權財巔峰,從第三次離婚開始高升

第2300章 這是底線

類別︰都市言情 作者︰刀鋒起舞 本章︰第2300章 這是底線

    趙長天嚴肅地要求負責團隊——

    盡快完善智能垃圾分類引導系統。

    提高居民垃圾分類準確率。

    他的聲音低沉而有力,帶著一種不容置疑的威嚴︰“你們看,這引導系統必須要做到精準、及時。

    可以增加語音提示功能。

    讓引導更加直觀,聲音要清晰、響亮。

    確保每一位居民都能听到。

    優化識別算法,提高對各類垃圾的識別精準度。

    不能再出現誤判的情況。

    同時,要加強對居民的宣傳教育。

    在社區內設置更多垃圾分類宣傳點,發放宣傳手冊。

    舉辦垃圾分類知識講座等。

    宣傳手冊的內容要簡單易懂,圖文並茂。

    讓居民一看就明白。

    講座要定期舉辦,邀請專業的環保人士來講解。

    提高居民的環保意識。

    我們要從軟硬件兩方面雙管齊下,提升垃圾分類效果。

    不能讓這些垃圾成為社區環境的污點。”

    負責綠色環保項目的甦羽昕,也在現場。

    她點頭表示認同︰“趙總,您說得很對。

    我們綠色環保團隊會立刻按照您的指示進行改進。

    加大宣傳力度,完善設備功能,提高垃圾分類的準確率。”

    由于有外人在場,甦羽昕在稱呼上便比較注意。

    趙長天看著甦羽昕,眼神中透露出一絲信任與鼓勵︰“羽昕,綠色環保項目是我們服務的一大亮點。

    一定要做好。”

    片刻後,趙長天來到智慧養老服務中心。

    溫馨的氛圍撲面而來。

    大廳里擺放著柔軟的沙發和茶幾。

    茶幾上放著幾盆盛開的鮮花,散發著淡淡的香氣。

    讓人感到心曠神怡。

    老人們有的在大廳里下棋,棋子落在棋盤上發出“啪啪”的聲音。

    伴隨著他們的笑聲和討論聲,充滿了生活的氣息。

    有的在沙發上聊天。

    他們的臉上洋溢著幸福的笑容,分享著彼此的生活瑣事。

    趙長天與老人們親切交談。

    他彎下腰,耐心地傾听他們對服務的感受。

    那專注的神情仿佛在聆听世界上最重要的聲音。

    一位白發蒼蒼的老人拉著趙長天的手。

    那雙手布滿了皺紋,如同干枯的樹枝。

    但卻傳遞著溫暖和力量。

    老人感慨地說︰“這里的生活環境很好,工作人員也很照顧我們。

    但有時候心里有些煩心事,不知道該和誰說。”

    趙長天心中一緊,他意識到心理咨詢服務未有效開展。

    這是工作中的一個疏忽。

    他找到服務團隊負責人,臉色嚴肅。

    語氣中帶著一絲責備︰“我們不能只關注老人們的生活起居。

    他們的心理健康同樣重要。

    盡快安排專業心理咨詢師入駐。

    為老人提供定期心理疏導服務。

    心理咨詢室要布置得溫馨、舒適。

    讓老人們一進去就感到放松。

    心理咨詢師要具備專業的知識和豐富的經驗。

    能夠真正理解老人們的需求,幫助他們解決心理問題。

    要建立完善的心理檔案,跟蹤每一位老人的心理狀況。

    確保他們的心理問題得到及時有效的解決。

    我們要讓老人們在這里不僅生活得舒適,更要心情舒暢。

    心理咨詢服務要形成常態化機制。

    確保每一位老人都能在需要的時候得到專業的幫助。”

    周海瓊也在場,她微微皺眉,說道︰“趙總,智慧養老項目一直是我們關注的重點。

    但心理咨詢服務這塊確實有所疏忽。

    我們會盡快安排,保證讓老人們得到全面的關懷。”

    趙長天看了周海瓊一眼,嚴肅地說︰“海瓊,智慧養老項目關乎老人的晚年幸福。

    一定要做到細致入微,不能有任何疏漏。”

