路痴導游

第428章 你去喊刀下留人

類別︰都市言情 作者︰花盛開 本章︰第428章 你去喊刀下留人

    一個導游說“我總感覺小白龍要進體制了。”

    “旅游局本來就有導游出身的,也是敢想敢干。體制內多點這種一線出來的好。”

    “眾所周知,導游干得好,就三條出路——開旅行社、當老師、進系統。”

    “小白龍同時走著三條路!”

    “哈哈哈……”

    “他哪里只有三條路?他還可以當主播、當明星!”

    “對!”

    “不過我還是希望小白龍繼續當導游。”

    大家點點頭,說說笑笑離去。

    車里,程局親切地微笑看著小白龍,小白龍也微笑看看程局,不知道程局是不是順便解救他一下?可能前面路口就放下他了,他再去找導游們吃飯。

    結果,路口也沒停。

    開進機關小區一棟樓下才停,何歡有點意外。

    何歡跟著程局下了車,秘書把程局的公文包遞給他,程局接過來,微笑看著何歡,“走吧,去家里坐坐。”

    咦!干嘛要去領導家里?何歡更意外了。

    “你們經常在外面吃飯,我呢本來也應該請你在外面吃,但是大家管得嚴,小家也管得嚴,所以呢,請你來家里吃個便飯,你不要嫌棄啊!”

    咦!何歡嚇了一跳,到處看看,一看程局已經往樓道走了,連忙說“程局你先回家,我等等就來!”轉身就跑。

    程局轉頭看著他。

    何歡在小區轉了一圈,終于看到一家水果店,連忙買了幾樣水果。

    出來,茫然地站在那里,程局家在哪兒來著?

    程局也等了他半天,打電話給他“你跑哪兒去了?”

    “程局您家在幾棟幾單元啊?”

    程局笑了,“你在哪兒啊?”

    何歡抬頭一看,“佳園果蔬。”

    “我來接你吧。”

    何歡很不好意思,三分鐘程局就來了,看著他,忍不住地笑。

    何歡更不好意思了。

    程局看看他提著的水果,這孩子真有禮貌!又有才又帥!可惜有女朋友了。

    轉身笑笑地領著他回去。

    到單元門口,何歡才發現原來水果店離得這麼近!他剛剛還繞了一大圈,滿臉慚愧。

    程局根本沒在意,帶他上五樓,敲了門。

    一個看起來知書達理的阿姨開了門,微笑看著他,“小白龍來啦?快進來。”

    程局介紹“這是我夫人,你叫盧老師就好啦。”

    “盧老師,您好,打擾您了。”何歡趕忙把水果遞上。

    盧老師接過去,“快進來,快進來。”又給他拿了一雙客人拖鞋。

    何歡還是有點兒拘束,畢竟是第一次來領導家里嘛,正襟危坐的。不像在秦老師辦公室,累了就往沙發上一躺。

    盧老師和保姆去做飯了,程局就和他聊些家常,何歡想著,程局總不會是單純請他來吃飯的吧?

    一會兒,盧老師喊他們吃飯,都是家常菜。何歡也比較拘束,盧老師笑道“你們導游是不是經常在外面吃,家里的比較澹,吃不慣啊?”

    “沒有沒有。”何歡說,“很好吃。”

    “你會做飯嗎?”

    “導游本來在外面跑就累,回家誰還願意動?多半是叫外賣吧?”程局說。

    “在家我都做飯的。”何歡說。

    “啊?”兩人有點意外。

    “我朋友和女朋友還都挺喜歡我做的菜。”何歡忍不住炫耀。

    “啊?有女朋友啊?”盧老師也有點意外。

    程局看他一眼,“他女朋友可不簡單!跟你一樣,是我們雲州幕後功臣!”

    盧老師嗔怪地看程局一眼。

    何歡莫名其妙被喂了一口狗糧,不過听程局夸自己女朋友,也甜蜜蜜。

    吃完飯,程局起身,“來,我們來書房,泡個茶喝。”

    何歡跟進去。早知道把自己的幾餅好茶帶上。以前別人奇怪他怎麼知道那麼多茶的時候,他總是說在旅游局喝茶。事實上,這還是第一次領導請他喝茶。

    泡好茶,程局給他倒了一杯,期待地看著他。

    何歡輕輕喝了一口,“易武落水洞古樹三年生。”

    程局滿臉笑容點點頭,自己也啜了一口,“你真是不簡單!怎麼喝一口就知道的?”

