“現在他們就剩下最後一步的培訓了，後天等店面的裝修進度都做完，我就會帶著他們去店面里進行實地培訓。
另外我們的制服也已經到了，到時候讓他們穿上制服，我再找一些人過來去假扮顧客，讓他們真正體驗一下到底是什麼樣的狀態，我相信他們能夠適應這一切。”
“你要做好提前的準備，因為按照我們的預計，這些店面開業之後，會出現業務量爆滿的狀態，到時候可能忙得根本沒有任何休息的時間。
這些人員我覺得可能還差一點，你最好是再預備幾個預備的人員，我們不怕人員多，別到時候店面客流量太大，我們服務不過來就不好了！”
不管是李弘文最早的叮囑，還是分析團隊給出的意見，都認為這幾家店面在開業以後一定會有一個客流爆滿期。
所以王招娣認為，現在的人員配備雖然已經是他們給出的一個標準配備了，但最好是能夠再額外的雇佣幾個人。
以防到時候真的客戶太多，出現一些人員跟不上的情況。
“好的，我們之前淘汰的一些人員，其實最近他們也有人找過來，只是因為我們當初是為了控制人數，所以把他們淘汰掉了，但實際上他們的業務水平也並沒有說差太多，我可以再從這些淘汰的人員當中選出5個人來。”
店長想了想，覺得王招娣說的很有道理，還是保險一點的好。
“可以，這些人員我們先招進來，大不了就當做儲備人員，我們還是盡可能的讓人員配備更充足一些的好。
另外就是我們的產品一定要保證食材的干淨和新鮮，絕不能出現任何食品的安全問題。這是放在第1位的，如果說有客戶投訴說有這方面的問題，那麼我將找你問責。”
做餐飲行業最重要的就是干淨和衛生。
這是王招娣還有天弘集團一直以來都奉行的。
雖然說她相信店長在華萊士做了這麼些年，一定不會出錯，但該說的話王招娣還是要說出來的。
“這個王總您可以放心，食品安全問題是每一個華萊士人刻在骨子里的，我們都會按照我們公司發的操作流程進行操作的，不會有任何的差錯。
到時候我們也會邀請記者和報社的那些人進來，去實地檢驗我們的後廚，讓所有顧客都放心。
我最近也想了一個辦法，如果說要想在這一方面讓顧客更放心的話，那麼我們可不可以弄一個攝像頭，專門拍我們的後廚操作，然後把這些畫面投放到店面里的一個電視當中，讓他們可以隨時看到我們的制作和衛生情況。”
這個店長還是非常有想法的。
她這段時間不只有在仔細的策劃怎麼去管好這家店，還想了一些讓客戶更加放心的辦法。
“隨時隨地的拍，我覺得沒有必要，但是我們可以拍一些相關的視頻在我們前面的電視當中跟廣告一起同放出來，讓來的時候看到我們的制作流程就可以。”
李弘文在一旁插話道。
這個辦法是不錯，但是李弘文知道這個東西實施起來是比較難的，把所有員工放在監控底下並不是一個好主意。
因為人是不可能做到完全不出差錯的，所以這種直接將後廚完全放到客戶面前的行為，他不建議去做。
但可以做一些視頻證明一下，這個時候的食品安全也就是他一直在強調，其實很多公司都沒有那麼嚴苛的要求。
把他要求的這些東西都放出來，讓客戶知道，就已經足夠了。
“就這麼做，視頻的話，我會打電話給華萊士總部那邊，讓他們盡快把視頻做出來。”
王招娣點點頭。
“視頻不單是要拍我們後廚的衛生和食材的問題，還要把我們在食品安全這一塊做的每一項要求也都拍出來，我們要讓客戶明白我們在這一塊有多麼嚴格的要求，要讓他們明白，我們的每一份餐食都是經過了多少道工序的嚴苛選擇！
反正就一句話，讓他們知道，雖然看起來是簡簡單單的漢堡薯條炸雞這些東西，但是每一份我們都非常認真的做。
如果可以的話，把我們的選材以及給我們供應食材的這些養殖場，還有工廠也做一個拍攝和宣傳，從產地到餐桌，以一套流程全拍出來。”
這種視頻在幾十年以後是一個非常常見的東西，但是在現在真的沒有人去做過。
甚至說李弘文現在要求的那些食品衛生的條件現在不敢說百分百沒有，99的餐飲行業是不可能這麼做的，就算是肯德基和麥當勞也是一樣的。