    趙長天在綠色環保和智慧養老服務區域的巡視。

    讓他更加明確了服務優化的方向。

    他心中思索著,稍後與各部門負責人商討時。

    要重點強調這些問題的緊迫性。

    務必讓大家齊心協力,共同推進服務質量的提升。

    臨近中午,陽光透過窗戶,灑在社區臨時會議室的會議桌上。

    趙長天端坐在主位,神色嚴肅。

    目光依次掃過圍坐在會議桌旁的劉宏以及相關骨干成員。

    李詩涵坐在趙長天身旁,手中拿著筆記本。

    準備詳細記錄會議內容。

    劉宏率先打破沉默,清了清嗓子說道︰“趙總,針對上午您指出的維修服務問題。

    我們初步制定了整改計劃。

    首先,我們打算增加維修人員。

    計劃從其他項目抽調部分經驗豐富的維修人員過來。

    同時加快新員工的招聘與培訓進度。

    其次,優化派單流程。

    利用智能化系統進行精準派單。

    根據維修人員的位置、手頭工作以及維修任務的緊急程度。

    合理分配任務。

    確保能夠在規定時間內響應並到達現場。”

    趙長天微微點頭,手指輕輕敲擊著桌面。

    思考片刻後說道︰“增加人員是一方面。

    但必須要保證人員質量。

    新員工培訓一定要到位。

    不能僅僅進行簡單的技能培訓。

    服務意識和溝通技巧同樣重要。

    你們計劃如何確保新員工能快速適應工作並達到我們的服務標準?”

    劉宏趕忙回答︰“趙總,我們會為新員工安排一對一的導師。

    由經驗豐富的老員工帶領他們。

    從實際操作到與業主溝通的細節,進行全方位的指導。

    同時,設置嚴格的考核機制。

    培訓結束後進行理論和實操考核。

    只有通過考核的員工才能正式上崗。”

    趙長天神色稍緩,但仍嚴肅地說︰“這樣還不夠。

    培訓內容要根據我們社區常見的維修問題進行針對性設置。

    並且要定期對在職維修人員進行技能提升培訓。

    以應對不斷出現的新問題。

    另外,增加人員就涉及到成本問題。

    你們是否經過詳細的成本核算?”

    劉宏面露難色,說道︰“趙總,成本核算我們正在進行。

    目前初步估算,增加人員和培訓的費用會對預算有一定影響。

    但從長遠來看,提升服務質量能夠提高業主滿意度。

    對公司的口碑和後續業務拓展有積極作用。”

    這時,維修團隊的一位年輕成員小心翼翼地說︰“趙總,我們在討論過程中?

    有人提出采購新維修設備提高效率,但擔心成本過高。”

    趙長天盯著他,追問道︰“具體是什麼設備?

    詳細說說。”

    年輕成員興奮起來,說道︰“我們發現一款新型的多功能維修工具車。

    它集成了多種常用維修工具。

    並且配備了先進的檢測設備,能夠快速定位問題。

    大大提高維修效率。

    而且,它還具備智能導航功能。

    方便維修人員快速到達業主家中。”

    趙長天思考片刻後,果斷拍板︰“服務質量優先。

    只要新設備能顯著提升維修效率和質量,成本不是問題。

    盡快安排采購。但要注意,采購過程要嚴格把關。

    確保設備的質量和性價比。

    同時,要對維修人員進行設備使用培訓。

    讓他們盡快熟悉新設備的操作。”

    經過深入商討,最終確定詳細且可行的維修服務整改方案。

    明確了人員調配、培訓計劃、派單優化——

    以及新設備采購等具體細節和時間節點。

    趙長天最後強調︰“維修服務是我們與業主直接接觸的重要環節。

    一定要做到讓業主滿意。

    接下來的執行過程中,定期向我匯報進展情況。

    遇到問題及時解決,絕不能拖延。”

    與此同時,在另一間會議室里。

    岑知夏帶著技術團隊骨干——

    與潛在合作的技術公司進行視頻會議。

    商討智能化系統升級支持事宜。

    趙長天得知消息後,也匆匆趕來參與其中。

    視頻畫面中,技術公司的代表詳細介紹了——

    他們的技術實力,以及針對黎光物業智能化系統升級的初步解決方案。

    他們提出可以通過引入一種新的中間件技術。

    來解決系統兼容性問題。

    同時優化遠程控制功能和用戶界面。

    趙長天認真傾听雙方交流。

    針對方案細節和價格進行強硬談判︰“你們提出的中間件技術確實有一定創新性。

    但我們擔心與現有系統的融合難度。

    另外,價格方面,你們給出的報價過高。

    我們是長期合作,希望拿出更有誠意方案。

    價格必須降低20。

    否則我們另尋合作伙伴。

    而且,在升級過程中。

    要確保不影響社區居民的正常使用,盡量縮短升級周期。”