    “嗯,主要是去哪里他們都請我喝茶。”何歡又一本正經胡說八道。

    程局點點頭,“那你也是會喝!”

    “會鑒茶、會斷玉。”程局話鋒一轉,“明天就制定游購分離計劃了,你說這個計劃怎麼定?”

    “嗯?”何歡抬頭看著程局,果然不是叫他來吃飯的。

    “這次專項整治,是我們進京開會後的決定。”

    何歡一愣,果然大師兄沒說錯。

    “本來我去接你是打算帶著你,跟我和州長一起去的。後來想想,你還小,以後,自己走出去吧。”

    何歡看著程局,難怪來機場接他,把他送到家就走了。

    “可能是因為你的出現,也讓上面看到一個契機吧。雖然其他地方負面新聞很少,但上面也知道,包括炎京還有一些沿海發達城市,都存在著旅游亂象。

    這已經嚴重傷害到我們的旅游形象,影響到旅游市場的健康發展。所以看到雲州近期取得的成效,上面就讓咱們成為示範點,先整治。看看成效,然後推廣到其他地方。”

    何歡沒想到他們的布局這麼大!

    程局又給他倒了一杯茶,“你說得真好!旅游企業本該回到市場競爭中,干不下去就走。但涉及到幾萬企業,幾百萬人,我們不能說你們別干了,更不能說你走。處理不慎,這還是一個很大的問題。”

    程局喝了一口茶,“但是全國旅游一盤棋,你治他不治,旅游者就會比較。

    雲州所處的位置,對于全國來說,距離都很遠,交通成本佔比要比其他地方多,團費本身就要比其他省市高。

    如果只有我們回歸正價,其他地方卻繼續推出低價,游客就會選擇更便宜的旅游目的地。也會導致我們旅游人和旅游企業流失到其他地方。”

    何歡看著程局,現在的城市都在吸引人才和企業,這是一個地方繁榮的根本。果然領導還是不能隨便說你走。

    “品質旅游興起後,我們的團費現在已經走向全國高地了,但是我治他不治有什麼用?

    以購養游,是全國的問題,並不是雲州的特例。雲州不可能孤立在大環境之外。

    清者自清,是很難的,你應該是最明白這一點的。你一個好導游無法改變雲州旅游市場。同樣,一個正規的雲州旅游市場,也無法改變整個旅游市場。

    尤其我們的地理位置太偏遠,價格本身比較高,我們一整治,價格差就會更大,游客就會大量流到川、黔、桂。”

    何歡點點頭,這確實是一個值得深思的現象,雲州旅游整治已經很嚴厲了,在全國來說算得上是正規了,但近兩年,周邊省市的名頭和勢頭已經超過了雲州。

    程局揉著頭,“一直以來,雲州的整治措施不可謂不嚴,處理不可謂不快,但常常上新聞的還是雲州。

    就是因為你治他不治,讓雲州陷入孤島,所以整治效果無法持久。大家都低頭搶飯吃,你不低頭,只能餓死。

    所有人都爬在地上的時候,你想站著把錢掙了,就這麼難。”

    何歡不知道程局這是第幾次揉額頭,那點稀疏的頭發都被他抓蓬松了。但是對于剛剛走過來的他而言,他很理解程局。

    “游客都說雲州坑,但游客一點不傻,你真的把雲州的坑都填上了,他就不來了。他去其他地方。其他地方不坑嗎?呵呵。

    很怕到頭來,你做了一系列努力,不惜壯士斷腕。但底下的都在罵你傻,其他地方把錢賺了,也在罵你傻!游客真是一個口是心非的……”

    何歡笑了。

    “只有全國都做正價游,只有游客主動抵制低價游,才可能真正改變。但顯然,這兩點,都是一個夢話。

    我們大多數民眾的消費心理還是哪個便宜選哪個,畢竟我們經濟才剛剛發展起來,不在乎價格的人還是少數,商家迎合的也是這種心態。

    如果全國都做正價游,游客比較來比較去都沒有便宜的,也就放棄佔便宜的心理了。

    但顯然,游客報團,不會與自己的自由行花費做對比,而是與其他團隊價格做對比。

    大多數游客還是看價格,這個低價競爭市場就會存在。我們單獨提高價格,就會白白流失很多游客。

    以前每一次改革,都是因為市場依然在提供低價產品而結束。因為大家都搞低價競爭,你不降價,就沒法吃飯。”程局嘆口氣。

    何歡看著程局,覺得還是當導游好。他再操心,也不用操心幾百萬人的飯碗。

    “三十天退貨政策實行後,已經有很多雲州導游包括雲州購物店流到周邊省市了。同樣是這批人,他們就沒曝出雲州這樣多的新聞。”程局搖搖頭,“這真是破鼓萬人捶!”