這些東西也是華萊士的亮點之前一直沒有拿出來宣傳，但是李弘文覺得之後可以把這個宣傳做起來。
這個時代還沒有那麼多的自媒體，還沒有那麼多的解讀，所以這些東西只要你說只要你確實能夠時不時證明，那你就是真的。
更何況華萊士確實是一直這麼做的。
“我知道了，我會讓他們把這些東西都拍出來！”
王招娣掏出紙和筆，把這些都記了下來。
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這些東西在她看來那都是非常好的營銷，所以每一次李弘文說的東西她都需要記下來。
店長跟之前的那個負責人一樣，在李弘文說完這些之後也猜到了李弘文的身份。
“宣傳的事情做的怎麼樣了？”
把這些都記下來，把小本收起來之後，王招娣繼續問道。
“宣傳我們已經按照之前的營銷方案開始在做了，報紙上我們提前打過消息。預告了我們即將開業的事情，宣傳單我們也已經在倉庫備好了，只需要在開業前一周在全京城各個地方找臨時工去分發就可以了。”
店長趕忙回道。
王總和大老板一起過來可以預見這個事情對于公司來說是多麼看重，她可不想在這個時候出現掉鏈子的事情。
“我們也可以弄一些別的營銷方案，單純的去發傳單，不一定效果就那麼好。
找一些人給他們印一些文化衫，這個時候天氣也暖和了，讓這些人，最好是年輕的小伙子或者是姑娘們，一行人十七八個，或者是二三十個全部騎自行車，穿著文化衫成群結隊的在京城轉悠！
文化衫的前面和背面，每個人就寫一個字，比如說寫華萊士前門店，5月1號開業。
讓他們騎成一條線，讓所有看到他們的人都能夠看到他們背上的字。
這種宣傳效果一定會非常不錯的。”
李弘文想了想，想到了一個已經被玩爛的宣傳手段，但在這個時候用出來一定會讓很多人驚艷的。
“可以，這個宣傳方案我們可以在幾家店面開業的城市都去用！
這個要比宣傳單更引人注目！”
王昭娣的小本再次被掏了出來。
店長此時就後悔自己為什麼沒有隨身跟王總一樣背著一支筆一個小本？
大老板說的這些東西那都是金玉良言，都是別人千方百計想听都听不到的，可自己居然沒有立馬把它記下來，這絕對是極大的失策。
“你記得這個事情，這個事情不需要總部去做了，你來安排自行車還有文化衫的事情，如果說你找不到那麼多的自行車的話可以找政府部門去借，再不去的話那我們就統一去買！
反正我要讓整個京城在我們開業之前都知道我們這個店面開業的事情。
至于具體宣傳的話，我們可以多印一些文化衫，用不同的話去告訴他們。
比如說第1天告訴他們5月1號我們的店面開業，第2天我們可以告訴他們，我們有什麼優惠，第3天可以告訴他們我們具體的店面地址等等。
還有”
王招娣能夠把天弘集團管理到現在這個樣子，並不僅僅是因為李弘文。
在李弘文給出方案後，她立馬將方案擴展開來，並且制出了更詳細更具體的一些辦法，並且舉一反三。
這麼多的東西，店長怎麼可能記得住，連忙告罪一聲，跑到一旁找了紙和筆過來，然後把王招娣說的這些拿筆記了下來。
之後王招娣又跟她說了很多事情，李弘文就沒有再參與了。
他就坐在禮堂的椅子上，看著那邊的那些老員工培訓新員工。
不得不說，這些新員工確實挑選的不錯，雖然現在沒有穿下工作服，但不管是男生還女生，身材，樣貌都是俱佳的。
李弘文能想象到，當這些人穿上工服後，站在店里，顧客進來看到會是什麼表情。
或許未來幾年內，能夠在華萊士里工作，也將會成為京城以及滬海幾個城市工作者的目標。
畢竟，華萊士現在可算是外企。
等從禮堂出來，已經是中午了，李弘文與王招娣就近，去前門的全聚德吃了一頓，然後才回的家。
到了家里後，王招娣立馬就拿著電話跟其他幾個城市的負責人通起了電話，將今天李弘文說的這些東西，一一的吩咐給了幾個店長，並且告訴他們這幾天她會一個一個店的過去視察。
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