    技術公司代表面露難色,說道︰“趙總,我們的技術方案已經是經過精心設計的,

    能夠最大程度降低融合風險。

    價格方面,我們已經給出了很大優惠。

    再降低20確實有些困難。”

    趙長天表情嚴肅,毫不退讓︰“我理解你們的難處。

    但市場競爭激烈,我們需要綜合考慮成本和效益。

    如果你們不能在價格上做出讓步。

    我們只能尋找其他更有競爭力的合作伙伴。

    而且,我們對升級後的系統性能有明確要求。

    要確保遠程控制的穩定性和用戶界面的簡潔易用。”

    經過一番激烈談判,技術公司權衡利弊後,最終做出讓步。

    同意在價格上降低15,並承諾優化方案,確保系統融合順利。

    同時盡量縮短升級周期。

    雙方初步達成合作意向。

    約定在接下來的兩天內,完成合同簽訂等相關事宜。

    趙長天看著岑知夏,嚴肅地說︰“知夏,雖然達成了合作意向。

    但後續的工作更加關鍵。

    在合同簽訂前,要仔細審核每一項條款。

    確保我們的權益得到保障。

    同時,與技術公司保持密切溝通。

    詳細了解他們的升級計劃,提前做好準備工作。”

    岑知夏堅定地點點頭︰“趙總放心,我會嚴格把關。

    確保智能化升級順利進行。”

    此次智能化升級合作的初步達成。

    雖然取得了階段性成果。

    但後續仍需謹慎推進,以確保升級工作的順利完成。

    午餐後,趙長天與甦羽昕、周海瓊在物業的小型會議室——

    繼續討論服務資源整合問題。

    會議室里,氣氛略顯凝重。

    甦羽昕率先發言︰“趙總,綠色環保服務方面。

    為了增加環保宣傳活動的吸引力和覆蓋面。

    我們需要更多人力和資金支持。

    計劃在每個小區增設至少兩個環保宣傳點。

    定期舉辦垃圾分類競賽、環保手工制作等活動。

    同時制作更加精美的宣傳手冊。

    初步估算,人力成本和活動費用會有較大增加。”

    趙長天微微皺眉。

    思考片刻後說︰“環保宣傳活動很有必要。

    但要確保活動的效果和可持續性。

    人力方面,除了招聘部分兼職人員。

    可以考慮發動社區志願者參與。

    這樣既能降低成本,又能增強社區居民的參與感。

    資金方面,我決定從公司內部其他項目——

    暫時調配部分資金支持環保宣傳活動。

    但你們要合理規劃使用,每一筆支出都要有詳細記錄。”

    周海瓊接著說︰“趙總,智慧養老服務這邊。

    我們希望引進更先進健康監測設備。

    如便攜式多功能體檢儀。

    能夠實時監測老人的血壓、血糖、心率等多項健康指標。

    並將數據同步到網絡,方便醫護人員隨時查看。

    同時,為了提升心理咨詢服務質量。

    計劃邀請專業心理咨詢專家對我們的服務人員進行培訓。

    這兩方面都需要一定的資金投入。”

    趙長天沉思片刻後,說道︰“健康監測設備的引進是必要的。

    這有助于我們更好地關注老人的健康狀況。

    聯系設備供應商,爭取以優惠價格采購。

    多對比幾家供應商,確保設備的質量和性價比。

    至于心理咨詢服務人員的培訓。

    要制定詳細的培訓計劃。

    明確培訓目標和考核標準,確保培訓效果。

    資金問題,與財務部門溝通協調,合理安排預算。”

    接著,趙長天又強調︰“綠色環保和智慧養老服務是我們服務的兩大特色。

    要注重資源的整合與協同。

    例如,在環保宣傳活動中,可以邀請老人參與。

    豐富他們的生活。

    智慧養老服務中的健康講座等活動。

    也可以與環保理念相結合。

    提升居民的環保意識。

    兩個團隊要加強溝通與合作,共同提升服務質量。”