    何歡也不知道說什麼。

    “但是上面既然選擇咱們做示範,也知道全國推行的難度很大。必須是有一個成功的典範了,看到了品質游的巨大市場後,大家才會跟上來。”

    “小白龍啊,你可千萬不能離開雲州啊!”程局看著他。

    何歡點點頭,“我不離開。雲州旅游好了我再離開。”

    程局欣慰地點點頭。

    “其實以前旅游收入這塊兒一大半確實來自于購物店。如果砍掉這塊兒,對我們整個經濟確實有很大影響。

    雲州物產豐富,放棄這塊兒很可惜。我們不賣玉不賣茶,旁邊省市賣,那我們也很冤。雖然游客可以去社會店購物,但是社會店參差不齊,不好監管。

    你給餐飲協會提出的讓他們辦民族特色餐廳,就很好。因為餐廳這塊兒同樣是,社會餐廳一旦出現問題的話,我們不好監管。

    社會餐廳社會店,出現問題,游客只能報警。那不在我們監管範圍。只有旅游餐廳旅游商店,我們才可以不用警察立刻派出執法隊。你明白嗎?”

    何歡點點頭,他有質檢技能,倒是不用擔心。但其他導游恐怕也無法分辨真偽,比如瑞麗的玉石市場,那上當了比購物店還出血!而且不能退,可能人都找不到。

    “游客報了警,警方處理時效也沒有我們快,因為職能和程序不一樣。這樣的問題一多,同樣會對雲州產生巨大的影響。

    因為游客分不清責任方,反正在雲州發生的就是整個雲州的錯。比如曾經在麗江發生的打人事件,其實是一個社會事件,但它會影響到整個麗江整個雲州!”

    何歡點點頭。

    “現在雲州的旅游監察隊和執法隊是最多的,一級一級是最嚴的。我們直接管起來,更快更有效。可以更好地保護游客,也可以保護雲州旅游的市場環境和整個雲州的名聲。”

    “嗯。”何歡看著程局,覺得程局很偉大。

    “因為整個旅游運輸、旅游餐廳、旅游購物店,吃住行游購娛,我們統統有一套完整的監管機制。”

    何歡終于明白了!

    “難道其實省里和局里,不想游購分離?”

    “都是被逼的嘛。”程局無奈地笑笑,“自從30天退貨政策實行後,平台退貨達兩萬起,退款金額一億元。”

    何歡看著程局,沒想到這麼多。

    “這說明令游客滿意的商品還是很少!他們繼續這樣給旅行社和導游好處,商品就會質次價高,游客就會投訴、退貨。

    這不但給我們增添大量工作,也影響經濟。而且為了不讓游客退貨,可能會演化出威脅游客甚至更嚴重的事情出來,這會給我們帶來更大的危機。”

    何歡點點頭,想起了阿吉。

    “壯士斷腕以全質,自斷臂膀又豈是英雄?旅游是一盤全局,不到萬不得已,都不能丟掉一個。

    但購物又確實成了毒瘤,所以我們不得不先把刀舉起來,讓他們看到我們是認真的,讓他們感到害怕。

    在這刀真正落下之前,你去做個好人。”程局看著何歡。

    “我?”

    “你出來時,購物協會會長找你干什麼?”

    “請我吃飯,讓我給他們指一條路。”何歡老實說。

    “這不結了嗎?”程局笑道,“他們也知道怕了。購物放棄太可惜,也不利于監管和經濟發展。

    但是一定要讓他們正規起來,不敢亂來,這條路你去給他們指。這一個刀下留人你去喊,他們會感激你的。”

    何歡看著程局,一眨不眨,領導心思好深啊!

    聊到十點,程局送他下樓,“上次上面不是公開發文說你是導游榜樣麼?這次也夸了你很多,讓你做榜樣,讓雲州做示範。”

    何歡點點頭。

    “辛苦你了,小白龍。”程局拍拍他的肩,目送他坐進車里。

    程局的司機把他送到小區門口,何歡下車。

    正要走進小區,一個人突然跳到他面前,“小白龍!”看見何歡防備的神情,又連忙退後,“你放心!我就是來請你!我等了你半天!”

    看著購物協會會長,何歡忍住笑,“明天我去開會。”

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