣不僅可以擴大項目規模。
也能為合作方帶來更大的利益。”
周海瓊看向合作方代表，眼神中滿是期待。
合作方代表陷入了沉思。
甦羽昕看著周海瓊，心中清楚，這一場關于項目主導權的暗斗才剛剛拉開帷幕。
她必須小心翼翼地應對才行。
接待會結束後。
周海瓊馬不停蹄的趕回智慧養老服務中心。
抓緊時間應對惡意投訴事件。
她面前的辦公桌上堆滿了文件。
眉頭緊鎖，眼神專注地查看工作人員收集到的投訴信息。
“這些投訴明顯是惡意的，我們不能坐以待斃。”
周海瓊對站在一旁的工作人員說道。
聲音中帶著一絲憤怒。
她決定主動出擊，安排工作人員逐一聯系投訴的家屬。
了解具體情況。
工作人員們坐在各自的辦公桌前。
拿起電話，開始撥打那些投訴家屬的電話。
然而，情況並不樂觀。
“周總，這些家屬似乎都被人打過招呼。
不願意跟我們溝通。
甚至有一些家屬直接掛斷電話。
根本不給我們解釋的機會。”
工作人員無奈地向周海瓊匯報，臉上滿是沮喪。
周海瓊心中更加確定這是高文博在背後搞的鬼。
她決定親自上門拜訪一些家屬，了解真實情況。
周海瓊帶著兩名工作人員，來到一位投訴家屬的家中。
他們按響門鈴。
不一會兒，門緩緩打開，一位中年男子出現在門口。
看到周海瓊等人，臉色立刻變得陰沉起來。
“你們就是智慧養老服務中心的人？
你們的服務那麼差，還有臉找上門來？”
中年男子沒好氣地說道，眼神中充滿了敵意。
周海瓊微笑著說道“先生，很抱歉給您帶來不好的體驗。
我們是真心希望能夠解決問題。
不知道您能否具體說一說，我們的服務哪里讓您不滿意呢？”
周海瓊的聲音溫和而誠懇。
試圖緩解中年男子的敵意。
中年男子猶豫了一下，還是讓周海瓊等人進了屋。
在交談中，周海瓊通過很有技巧的問話方式——
軟硬兼施，逐漸了解到。
這位家屬其實對養老服務中心並沒有太大的意見。
只是有人承諾給他一筆錢，讓他配合投訴。
“是誰讓你這麼做的？”
周海瓊問道，眼神中透露出一絲嚴肅。
中年男子搖了搖頭“我不知道，對方是通過電話聯系我的。
只說會給我一筆錢。
讓我按照他們說的做。聲音听起來很陌生，我也沒見過面。”
周海瓊心中憤怒不已，但她知道現在不是追究責任的時候。
她耐心地向中年男子解釋了養老服務中心的真實情況。
並承諾會進一步提升服務質量。
中年男子听了周海瓊的解釋，態度有所緩和。
表示會考慮撤銷投訴。
從家屬家中出來後，周海瓊意識到。
智慧養老服務中心內部可能存在一些管理漏洞。
才會讓高文博有機可乘。
她決定對服務中心進行全面的內部整頓。
加強員工培訓，完善服務流程，提高服務質量。
“通知所有員工，晚上召開緊急會議。
我們要對服務中心的管理和服務進行全面整改。
各部門負責人先整理一份詳細的報告。
分析目前存在的問題和改進措施。”
周海瓊對工作人員嚴肅地說道。
10 月 29 日，上午。
趙長天準時來到辦公室。
端坐在那張象征著權力與責任的真皮座椅上。
眼神專注地盯著電腦屏幕上——
公司各個項目的最新數據報表。
智能化服務項目的輿論風波雖然暫時得到控制。
但網上仍有一些零星的質疑聲。
綠色環保項目合作雖在鞏固，可內部的權力暗斗卻有愈演愈烈之勢。
智慧養老項目面臨的惡意投訴，還沒有完全解決。
趙長天決定先從智能化服務項目入手。
他拿起電話，撥通了林晚晴的號碼“晚晴，你現在來我辦公室一趟。
帶上關于智能化服務項目輿情處理的詳細報告。”
不一會兒，林晚晴邁著匆匆的步伐走進趙長天的辦公室。
她身著一套干練的黑色職業套裝。
手中抱著一疊厚厚的文件。
神色略顯疲憊，但眼神依然堅定。
“趙總，這是您要的報告。”
林晚晴將文件輕輕放在趙長天的辦公桌上。
然後開始詳細匯報“雖然昨天我們通過技術排查證明了設備沒有問題。
也發布了闢謠聲明。
但仍有部分業主對我們的智能化服務持懷疑態度。
那些造謠的自媒體賬號背後勢力似乎並未善罷甘休。
還在伺機而動。”
趙長天認真地翻閱著報告。
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一邊听著林晚晴的匯報。
一邊不時提出問題“法務那邊關于起訴造謠者的準備工作進展如何？”
“已經收集了足夠的證據，隨時可以提起訴訟。
不過我擔心，即便勝訴，
可能也無法完全消除此次事件——
對我們品牌形象造成的負面影響。”
林晚晴微微皺眉，說出了自己的擔憂。
趙長天沉思片刻後說道“訴訟還是要進行。
這不僅是為了維護公司的權益。
也是向外界表明我們的態度。
同時，我們要主動出擊，加大正面宣傳力度。
聯系一些權威的科技媒體。
邀請他們來實地體驗我們的智能化服務。
進行客觀公正的報道。
另外，組織一場業主見面會。