    甦羽昕和周海瓊紛紛點頭。

    表示會按照趙長天的指示積極推進工作。

    趙長天最後說道︰“下午,你們兩個團隊分別與財務部門對接。

    確定資金使用計劃。

    同時,著手準備環保宣傳活動和心理咨詢服務人員培訓的前期工作。

    有任何問題及時匯報。”

    此次環保與養老服務資源整合的討論。

    為後續服務的優化升級奠定了基礎。

    午後的陽光猶如烈焰,毫無保留地傾灑在社區的每一寸土地上。

    熾熱的光線晃得人眼楮生疼。

    趙長天邁著沉穩的步伐。

    踏入工程部門所在的小院。

    小院不大,卻堆滿了各種維修工具和車輛。

    四周的牆壁因歲月和油漬的侵蝕,顯得有些斑駁。

    工具隨意擺放著,給人一種雜亂無章的感覺。

    趙長天眉頭微蹙,眼神中閃過一絲不滿。

    劉宏早已接到通知,早早地在門口等候。

    看到趙長天,他趕忙小跑著迎上前去。

    神色有些緊張。

    “趙總,您來了。”

    劉宏的聲音帶著一絲敬畏。

    趙長天沒有回應他的問候,徑直走進維修工作區域。

    此時,維修人員們正圍繞著新采購的維修設備。

    听著廠家技術人員的講解。

    那台嶄新的設備在陽光下閃耀著金屬的光澤。

    周圍的維修人員或站或蹲,姿態各異。

    趙長天靜靜地走到人群邊上,雙臂交叉抱在胸前。

    眼神銳利地觀察著大家的學習狀態。

    有的維修人員听得全神貫注。

    眼楮緊緊盯著設備,不時向技術人員提問。

    眼神中充滿了對新知識的渴望。

    仿佛要把每一個細節都刻在腦海里。

    而有的則顯得有些心不在焉,目光游離,時不時地望向別處。

    對如此重要的培訓內容毫不在意。

    趙長天眉頭皺得更緊了,臉色愈發陰沉。

    待講解結束後,他一步跨到人群中間。

    大聲說道︰“把所有人集合起來!”

    聲音如同洪鐘,在小院里回蕩。

    不一會兒,維修人員們慌慌張張地整齊站成幾排。

    大氣都不敢出。

    趙長天目光如炬,像一把鋒利的劍,從每一個人的臉上掃過。

    冷冷地說道︰“今天看到大家在學習新設備,我本應感到高興。

    但現在看來,有些人並沒有把心思放在這里。

    我再次強調,這關系到我們能否為業主提供高效、優質的維修服務。

    關乎公司的聲譽。

    你們明白嗎?”

    他突然伸出手指,指向一位上午被批評的維修人員。

    厲聲問道︰“你來說說,這款新設備的主要優勢是什麼。

    在實際維修中能解決哪些問題?”

    那位維修人員被嚇得渾身一顫。

    緊張得額頭冒出細密的汗珠。

    臉漲得通紅。

    結結巴巴地回答︰“趙……趙總,這設備能……能快速定位問題。

    提高維修效率。”

    趙長天臉色一沉,怒聲呵斥道︰“回答得這麼籠統。

    說明你根本沒有認真听!

    這設備集成了多種先進的檢測功能。

    就拿電路故障來說,以前可能需要花費大量時間。

    一點點去排查線路。

    浪費業主的時間不說,還影響我們的工作效率。

    現在通過這台設備,利用它精準的檢測技術——

    幾分鐘內就能精準定位故障點,大大縮短維修時間。

    你們要清楚每一個功能的具體用途和操作方法。

    而不是一知半解!

    如果連這點都做不到,還怎麼為業主服務?”

    趙長天又猛地轉過頭,看向劉宏。

    眼神像冰刀一樣鋒利,嚴肅地說︰“劉宏,整改不是一時之事。

    要形成長效機制。

    從明天開始,每天必須安排一個小時的業務學習時間,。

    針對新設備操作、常見故障解決方法等進行培訓。

    我不管你用什麼方法,定期對維修人員技能考核。

    對于考核不通過的,進行二次培訓。

    仍不合格的,調崗處理。

    我要看到服務質量穩定提升,不能有絲毫懈怠。

    要是再讓我發現有人不認真對待,就別怪我不客氣!”

