秦仁杰對馬燕萍失蹤那天的通話記錄進行調查，發現馬燕萍在案發當天只與兩個號碼有過聯系。
其中一個聯系號碼是馬燕萍的男友楊開泰，而另外一個陌生號碼則是距離東寧鎮十公里外，一家商店里的公用電話。
秦仁杰去那家商店調查那個陌生號碼，商店老板說那天早晨打電話的客人雖然不多，但是他卻沒有記住那些人的任何特征。
好不容易找到的線索，就這樣突然中斷了，尋找馬燕萍的行動一下子陷入了被動的局面。
馬燕萍失蹤三天後，楊開泰在這段時間里系，一直嘗試與女友取得聯系。直到七月十七日傍晚，他突然發現馬燕萍的手機突然開機了。
楊開泰興奮地撥打馬燕萍的電話，卻仍然是無人接听，楊開泰心中一陣納悶，可等他重新打過去時，對方的手機卻又再次關機了。
馬燕萍失聯三天後手機再次開機，這一情況立即引起了秦仁杰的疑心。他趕緊查看了馬燕萍近幾天的通話記錄，發現馬燕萍的手機確實在七月十七日下午開機了一個多小時，並且在十七點二十分撥出過一通電話。
案情出現了轉機，秦仁杰命刑偵員迅速出擊，在東寧鎮一個村子里找到了陌生號碼的機主。可是機主卻聲稱自己接通的那個電話是一個朋友打來的，他根本不認識馬燕萍這個女人。
刑偵員經過調查走訪，發現打電話的男子名叫袁飛，他在村口的水溝邊撿到一個背包，包中除了一些雜物之外還有一張電話卡。
袁飛好奇地將那張電話卡插入自己的手機，然後便給好友打了一個電話，沒多久他又收到了楊開泰的來電。袁飛嚇得不知所措，他趕緊又把卡取了出來。
袁飛在水溝邊撿到的手機卡是馬燕萍的，那個背包也應該屬于馬燕萍？好在袁飛沒有將背包丟棄。
刑偵員將那只背包打開一看，發現包里裝著馬燕萍的身份證，駕駛證，社保卡和銀行卡等物品。刑偵員隨後到袁飛撿背包的地點進行搜查，又找到了更多屬于馬燕萍的私人物件。
袁飛所說屬實，可馬燕萍曾對楊開泰要去洪洞煤礦，她的隨身物件卻被丟棄在水溝里，秦仁杰明白，失蹤者很有可能遭遇了不測。
楊開泰對秦仁杰說︰“七月十三日上午我曾去過女友家，發現她家書桌上放著一部嶄新的手機。我問她手機是哪里來的？她說是一個客人抵押的車費。”
原來，馬燕萍在七月十二日曾搭載過一名客人去洪洞煤礦，從東寧鎮到洪洞煤礦要一百二十元車費。
對方到達目的地後發現車費不夠，于是便將手機作車費抵押給了馬燕萍，並約定結清車費時再拿回手機。
洪洞煤礦這個地名連續出現了幾次，秦仁杰認為這絕對不是一個巧合，他分析抵押手機的男子很可能就是第二天那個租車的人。
租車男子應該是以手機做誘餌，把開出租車的女司機馬燕萍誘騙上鉤，然後趁機搶錢奪車。
楊開泰向秦仁杰提供了那部抵押手機的品牌型號。既然那部手機是新買的，秦仁杰就決定從手機這條線索打開案件的突破口。
刑偵員分成多路對東寧鎮附近各個鄉鎮的手機市場進行走訪。不久之後，刑偵員在東寧鎮上一個移動營業廳里查到了一個可疑情況。
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