現場演示和講解智能化服務的優勢和安全性。
解答業主們的疑問。”
林晚晴快速記錄下趙長天的指示。
點頭說道“好的，趙總，我馬上安排。
不過，組織業主見面會可能需要一些時間來準備。
場地、流程、人員安排等都需要精心策劃。”
“時間緊迫，你盡快推進，有任何問題及時向我匯報。
智能化服務項目是公司未來發展的關鍵。
絕不能因為這次風波而停滯不前。”
趙長天的眼神中透露出不容置疑的決心。
處理完智能化服務項目的事宜。
趙長天把目光轉向了綠色環保項目。
甦羽昕和周海瓊關于舉辦產品發布會的分歧。
已經引起了他的足夠重視。
他決定召集兩人以及相關部門負責人，開一個緊急會議。
十分鐘後，會議室里，氣氛緊張而壓抑。
甦羽昕和周海瓊坐在會議桌的兩側。
眼神交匯時，似乎都能擦出火花。
其他部門負責人則小心翼翼地坐在各自的位置上。
誰也不敢輕易打破這微妙的氣氛。
趙長天坐在會議桌的首位，目光嚴肅地掃過眾人。
開口說道“關于綠色環保項目舉辦產品發布會的事情。
我想听听你們各自的想法。
甦羽昕，你先說。”
甦羽昕清了清嗓子，說道“趙總，我認為目前項目正處于與合作方鞏固關系的關鍵時期。
舉辦發布會雖然能提升產品知名度。
但需要投入大量的人力、物力和財力。
而且，發布會籌備過程中可能會出現各種變數。
分散我們對項目本身的精力。
影響合作的順利進行。”
趙長天微微點頭，示意周海瓊發言。
周海瓊挺直了身子，說道“趙總，我理解甦副總的顧慮。
但我認為這是一個難得的機會。
通過舉辦大型發布會，邀請行業專家、媒體和潛在合作伙伴。
不僅能提升產品的知名度。
還能吸引更多投資，擴大項目規模。
至于精力分散的問題，我們可以合理安排人員。
確保項目推進和發布會籌備兩不誤。”
趙長天听了兩人的陳述，陷入了沉思。
他深知，甦羽昕的擔憂並非沒有道理。
項目目前確實需要穩定推進，避免節外生枝。
而周海瓊的提議也有其合理性。
發布會若能成功舉辦，對項目的長遠發展將是一個巨大的推動。
但他也敏銳地察覺到，兩人之間的分歧不僅僅是關于發布會本身。
背後還隱藏著對項目主導權的爭奪。
“舉辦發布會確實有一定的風險和機遇。
我們不能盲目跟風，也不能錯失良機。”
趙長天緩緩說道，“這樣，成立一個發布會籌備小組。
由甦羽昕擔任組長，周海瓊協助。
籌備小組要制定詳細的發布會計劃。
包括預算、流程、預期效果等。
三天內提交給我審核。
同時，項目組要確保合作項目的正常推進。
不能因為發布會而受到影響。”
甦羽昕和周海瓊對視了一眼。
都從對方眼中看到了一絲驚訝和不甘。
但還是齊聲說道“好的，趙總。”
會議結束後，趙長天把甦羽昕和周海瓊留了下來。
他語重心長地說道“你們兩位都是公司的核心骨干。
綠色環保項目的成功離不開你們的共同努力。
我希望你們能以項目大局為重。
摒棄個人恩怨，攜手合作。
公司不會虧待任何一個為項目做出貢獻的人。”
甦羽昕和周海瓊微微點頭，心中都明白趙長天話中的深意。
談話結束後，甦羽昕離開。
而周海瓊留了下來。
打算匯報與智慧養老惡意投訴有關的工作。
“趙總，昨天我親自拜訪了部分投訴家屬。
發現這些投訴大多是惡意的。
背後極有可能是高文博指使。”
周海瓊匯報道，“我已經安排召開全體員工緊急會議。
對服務中心進行全面內部整頓。
加強員工培訓，完善服務流程。”
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趙長天贊許地點點頭“做得對，內部整頓很有必要。
但也要注意方式方法，避免引起員工的恐慌和不滿。
對于高文博的惡意破壞。
我們不能僅僅被動應對，要主動尋找相關證據。
到時一並清算。”
周海瓊點點頭，說道“趙總，我還擔心高文博可能會利用這次投訴事件。
向監管部門施壓。
給我們帶來更大的麻煩。”
趙長天皺了皺眉，說道“你提醒得很對。
我們要提前做好準備，主動與監管部門溝通。
匯報我們的整改措施和服務提升計劃。
爭取他們的理解和支持。
同時，加強對服務中心的日常監管。
確保各項服務指標都符合標準。”
周海瓊離開後，趙長天點上一支煙，陷入了思考。
智慧養老項目是公司履行社會責任的重要體現。
也是提升公司品牌形象的關鍵項目。
高文博的惡意破壞，不僅影響項目的正常運營。
還可能對公司的社會聲譽造成損害。
就在趙長天思考對策的時候。
李詩涵走進辦公室，匯報說“趙總，剛剛收到消息。
高文博似乎在與一家競爭對手公司頻繁接觸。
具體目的還不清楚。”
趙長天搖搖頭。
高文博以前就用這種手段制造了很多麻煩。
看來他是打算故技重施。
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