    隨後,趙長天闊步來到維修派單辦公室。

    辦公室里,幾台電腦屏幕上閃爍著各種數據和信息。

    工作人員正緊張地操作著智能化派單系統。

    趙長天走到一位工作人員身後。

    盯著屏幕,詳細詢問了派單的規則和效率。

    工作人員緊張地向他介紹道︰“趙總,現在系統會根據維修人員實時位置、手頭工作狀態——

    以及維修任務緊急程度進行智能派單。

    平均響應時間已經縮短到10分鐘以內。”

    趙長天微微點頭,語氣依然強硬︰“繼續優化,要做到更加精準、高效。

    同時,建立反饋機制。

    維修人員完成任務後,必須及時將維修情況和業主反饋錄入系統。

    以便我們了解服務質量,發現問題及時調整。

    如果發現有人不按規定操作,嚴懲不貸!”

    離開時,趙長天再次狠狠地瞪了劉宏一眼。

    一字一頓地叮囑道︰“一定要嚴格按照整改方案執行。

    每天向我匯報進展,有任何困難及時說。

    但不要輕易找借口,我要的是結果!

    要是整改效果不理想,你這個負責人也別想好過!”

    劉宏嚇得連連點頭︰“趙總放心,我們一定全力以赴。”

    隨即,趙長天腳步匆匆,徑直前往智能化系統升級辦公室。

    辦公室里,空調嗡嗡作響。

    但依然無法驅散空氣中緊張的氣氛。

    岑知夏正與技術團隊成員圍坐在會議桌旁。

    對著電腦上的升級方案熱烈討論著。

    看到趙長天進來,大家立刻安靜下來。

    原本熱烈的討論聲戛然而止。

    所有人都迅速起身,表情嚴肅。

    趙長天面色冷峻,示意大家坐下。

    簡短地說道︰“別停下,繼續討論,我听听你們的想法。”

    岑知夏深吸一口氣,指著電腦屏幕上復雜的升級流程圖。

    說道︰“趙總,我們正在和技術公司溝通升級的具體步驟。

    目前初步計劃是先在部分區域進行小規模測試。

    確保新的中間件技術與現有系統融合穩定後,再全面鋪開。

    但在測試時間安排和人員調配方面,我們還存在一些分歧。

    技術公司認為測試需要一周時間。

    而我們覺得時間過長,會影響整體升級進度。

    人員方面,他們提供的技術骨干數量,我們也覺得不太夠。”

    趙長天眉頭緊鎖,目光緊緊盯著屏幕上的流程圖。

    思考片刻後,猛地一拍桌子,大聲說道︰“小規模測試是必要的。

    但時間不能太長,三天內必須完成測試並得出結果!

    這是底線,沒有商量的余地!

    人員調配方面,你們要和技術公司強硬溝通。

    明確雙方的職責和分工。

    技術公司作為支持方,必須確保有足夠的技術骨干參與測試。

    我們自己的技術團隊也要積極配合,不能有絲毫懈怠。

    告訴他們,如果因為他們的原因導致升級延誤,我們會追究責任!”

    這時,一位技術人員小心翼翼地提出︰“趙總,測試過程中如果出現數據丟失或者系統癱瘓等嚴重問題。

    我們該如何應對?”

    趙長天目光如電,看向那位技術人員。

    嚴厲地說︰“這就需要你們提前制定詳細的應急預案!

    數據方面,在升級前要進行全面備份。

    並且準備好數據恢復方案,確保數據萬無一失。

    系統癱瘓的話,要確保能在最短時間內啟用備用系統。

    保障社區智能化服務的基本運行。

    同時,要和社區居民提前溝通好。

    告知他們可能會出現的短暫服務中斷情況,爭取他們的理解。

    要是因為溝通不到位,引發業主不滿,你們自己看著辦!”

    趙長天又將目光轉向岑知夏,眼神中透著不容置疑的威嚴。

    強調道︰“知夏,智能化升級是我們提升服務競爭力的關鍵項目。

    每一步都要嚴格按計劃執行。

    遇到問題及時解決,不能有絲毫拖延。

    升級過程中要與社區居民做好溝通。

    通過社區公告、短信通知等方式——

    讓居民了解升級進度和可能對他們生活造成的影響。

    如果因為溝通不暢引發任何負面輿情,我拿你是問!”

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